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ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸のクチコミ･お客さまの声
総合4
ストロベリーブッフェを食べたくて宿泊しました。駅から近くホテルも綺麗で良かったです。ブッフェも朝食もおいしかったです。ただ受付で新人の方だったのかチェックインに時間がかかりすぎていました。もうプランも楽天のなので確認することもほとんどないはずなのに時間がかかり、ブッフェの時間が実質短くなってしまいました。時間制限があるのでそこだけ不満でした。
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この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございました。またお時間を割いてホテルのご滞在についてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご投稿を拝読し、当ホテルの利便性やブッフェのお食事にご満足いただけた様子で誠に嬉しく存じます。ただ、チェックインのご対応に時間を要し、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。直ちに教育し、改善に努めます。今後とも従業員一同、より一層充実したサービスをご提供できますよう努めて参ります。また神戸へお越しの際には是非ANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂きますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
ストロベリーブッフェを食べたくて宿泊しました。駅から近くホテルも綺麗で良かったです。ブッフェも朝食もおいしかったです。ただ受付で新人の方だったのかチェックインに時間がかかりすぎていました。もうプランも楽天のなので確認することもほとんどないはずなのに時間がかかり、ブッフェの時間が実質短くなってしまいました。
時間制限があるのでそこだけ不満でした。
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この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
またお時間を割いてホテルのご滞在についてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、当ホテルの利便性やブッフェのお食事にご満足いただけた様子で誠に嬉しく存じます。
ただ、チェックインのご対応に時間を要し、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
直ちに教育し、改善に努めます。
今後とも従業員一同、より一層充実したサービスをご提供できますよう努めて参ります。
また神戸へお越しの際には是非ANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂きますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。