宿泊前に問合せをしたところフロント担当の方の対応はすごく丁寧で安心できました。宿泊当日は到着予定時間がかなり早くなってしまいましたが、駐車場担当の方は、○○さまですね、お待ちしておりましたと、私の名前を呼んでくださり、感動しました。さすが一流ホテル。お客さま満足第一に心掛けられていることを実感しました。私自身お客さま相手の仕事に行っている上でたいへん勉強になり、今後、活かして行きたく思います。また夕食でサマーバイキングを利用いたしましたが、種類が豊富で美味しく最高でした。家族も非常に喜んでくれ良き思い出となることと思います。最高級のホテルに宿泊できたことに満足しております。ほんとうにありがとうがざいました。