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ANAクラウンプラザホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:6006件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.57
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.32
  • 食事4.19

総合3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-28 17:16:19

良かったのは新神戸駅に近いこと位でした。
お部屋は古く、便座を暖める仕組みになっていないようでした。
たん熊で朝食をいただいたのですが、たん熊のお店自体も古く、薄暗い感じがしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2023-10-29 05:29:28

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在後にお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて感謝いたします。
ご投稿を拝読し、設備面でご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改修や補修などの際の参考にさせて頂きたく存じます。
これからもより快適なご滞在の提供のために、従業員一同心を込めたおもてなしに努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙/22平米】】