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ANAクラウンプラザホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:6009件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.57
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.32
  • 食事4.19

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-09 22:48:38

アクシデントがあり急遽の予約でしたが受け容れて頂き助かりました。夜遅くにようやくたどりついた気分でしたのでフロントの女性の明るく温かい対応が嬉しかったです。ちょっとした不満点はお部屋のお茶が粉末だったことでした(^^;昨今、衛生面でもいろいろあるのかなとは思いましたが、緑茶、紅茶は茶葉で、コーヒーはドリップのものを置いているホテルも多いので、ANAの格式あるホテルだからこそ、、と思ってしまいました。また、ゆっくりと利用させて頂きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2023-07-10 12:56:26

先日は当ホテルをご利用いただき有難うございました。
お客様のご到着時のスタッフの対応をお褒めいただき、今後共の接客の向上に努めさせていただきます。
ご指摘いただきました点につきましては、今後の改善の課題とさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

ご利用の宿泊プラン
<迷ったらコレ!>基本プラン◆レギュラーフロア(食事なし)~当日まで予約OK~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/15平米】】