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ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸のクチコミ･お客さまの声
立地5
8月30日に宿泊しました。まずチェックインしたら部屋のカードキーを渡されるのですが、それが他の部屋の鍵だったのか全く部屋が開かずスタッフさんに来ていただいて他の鍵を受け取り中に入りました。スタッフさんの対応が良かったので気にしないことにして部屋に入ると、シンプルで落ち着く部屋でした。しかし、バストイレのある洗面所だけ年季の入った感じで、特にトイレとドライヤーは古く、お部屋の統一感はあまりないなと感じました。朝食ビュッフェは何を食べても美味しく、他の方の口コミにもあるように大変素晴らしかったです。
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。カードキーが使えずご不便おかけし申し訳ございません。また、バスルームに関しましてたくさんのお客意様よりご意見を頂戴致しますが、すぐにご納得頂ける回答が出来ず大変申し訳なく思っております。少しでも改善できるよう引き続き働きかけていく所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。ANAクラウンプラザホテル神戸ロビーサービス
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
8月30日に宿泊しました。
まずチェックインしたら部屋のカードキーを渡されるのですが、それが他の部屋の鍵だったのか全く部屋が開かずスタッフさんに来ていただいて他の鍵を受け取り中に入りました。スタッフさんの対応が良かったので気にしないことにして部屋に入ると、シンプルで落ち着く部屋でした。しかし、バストイレのある洗面所だけ年季の入った感じで、特にトイレとドライヤーは古く、お部屋の統一感はあまりないなと感じました。
朝食ビュッフェは何を食べても美味しく、他の方の口コミにもあるように大変素晴らしかったです。
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
カードキーが使えずご不便おかけし申し訳ございません。
また、バスルームに関しましてたくさんのお客意様よりご意見を頂戴致しますが、すぐにご納得頂ける回答が出来ず大変申し訳なく思っております。少しでも改善できるよう引き続き働きかけていく所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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