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ANAクラウンプラザホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:6015件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.53
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.30
  • 食事4.18

立地2

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-24 12:01:50

久しぶりに宿泊しましたが空調も昔のままで止めても寒かったです。部屋も北側の山が真正面に見える暗い部屋でしたから過去に10回程宿泊した部屋の中では最低の景色の悪い部屋でした。部屋のカーペットには透明のプラスチックの小さい破片が落ちていて素足で踏んでしまって大変不愉快でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
宿泊年月
2009年09月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2009-09-27 15:29:01

この度はクラウンプラザ神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
折角ご来泊頂いたにも関わらず清掃の不備や空調の管理が至らず快適にお過ごし頂けず誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご意見を参考に施設の改善や客室整備の質の向上に努めてまいりますので、クラウンプラザ神戸を引き続き
ご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。
                     
宿泊部 ハウスキーピング 寺井

ご利用の宿泊プラン
楽天 スペシャルバリューステイ
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙/15平米)】