楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸のクチコミ･お客さまの声
サービス4
いつも利用させていただいております。今回は、夕食と朝食のバイキングがパックになったプランだったのですが、夕食のバイキングがあまり良くなかったとしか言いようがありません。確かに午後9時30分までの営業時間はわかりますが、入ったのが午後8時過ぎにもかかわらず、7月目玉のブラジル料理シェラスコにあるのは、パイナップルとエビだけで、肉料理がありません。ホテルの案内にはテーブルまでサーブとか書かれている割には、午後9時前にラム肉を切り分けしている外国人シェフが一人だけ。あと、味噌汁の具にネギもありませんし、大きなボールのような入れ物で味噌汁を飲む人はあまりいないんじゃないですか？これはお粗末きわまりないと思います。加えて、午後9時を過ぎると、スタッフ総出でテーブルを朝食に向けて準備しだすので、落ち着いて食事もままなりません。もっと早い時間に夕食をとればよかったかもしれませんが、個人的にはあまりおすすめできません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はクラウンプラザ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。さて、お客様からのご指摘の数々につきまして、大変不快の念をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 頂戴しました貴重なご意見は今後の参考にさせて頂き、お料理及び社員教育の改善を図り、お客様にご満足頂けるサービスを目指してまいりますので今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い致します。ザ・テラス マネージャー 石井裕司
ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
いつも利用させていただいております。
今回は、夕食と朝食のバイキングがパックになったプランだったのですが、夕食のバイキングがあまり良くなかったとしか言いようがありません。確かに午後9時30分までの営業時間はわかりますが、入ったのが午後8時過ぎにもかかわらず、7月目玉のブラジル料理シェラスコにあるのは、パイナップルとエビだけで、肉料理がありません。ホテルの案内にはテーブルまでサーブとか書かれている割には、午後9時前にラム肉を切り分けしている外国人シェフが一人だけ。あと、味噌汁の具にネギもありませんし、大きなボールのような入れ物で味噌汁を飲む人はあまりいないんじゃないですか？これはお粗末きわまりないと思います。
加えて、午後9時を過ぎると、スタッフ総出でテーブルを朝食に向けて準備しだすので、落ち着いて食事もままなりません。もっと早い時間に夕食をとればよかったかもしれませんが、個人的にはあまりおすすめできません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はクラウンプラザ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
さて、お客様からのご指摘の数々につきまして、大変不快の念をおかけしました事、
誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見は今後の参考にさせて頂き、お料理及び社員教育の
改善を図り、お客様にご満足頂けるサービスを目指してまいりますので
今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い致します。
ザ・テラス マネージャー 石井裕司