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ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸のクチコミ･お客さまの声
総合3
以前から興味のあった宿です。クラブフロアにも関わらず、破格のプライスのプランだったので予約しました。クリスマスイブの宿泊だったので、供されるプレゼンテーションのメニューも「クリスマスぽい」ものが出るかと楽しみにしていました。でも残念ながら、それらしいものは感じられず残念でした。クリスマスのメッセージカードを頂きましたが、修正ペンで日にちが訂正されているのにはゲンナリしました。そんなものなのかな。少し過大な期待をし過ぎたようです。
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この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変お忙しい中、アンケートにご協力いただき、またご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。アンケートやご感想の内容は、今後のサービス改善のためありがたく参考にさせていただきます。この度のご滞在におかれまして、お客様のご満足いただくことができず誠に申し訳ございませんでした。関係部署と情報を共有し、今後の改善に役立てて参ります。ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと改めて心よりお詫び申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるおもてなしに精進し、ストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと存じます。どうか今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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総合3
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
以前から興味のあった宿です。
クラブフロアにも関わらず、破格のプライスのプランだったので予約しました。
クリスマスイブの宿泊だったので、供されるプレゼンテーションのメニューも「クリスマスぽい」ものが出るかと楽しみにしていました。
でも残念ながら、それらしいものは感じられず残念でした。
クリスマスのメッセージカードを頂きましたが、修正ペンで日にちが訂正されているのにはゲンナリしました。そんなものなのかな。少し過大な期待をし過ぎたようです。
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この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力いただき、またご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
アンケートやご感想の内容は、今後のサービス改善のためありがたく参考にさせていただきます。
この度のご滞在におかれまして、お客様のご満足いただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
関係部署と情報を共有し、今後の改善に役立てて参ります。ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと
改めて心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしに精進し、ストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、
居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと存じます。
どうか今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。