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ANAクラウンプラザホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:6020件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.53
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.29
  • 食事4.18

設備・アメニティ3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-18 09:06:41

お盆に家族4人で宿泊しました。
部屋からの景色も良く、上のレストランでのディナーも美味しく夜景も綺麗でした。
レストランで、忘れ物をしましたが、きちんと対処して頂きました。
又、利用したいと思います。

残念だったのは、上の部屋からか、ドッスンドッスンと夜遅くまで子どもの暴れる音がして迷惑でした。小さい子どものいる方を、大人ばかりの部屋の上にして欲しくなかったです。
チェックアウトの際、プランを違われて朝食代を請求された事、駐車券に無料の入力をしましたと言われて、出庫しようとしたら4400円の表示が出て慌ててフロントに戻りました。フロントの女性の方もう少ししっかりして下さい。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
がんばろう神戸!サマーフリープラン 朝食付 5000円の利用券がついて9900円~
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(40平米)】