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ANAクラウンプラザホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:6011件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.57
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.32
  • 食事4.20

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2009-06-05 15:30:11

テーブルの上に、前にご宿泊をされた方が、置かれていたであろうドリンクの、こぼれた後がそのままべたべたになって残っていました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年05月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2009-06-14 14:00:03

この度は、クラウンプラザ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、お部屋の清掃が出来ておらず、
大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を全清掃員にミーティング時に伝え、お客様に、ご満足頂ける
お部屋づくりを目指して参りますので、引き続きクラウンプラザ神戸をご利用
頂けますよう心よりお願い申し上げます。
ハウスキーピング 寺井

ご利用の宿泊プラン
【突然割引】シューティングスター☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(喫煙/22平米)】