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ANAクラウンプラザホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:6009件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.57
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.32
  • 食事4.20

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-01 12:01:25

ゴールデンウイーク期間中でも宿泊可能だったので予約しました。
あいにくの雨でしたが、駅直結なので濡れずにすみました。
チェックインの時間をずらしたのでスムーズにチェックインできました。
その際、アップグレードの提案をして頂き、こちらの要望通りの部屋を準備していただけました。
すごく広くて眺めも良く、快適でした。
30年くらい前、今と名称が違った頃に宿泊したことがありましたが、そんなに古さは感じませんでした。
30年前にはなかったタワーマンションが建設され、部屋に衝立があって驚きましたが、色々考えてくださっているなと感じました。目隠しはあったほうがいいですね。
朝食はゆっくりいただきました。神戸らしくパンがたくさん選べてよかったです。オムレツもおかわりました。
スタッフのみなさんの対応が気持ちよかったです。

ゴールデンウィーク中でしたが、色々な場面で待つこともなく、ゆったり過ごせました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2023-05-13 17:24:01

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ベーシックダブル【禁煙/20平米】】