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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声
立地5
新神戸の駅前で、三ノ宮までもタクシーでワンメーターで行くことが出来とても便利です。気になったところは、フロントスタッフの方がすくないのか、チェックインするのにかなり待たされました。あと、バスルームのシャワーカーテンと浴槽にカビらしきものが・・・
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この度は、ANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。せっかくお越し頂きましたのにチェックインでお待たせ致し、更にお部屋の清掃不備があったと伺い、大変恐縮致しております。チェックインに関しましては、改善と再指導を、またお部屋の清掃に関しましても、改善と再指導、そしてこのようなことが起こらないように今後努力をさせていただく所存にございます。お客様により快適にお過ごし頂ける神戸のホテルを目指して今後も努力を続けさせて頂きますので引き続きのご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。是非ともまたのお越しをお待ち致しております。ゲストリレーション 門田
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
新神戸の駅前で、三ノ宮までもタクシーでワンメーターで行くことが出来とても便利です。気になったところは、フロントスタッフの方がすくないのか、チェックインするのにかなり待たされました。あと、バスルームのシャワーカーテンと浴槽にカビらしきものが・・・
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この度は、ANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂きましたのにチェックインでお待たせ致し、更にお部屋の清掃不備があったと伺い、大変恐縮致しております。
チェックインに関しましては、改善と再指導を、またお部屋の清掃に関しましても、改善と再指導、そしてこのようなことが起こらないように今後努力をさせていただく所存にございます。
お客様により快適にお過ごし頂ける神戸のホテルを目指して今後も努力を続けさせて頂きますので引き続きのご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
是非ともまたのお越しをお待ち致しております。
ゲストリレーション 門田