設備・アメニティ5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月31日 15:50:24
-
部屋は明るく清潔で、スタンダードでもたいへん良かったです。朝食ブッフェは、種類も多く、卵の料理は作りたてをいただけておいしかったです。和食の料理も良いのですが、ごはんが少し柔らかすぎのような感じでした。地下鉄の駅に近くて、三宮へも一駅で便利でした。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食ブッフェ付】 2人で15,000円
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（喫煙/22平米）】
設備・アメニティ5
iswxxさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- iswxxさん [30代/女性] 2009年10月22日 23:49:53
-
チェックインの際に、スタッフの方から朝食ブュッフェをお勧めしてもらったので、初めて朝食を戴きました。種類が豊富でよかったのですが、カレーと明記されているところはお粥だったのが、残念です。カレーがたべたかった訳ではなく、防ぐ事ができるミスなのが残念でした。コックさんが好みの卵料理を作ってくれるのはうれしいですね。
【ご利用の宿泊プラン】
1万円でおつり 2名1室9,800円シンプルステイ
スタンダードツイン（喫煙/22平米）- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 1万円でおつり 2名1室9,800円シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（喫煙/22平米）】
設備・アメニティ5
iswxxさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- iswxxさん [30代/女性] 2009年10月22日 23:37:26
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チェックインの際に無料で部屋のグレードをあげてくれたました。ＰＣが部屋にあり 次の日のお出かけに役立ちました。
【ご利用の宿泊プラン】
1万円でおつり 2名1室9,800円シンプルステイ 【09夏の甲子園応援プラン】
スタンダードツイン（喫煙/22平米）- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 1万円でおつり 2名1室9,800円シンプルステイ 【09夏の甲子園応援プラン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（喫煙/22平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月19日 18:46:42
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私の大ボス（役員）の週な出張の為に予約しました。
新神戸はあまり行ったことがないようで、迷わぬように駅から至近の場所を考えたら、ここが一番良いと言う結論に達しました。
またクラウンプラザ系というのも決め手のひとつです。他の人の為に知らないホテルを予約するのは不安ですから。
あとで聞いたところ、やはり立地条件は完璧だったそうで、部屋からの眺めもとてもよく満足していたようでした。
次回新神戸方面を訪問の際も使わせて頂くことになるでしょう。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 2009年09月21日 20:14:18
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この度はクラウンプラザ神戸をお選び頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは新幹線の新神戸駅と直結しておりまして お仕事で来られるには大変便利な立地にございます。又 ホテルの客室からご覧頂けます夜景はご満足頂けるものかと思います。また神戸にお仕事で来られる際や観光で来られる際にも是非クラウンプラザ神戸をお選び頂きます様心よりお待ちしております
宿泊部 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天 スペシャルバリューステイ
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙/30平米】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 11:15:12
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前回宿泊時はスタッフにちょっと不満でしたが、今回は満足でした。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 2009年09月18日 16:45:31
-
この度はクラウンプラザ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回ご滞在頂いた際には満足いただけましたようで誠に嬉しく存じます。今後もお客様にご愛顧いただけますようスタッフ一同努めてまいります。またのご来館心よりお待ちしております。
宿泊部 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天 スペシャルバリューステイ
- ご利用のお部屋
- 【クラブスーペリアツイン【禁煙30平米】クラブラウンジ朝食付】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月17日 16:20:05
-
朝食付でこの金額であれば会社で決められてる規定内です ホテルに対しては言うこと無しです
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネス応援プラン（朝食付）
スタンダードツイン（喫煙/22平米）- 宿泊年月
- 2009年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 2009年09月21日 20:33:33
-
この度はクラウンプラザ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在では満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。これからもお得でご満足して頂けるようなプランが出てまいりますので是非神戸にお越しの際にはクラウンプラザ神戸をご利用頂けますよう心よりお待ちしております。
宿泊部 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（喫煙/22平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月13日 14:00:06
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この安さでは申し訳ないくらいキレイで広い部屋でした。車で利用したのですが、駐車券を見せずにチェックイン・アウトしてしまって代金が3200円かかりショックでした。提示しなかった私が悪いのですが、フロントで話した際やこの楽天画面に駐車券提示しないといけない旨を書いて置いて頂ければと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
1万円でおつり 2名1室9,800円シンプルステイ
スタンダードツイン【禁煙/22平米】- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 1万円でおつり 2名1室9,800円シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙/22平米】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月30日 19:24:55
