この度はクラウンプラザ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またこの度は法定電気設備点検のご連絡を事前に怠っており、ご予約の際にはご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございません。
当ホテルでは年に一度法定電気設備点検を行い、その際に館内が停電となりますが、お客様にご予約をいただいた後、個別にご連絡をさせていただいております。しかしながらお調べしましたところ、そのご連絡が漏れていたことが判明致しました。今後ご連絡システムを今一度見直し、前もってのご連絡を徹底できるよう改善致して参ります。
これに懲りませず、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約　前田