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ANAクラウンプラザホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:6009件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.57
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.32
  • 食事4.20

風呂4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2011-02-20 22:58:53

2月18日宿泊しました。クラブラウンジが利用できるということでとても楽しみに行きました。ラウンジでのケーキとかおつまみ類が並べられる量が少なく、とりあいのような状態でした。すぐなくなるので夜景を楽しむよりおつまみがカウンターにいつ追加されるのかお客たちはそちらのほうをきにしていました。読み物も古いものだったり、宣伝の雑誌のようなものでした。朝食も一般客の利用するレストランのほうが品数も多いように感じました。部屋も狭くベットも狭かったので追加料金を払い部屋を変えてもらいました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2011-03-09 21:12:15

この度はANAクラウンプラザホテル神戸のクラブフロアをお選び頂きまして誠にありがとうございました。楽しみにしておられたにも関わらず、クラブラウンジでのケーキ等が十分でなく申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう再度検討してまいる所存でございますので、どうぞご容赦下さいますようお願い申し上げます。また是非おこし下さいませ。クラブラウンジスタッフ一同でお待ち致しております。

クラブラウンジ
マネージャー
宮崎悦子

ご利用の宿泊プラン
【リブランド1周年記念プラン第一弾】クラブフロア半額!<1日5室限定>
ご利用のお部屋
【クラブダブル【禁煙/22平米】/クラブラウンジでの朝食付】