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夕食に鉄板が第一希望でしたが、あいにく当日は、利用不可能との返事。
残念です。
定休日、または、利用不可能な日を、明記すべきだと思います。
それと、イタリヤ料理にしましたが、夜景を除くと、値段と料理は、ずれている。かな。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 選べるペアディナー Lovers selection (クラブ)
- ご利用のお部屋
- 【クラブダブル（喫煙/22平米）/クラブラウンジでの朝食付】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 23:13:25
-
利用券でプールも食事も買い物もでき、とても満足できました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- がんばろう神戸！サマーフリープラン 5000円分の利用券がついて8000円～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(40平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月21日 16:00:00
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今回初めて宿泊させてもらいました。
立地もよく何より景色がよかったです。
12時チェックアウトなのでゆっくり過ごせました。
ただテレビが古いので映像が見づらかったです。
また機会があったら利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
72時間限定！50%OFF特別プラン 【チャンスは72時間だけ！】ご予約はお早めに！
スタンダードダブル【禁煙/22平米】- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 72時間限定！50%OFF特別プラン 【チャンスは72時間だけ！】ご予約はお早めに！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙/22平米】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月20日 16:16:44
-
今回２回目の利用でした。
ジャズライブとセットのプランでしたが、無料タクシーのはずが違うタクシーに案内されました。一旦乗ったタクシーに戻っていただき、無事無料ハイヤーに乗ることができましたが、ベルキャプテンのところに行く前に声をかけていただいたスタッフに「タクシーを予約している」と言ったので間違えたものと思います。いろいろなプランがあって大変だとは思いますが、スタッフの方は把握していていただきたいと思います。
また、ジャズライブは最前列のテーブルにピアノの方の身内の方と思われる女性が演奏中も大きな声でしゃべり続けていてうるさくて気になりました。料理は塩辛くて口に合いませんでした。次はこのプランは頼まないとおもいます。
翌日の朝食は、３２階に宿泊していたのですが、場所を確認しようとエレベーター横の電話から聞いたところ、４F？と案内されました。確か上の階だだったと思い部屋に戻ってもう一度確認したところ３７階でした。
８月で忙しい時期だとは思いますが、用意されているプラン等はしっかり把握して対応していただきたいと思います。
また利用させていただきたいと思いますので宜しくお願いいたします。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 本場神戸で楽しむジャズライブ サテンドール神戸
- ご利用のお部屋
- 【クラブスーペリアツイン【禁煙30平米】クラブラウンジ朝食付】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月19日 14:54:52
-
夕食は大変満足でした。駅から近く便利さも気に入っていて今回が2回目の宿泊でしたが、残念なことに 部屋の清掃面が今一つでした。荷物を置く台にはコーヒーをこぼした跡のようなものがあったし、洗面所＆お風呂も少し汚れていました。水回りなどの清掃は永遠の課題なのかもしれませんが、一番に目に付くところなので清潔にしておいて欲しいです。
朝食も値段のワリには今一つでした。
【ご利用の宿泊プラン】
がんばろう神戸！サマーフリープラン 5000円分の利用券がついて8000円～
スーペリアツイン（喫煙/30平米）- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- がんばろう神戸！サマーフリープラン 5000円分の利用券がついて8000円～
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（喫煙/30平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月21日 10:54:51
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7/18に宿泊しました。
新神戸駅と直結も便利です。
またの機会にもお世話になりたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 2009年07月21日 13:54:55
-
この度はクラウンプラザ神戸にご宿泊を賜り 誠にありがとうございました。交通の便はとてもよい立地に恵まれておりますが それに甘んじることなくより良いサービスを目指し スタッフ一同日々励んでおります。また是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊部 宮﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食ブッフェ付】 2人で15,000円
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（喫煙/22平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月29日 09:09:39
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私が行ったとき三宮方面から向かうと渋滞していてその疲れでフロントでチェックインした後お部屋までの案内のボーイの方がすごく気を使って頂いて…案内もきちんと受け答えしてくださってまた神戸方面の時には是非利用させて頂きます。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 2009年07月06日 09:58:19
-
この度は、クラウンプラザ神戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
渋滞でお疲れの所、私共のスタッフの対応にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
これからも従業員一同、お客様に喜んでいただけるサービスができるよう精進いたしますので、
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。またのご利用を、従業員一同お待ち申し上げております。
ゲストサービスマネージャー
西浦
- ご利用の宿泊プラン
- 好評につき期間限定復活 1人でも2人でも10,000円 !!!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（喫煙/22平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月19日 13:22:56
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5月17日と18日に誕生記念に連泊しました。
