楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ANAクラウンプラザホテル神戸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:6010件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.57
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.32
  • 食事4.20

部屋4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2010-05-18 17:39:39

当日3千円アップで広い部屋に宿泊しました。今回残念だったのは、洗面台の排水溝にゴミの塊があった事と冷蔵庫がぬるかった事です。でもここは立地が良くお気に入りのホテルですので、また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
朝食ブッフェ付ステイ (各客室タイプ1日10室限定)
スーペリアツイン【禁煙/30平米】

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2010-05-23 13:26:50

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角のご来泊にもかかわらず清掃の不備やチェックの不徹底で大変不愉快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め今後ともよりお客様にご満足頂けるお部屋の整備を目指して参りますので
今後ともANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。
                     
ハウスキーピング 
寺井 義之

ご利用の宿泊プラン
朝食ブッフェ付ステイ (各客室タイプ1日10室限定)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙/30平米】】