飛行機が早い便になり16時にチェックインしたら2000円の追加で最上階33階の西窓側のお部屋にアップグレードしてもらえました。非常に眺めの良い部屋で満足しました。ルームサービスでの夜食はチーズハンバーガーとビール、翌朝は8：30にコンチネンタルブレックファストでクロワッサンを頂きました。夜食は風呂に入っている間に丁度良いタイミングで持ってきてくれました。神戸の夜景を眺めながらの夜食は絶品でした。
非常に良いプランだと思います。また神戸に行く機会があれば利用したいと思います。
設備・アメニティのみ「やや不満」を付けました。テレビは液晶ワイドだったのですが、まだアナログ放送でした。ビジネスホテルでも地デジ化しています。早急に対応を期待しています。

宿泊年月

2009年07月

フロント周りのスタッフの方々の接客がとってもよかったです。

宿泊年月

2009年07月

７月１０日に宿泊しました。大変　立地条件もよくサービスもよくまた行きたいなと思いました。また機会がありましたら行きたいと思います。

宿泊年月

2009年07月

鳥インフルエンザの特別プランとは言え、大変リーズナブルでゆっくりホテルライフを
満喫でき、とてもよい旅となりました。

宿泊年月

2009年06月

６月２９日に宿泊しましたが、フロントスタッフの接客態度が大変よかったです。　施設、食事、価格は大変に魅力的で、再度宿泊させて頂こうと思っています。

宿泊年月

2009年06月

神戸では毎回このホテルを利用するが、何度泊まっても素晴らしくcustomer-friendlyなホテルだと感じる。新神戸から直通というアクセス、授業員の応対の良さ、部屋の広さ、洗練された調度、インターネット接続の便利さ、部屋からの眺望の良さ（六甲や神戸の夜景）、朝食バイキングの品の良さ・・・どれをとっても文句なしです。外国人の宿泊者が多いのも、よくわかる。
このホテルは意外なところにもきちんと配慮がなされていて、例えば、バスタブにお湯をためるとき、湯量が多いのにもかかわらず、とても静かに流れでてくるだけでなく、排水の時も、驚くほど静かで、しかも早い。バスやトイレを使っても、隣室の音は全く聞こえない優れた構造になっている。こういう所に気を使うのは、最高の hospitalityを提供しようというホテル側の気概のあらわれだといえる。
しかも、料金が破格というのも凄い。今回は「がんばろう神戸」の１泊8000円（朝食付き）のパックだったが、31階のExecutive floorの部屋を確保していただいた。文句のつけようのない素晴らしいホテル！

宿泊年月

2009年07月

始め一人８千円の部屋を予約していたのですが、２名で１室９８００円というプランがあり変更しました。
旅行で寝るだけだから、安くてもいいと思って、ホテルも余り期待していなかったのですが、行ってみたらびっくり！！とてもきれいで部屋にはいったら神戸の夜景もみれる部屋で・・一緒に行った叔母もこの料金でなんでこんないいホテルとびっくりしていました。
たぶんお客さんの少ない時期なので安くしたんではないの？と言っていたんですが・・

神戸の異人館にも近いし、新神戸駅から三宮までのバスは出ているし、今回の私の旅行日程にはすごく便利でよいホテルでした。

もう１泊したいなと思いました、また神戸に来るときがあったら泊まりたいと思います。

宿泊年月

2009年07月

今回はカップルプランを利用しましたが、最初は　違うプランのチケットを渡され、夕食が４Ｆになっていたのですが、ベルデスクに連絡すると、すぐに新しいチケットを持ってきてくれました。　３６Ｆでの食事は、やはりテーブルの空きがなかったようで、カウンターに通されたのですが、逆に素晴らしい景色を前にして、お食事を頂くことができました。　　ありがとうございました。

宿泊年月

2009年06月

設備・サービス・立地を考えてこの安さは驚きです。
駐車場も広々としており、神戸の出張ではこのホテル以外に泊まろうという気が起こりません。新幹線できても、車で来てもこれ以上便利なところはありません。
名前と外観だけで高いと最初からあきらめて泊まらない方も多いのでは。

宿泊年月

2009年06月

食事をしてからのチェックインで、夜食の神戸バーガー＋生ビールをいただきました。ルームサービスでボリュームがあり満足でした。朝食も含めると非常にオトクなプランだと思います。
ダブルのシングルユース・駅直結でこの価格は大変満足です。

宿泊年月

2009年06月

がんばろう神戸プランは最高です。

宿泊年月

2009年06月

設備、サービス、朝食とも申し分なく、いつもは三宮の繁華街に泊まっていましたが、立地の悪さを差し引いても十分おつりの来るホテルです。
今後、ぜひ泊まりたいホテルのひとつです。

宿泊年月

2009年06月

自由に使える冷蔵庫がないのがちょっと残念

【ご利用の宿泊プラン】

シングル（喫煙/15平米）

宿泊年月

2009年06月

部屋の広さ、窓からの眺望など文句なしに満足です。価格が安かったのであまり期待していなかったのですが、、、1万円でもお得感がありますので、そのぐらいの設定をした方が期待感で宿泊したくなるかもしれませんね。ロビーを含め圧倒的に広い空間が気持ち良いです。神戸という街を上手く表現していると思います。北野までも朝散歩するのに適度でした。唯一残念なのが、、ホテルの満足度とはあまり関連しませんが、新神戸というのは周りに飲食店がほとんどありません。タワーの中に何店かはあったのですが、1人で食事するにはあまり魅力のある店がありませんでした。

宿泊年月

2009年06月

格安プランであこがれの豪華ホテルに泊まれて満足でした。機会があれば、また宿泊したいです。また格安プランに期待してます。

【ご利用の宿泊プラン】
【突然割引】シューティングスター☆
セミダブル（喫煙/18平米）

宿泊年月

2009年06月

素晴らしいです。

宿泊年月

2009年06月

ほとんどのホテルがそうなのですが、私的にはお風呂とトイレを別にしてほしい。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天　スペシャルバリューステイ
デラックスツイン(40平米)

宿泊年月

2009年06月