ホリデーインのゴールドメンバーだったからかもしれませんが、ワンクラス上の部屋にアップグレードしていただけました。
明るく、清掃の行き届いた室内で気持ちよく宿泊できました。新型インフルエンザへの対応のメモが部屋にあり、行き届いたサービスに好感が持てます。
ただ、チェックアウト時に、カード精算の方法がフロントの方が間違え？てしまって、ずいぶんと時間がかかったのが残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
まずはここをチェック！お日にち限定企画
スタンダードツイン（喫煙/22平米）- 宿泊年月
- 2009年05月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 2009年05月20日 18:07:17
-
この度は、クラウンプラザ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございました。
又、グレードアップの件・清掃の件ご満足頂いた感想を頂き、誠に嬉しくいます。
しかしながら、折角の御宿泊を出発の不手際で台無しにしてしまったようで、誠に申し訳ございませんでした。
教育を徹底し、このような事がなく気持ちよく御宿泊頂けるよう徹底して参ります。
今後も引き続きご利用頂きますようお願い申し上げます。
フロント 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- まずはここをチェック！お日にち限定企画
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（喫煙/22平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月09日 01:08:34
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チェックアウト時間にゆとりがあり、とてもゆっくりとくつろぐことが出来ました。特にベッド寝具の素材が良く大変清潔感がありました。大満足です！
【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定 今だけポイント10倍！ スペシャルバリューステイ
スーペリアツイン【禁煙/30平米】- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定 今だけポイント10倍！ スペシャルバリューステイ
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙/30平米】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月19日 18:04:06
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ストロベリーブッフェを食べたくて宿泊しました。駅から近くホテルも綺麗で良かったです。ブッフェも朝食もおいしかったです。ただ受付で新人の方だったのかチェックインに時間がかかりすぎていました。もうプランも楽天のなので確認することもほとんどないはずなのに時間がかかり、ブッフェの時間が実質短くなってしまいました。
時間制限があるのでそこだけ不満でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 2024年05月20日 18:07:45
-
この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
またお時間を割いてホテルのご滞在についてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、当ホテルの利便性やブッフェのお食事にご満足いただけた様子で誠に嬉しく存じます。
ただ、チェックインのご対応に時間を要し、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
直ちに教育し、改善に努めます。
今後とも従業員一同、より一層充実したサービスをご提供できますよう努めて参ります。
また神戸へお越しの際には是非ANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂きますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ストロベリーブッフェ付プラン（2食付）★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙/22平米】】
設備・アメニティ4
subaru0221さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- subaru0221さん [70代/女性] 2024年05月17日 19:02:13
-
和食の朝食がとても美味しくいただきました。大きなホテルはどこもそうなんですが、少しでも窓が開いて風が通ると嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 2024年05月17日 19:11:13
-
この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
またお時間を割いてホテルのご滞在についてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、和朝食にご満足いただけた様子で誠に嬉しく存じます。
窓に関してはセキュリティ上開けることができないようになっております。
ご不便お掛けし、大変申し訳ございません。
今後とも従業員一同より一層充実したサービスをご提供できますよう努めて参ります。
また神戸へお越しの際には是非ANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂きますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ＜迷ったらコレ！＞小学6年生まで添い寝は無料◆レギュラーフロア（朝食付）～当日まで予約可～
- ご利用のお部屋
- 【ベーシックダブル【禁煙/20平米】】
設備・アメニティ4
JGC2015さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- JGC2015さん [60代/男性] 2024年05月05日 08:29:15
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駅直結で雨にも濡れず便利、29階の部屋だったので神戸ポートタワーや異人館方面がを望めて眺望良し、部屋は清潔、朝食ブュッフェも和洋揃っていて美味しく、サービスも適度で居心地も良しでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 2024年05月07日 08:14:12
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて感謝いたします。
ご投稿を拝読し、駅直結の利便性や眺望をお気に召して頂き、またスタッフの対応への嬉しいお言葉賜り誠に恐縮に存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽プラン】小学6年生まで添い寝は無料★事前決済限定でお得！★（7日前まで予約可）※朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙/22平米】】
設備・アメニティ5
がんばれろっきいさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
禁煙室希望でしたが，便利なのでどうしてもクラウンプラザさんにしたかったので，無理を言って部屋の消臭をお願いしました．その結果，ほとんど臭いを気にせず過せて感謝しています．
部屋の広さは十分で，ゆっくりできましたし，修学旅行のフロアということでしたが，足音が少し聞こえたくらいで，うるさくなくて良かったです．
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