この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロアのセキュリティでご不便をおかけしたご様子で申し訳ございませんでした。次回からは　ご滞在中なにかございましたら　ご遠慮なしにスタッフにお声かけ下さいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ゲストエクスペリエンス
マネージャー
宮崎　悦子

いつもＡＮＡクラウンプラザホテル神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。新しいアメニティをお褒め頂きありがとうございます。スリープアドバンテージという新たなサービスも始まりました。お部屋にご案内がございますので　次回は是非お試しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。

宿泊部　宮﨑

この度は、ANAクラウンプラザ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございました。
又、折角のご宿泊にも関わらず、一人のスタッフのあってはならない対応で不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一人の心無い対応一つでお客様のホテルに対するイメージが全て決まってしまう事を再度理解させるように、指導・教育を再度徹底して参りたいと思います。今後はこのような事のないようにして参りますので、今後も引き続きご利用頂きますようお願い致します。

フロント　近藤

この度はクラウンプラザ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回ご滞在いただいた際には満足していただきましたようで大変嬉しく存じます。また綺麗な神戸の景色がご覧になりたくなられました際には是非クラウンプラザ神戸にお越しいただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　近藤

この度はクラウンプラザ神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ロビースタッフへのお褒めのお言葉を戴き、大変嬉しく存じます。
ですが、カードキーの不良時の対応と客室の電球切れに関しまして、
ご不快な思いをされました事誠に申し訳ございません。今一度、基本業務を再徹底させる所存でございます。
これからも従業員一同、お客様に喜んでいただけるサービスができるよう精進いたしますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。またのご利用を、従業員一同お待ち申し上げております。

ゲストサービスマネージャー
西浦

この度は　クラウンプラザ神戸にご宿泊いただき　誠にありがとうございました。客室・夜景・お食事と楽しんでいただけたご様子で嬉しく存じます。
テレビですが　只今随時入れ替えをしておりますことをご報告させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。また　クラウンプラザ神戸にお越しいただけることを　スタッフ一同お待ち申し上げております。
ゲストリレーションマネージャー　宮﨑

この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
またお時間を割いてホテルのご滞在についてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、当ホテルの利便性やブッフェのお食事にご満足いただけた様子で誠に嬉しく存じます。
ただ、チェックインのご対応に時間を要し、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
直ちに教育し、改善に努めます。
今後とも従業員一同、より一層充実したサービスをご提供できますよう努めて参ります。
また神戸へお越しの際には是非ANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂きますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。 大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。 頂きましたアンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。 これからも、ゆっくりとお寛ぎ頂けるようスタッフ一同心を込めたおもてなしに努めて参ります。。 今後ご滞在中、少しでもご不便をお感じになられましたら、どんな些細なことでも結構でございますので、どうかスタッフまでお声掛け下さいますようお願い申し上げます。 お客様の快適なご滞在のため、出来る限りの対応をさせて頂きます。 どうか今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、ご投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、ご滞在にご満足頂けた様子で誠に嬉しく存じます。
お客様がゆったりとお過ごし頂けますよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと存じます。
どうか今後とも神戸にお越しの際にはぜひとも当館をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
アンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
お客様に快適なご滞在をご提供させて頂くため、このようにお客様から頂戴するお言葉すべてが欠かすことのできない大切な財産でございます。
今後ご滞在時に少しでもご不便をお感じになられましたら、どうぞいつでもスタッフまでお声掛けくださいますようお願い申し上げます。
どうかまた神戸でのご旅行の際には、当館をご利用下さいますよう、心より深くお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご投稿を拝見し、ホテルのクオリティの面でご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
お食事場所について貴重なご意見を頂戴し有難うございます。
ご意見を社内で共有させて頂き、今後の改善に役立てて参ります。
今後とも従業員一同更なるサービス向上のために精進して参りますので、神戸へお越しの際はANAクラウンプラザホテル神戸をどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。