この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご満足頂けなかった様子を伺い、大変恐縮致しております。
頂きましたご意見は、すぐに上の者にお伝えをし、お客様にご満足したご宿泊をお過ごし頂けるサービスや価格を更に検討をさせて頂く所存にございます。ご貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼を申し上げます。
今後ともお客様に、より快適なご滞在をして頂ける神戸のホテルを目指して、努力を続けて参る所存にございますので、引き続きのご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
またお越し頂けます日を、楽しみにお待ち致しております。

ゲストリレーション　門田