こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2016-12-21 17:50:15
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投稿日：2015-01-02 21:05:12
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投稿日：2014-01-02 16:46:48
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投稿日：2014-01-02 16:37:19
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投稿日：2013-09-05 18:59:16
総合1
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さむるさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
立地、部屋等は全く問題なく満足です。但し、このレベルのホテルで、前払いでカード払いの時には、カード券面のプリントをホテルが保管し、チェックアウト時に宿泊客がカードを提示、ホテルがプリントを破棄するというシステムはどうかと思いました。
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この度は、クラウンプラザ神戸をご利用頂き誠にありがとうございました。
又、ご宿泊のお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘に関して関係者一同で話し合い、ご到着のお客様に不快な思いをさせないような方法を考え、改善を試みて参ります。
何卒ご容赦頂き、今後もクラウンプラザ神戸をご利用頂きますようお願い申し上げます。
フロント 近藤