楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ANAクラウンプラザホテル神戸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:6010件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.57
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.32
  • 食事4.20

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2002-11-05 00:12:47

今回は愛妻家プランで1泊させていただきました。
立地もよく、地下のスーパーやホテルの下層階の飲食街も便利。
三宮とはうってかわって、静かな街のムードが気に入って
結局2日間、ホテル周辺だけでのんびり過ごしました。
20000円分の食事券を、スカイレストラン、エステレーラで
使ったのですが、夜景がきれい、食事もおいしい、
ライブの歌が素晴らしい、で、いいことづくめでした。
ただ、女性にとってはすごい食事量!!
しかもメニューは1種類のコースだけなので、選ぶ余地なし。
残すのがいやなたちなのですが、しかたなく残しました。
魚の次に肉が出てきたときには、ぅ・・・って感じで・・・
よろしくお伝えください。

でもエステレーラでビールをついでくれた若い男性の店員さん、
話し掛けたらすごい気さくにのってくださって
楽しく明るくサービス上手!
サービス業の方がみなこんなだったらいいのにと思いましたよ

ホテルの部屋は地味な印象を受けました。
あちこち泊まり歩いていますが、もう少しインテリアに
個性を出してもいいかなーとも思います。
飽きのこない部屋ではあるんですが、またこの部屋がいい!という
インパクトにかけると思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ANAクラウンプラザホテル神戸 2002-11-09 18:36:06

この度は新神戸オリエンタルホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
エステレーラのご印象を担当のスタッフに伝え今後のメニュー作りの参考にさせて頂きたいと存じます。また、スタッフの接客についてお褒めのお言葉をありがとうございました。私たちの大きな励みになります。
お部屋の内装につきましては、重要な意見として客室の係りに伝えておきます。

またぜひご来館頂き、お目にかかれますのを楽しみにしております。

宿泊営業部 仁科 澄