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ANAクラウンプラザホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:5999件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.57
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.31
  • 食事4.18

総合3

草2019さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

草2019さん [60代/男性] 2023-12-18 21:05:28

早めのチェックインにも気持ちよく対応してくれました。
設備が若干古いのは否めませんが、六甲山が綺麗に見える景観も良かったです。

ただフロントで一応説明があったものの建物のミシミシ・カタカタという軋み音が思った以上に気になりました。
部屋の位置にもよるかもしれませんが、泊まった3人中2人が睡眠の邪魔になった話しました。
安宿ならしょうがないかというところでしょうが、それなりの価格帯のホテルなので、訳あり部屋として割引設定があっても良いのでは、と思うほどでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2023-12-19 11:06:30

先日はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご投稿を拝読し、この度のご滞在で強風による建物の軋み音でごゆっくりお休み頂くことができず、大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
情報を記録させて頂き、今後空室の許す限り角部屋等軋み易いお部屋は避けてご用意するように致します。

ホテルからの眺望につきましてはご満足いただけたようで何よりでございました。

今後とも従業員一同お客様に快適にお過ごし頂けるよう、より良いサービスのご提供に努めて参りますので、ANAクラウンプラザホテル神戸をどうぞ宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーション

ご利用の宿泊プラン
【さき楽プラン】★事前決済限定でお得!★(7日前まで予約可)※朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル【禁煙/31平米】】