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ANAクラウンプラザホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:6015件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.53
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.30
  • 食事4.18

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2002-10-19 11:09:09

大きなホテルは利用者も多く、良い部屋に当たるのは多少の運もあって満足度も人それぞれだと思いますが、私はとても快適な一夜を過ごさせて戴きました。旅窓のHPから新神戸オリエンタルホテルを辿り、電話予約でカップルプランを利用しました。宿泊費も安く、部屋に案内されるまでは不安でしたが、19階の部屋は海も山も夜景もすばらいものでした。欲を言えば、普通の電気ポットの方が使いやすいです。それから、景色も値段の内だとは思いますが、35・36階のレストランを利用しなくても、高層階に眺望の良い一角があれば幸せです。予約確認メールかFAXを送ってもらえると安心です。

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ANAクラウンプラザホテル神戸 2002-11-04 15:11:28

この度はご宿泊賜り、誠にありがとうございます。お客様にはお一人お一人に快適に過ごして頂けます様日々努めておりますが、お褒めの言葉を頂戴できますのは、スタッフ一同とても励みになります。
電気ポット、高層階のご指摘につきましては、貴重なご意見として、今後の参考に担当部署へ伝えておきます。
旅の窓口を通じてのご予約にホテルから特に予約確認書はお送りしておりませんが、お客様からご依頼があれば、こちらから確認書をFAXすることもできますので、お申しつけ下さいませ。

また機会がございましたら、ぜひスタッフ一同ご来館をお待ち申し上げております。

宿泊営業部  仁科 澄