この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また数あるホテルより当館をお選び頂き、またご滞在後にはお忙しいなかお時間を割いて貴重なご意見やご感想をお寄せ頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、朝食でのメニューが少なく、また夜遅くまで開いているレストランがなく誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
お客様にはご不便をお掛けしておりますこと、非常に心苦しい気持ちでございます。
これからも、お越し頂くお客様全てに出来る限りのサービスをご提供できますよう、従業員一同試行錯誤を重ね日々精進して参ります。
どうか今後とも神戸でのご滞在の折には、是非ANAクラウンプラザホテル神戸をご利用くださいますようお願い申し上げます。
寒さが大変厳しくなって参りました。
どうかくれぐれもご自愛なさってお過ごし下さいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。