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ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸のクチコミ･お客さまの声
総合1
以前名古屋のANAクラウン様利用しましたがはっきり言ってここは酷すぎます。浴槽が剥がれてたり古い金庫、冷蔵庫に水のサービスもなしエアコンもなく最悪でした…。朝食もとても高級ホテルだと思えない残念なお料理。高いお金だして泊まった事とても後悔してます。コンビニも近くないし二度と使わないです
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この度は、数あるホテルの中からANAクラウンプラザホテル神戸を選んで頂き誠にありがとうございました。またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。浴槽、エアコンも関しては施設スタッフにて確認し作業を行いました。本来ですと、お客様がご宿泊する前に確認すべき作業でございます。誠に申し訳ございません。貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。 ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。ANAクラウンプラザホテル神戸フロントサービスオフィス
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総合1
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
以前名古屋のANAクラウン様利用しましたが
はっきり言ってここは酷すぎます。
浴槽が剥がれてたり古い金庫、
冷蔵庫に水のサービスもなし
エアコンもなく最悪でした…。
朝食もとても高級ホテルだと思えない
残念なお料理。
高いお金だして泊まった事とても
後悔してます。
コンビニも近くないし
二度と使わないです
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この度は、数あるホテルの中からANAクラウンプラザホテル神戸を選んで頂き誠にありがとうございました。またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
浴槽、エアコンも関しては施設スタッフにて確認し作業を行いました。本来ですと、お客様がご宿泊する前に確認すべき作業でございます。誠に申し訳ございません。
貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
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