この度は新神戸オリエンタルホテルをご利用賜り、誠に有難うございます。
頂戴いたしましたご指摘を、これからのサービスに生かし、快いご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進いたしてまいります。
またのご来泊を心よりお待ち申し上げております。
秘書室　柿山

平素より新神戸オリエンタルホテルをご利用賜り、誠に有難うございます。
この度のご宿泊ではご不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。どのお部屋にお泊まりのお客様も大切なお客様には変わりなく、今回のような印象を与えてしまったサービスに、深く反省いたしております。
どうそこれに懲りませず、引き続きご利用いただけますよう、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
秘書室　柿山

平素より新神戸オリエンタルホテルをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
現在、デュベ（羽毛布団）を導入しておりますが、体温を保つのにふさわしいといわれております。しかしながら、お客様によって感じられる温度はそれぞれ違いますので、毛布でベッドメイクをする等、出来るだけご希望に副えるよう工夫をさせていただきます。どうぞご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
客室サービス　木藤

平素より新神戸オリエンタルホテルをご利用賜り、誠に有難うございます。
お部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
頂戴いたしましたご意見に感謝申し上げますと共に、これからもおもてなしの心を大切に、これまで以上にスキルを積んでまいりたいと存じております。
どうぞ末永くお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
秘書室　柿山

この度は新神戸オリエンタルホテルをご利用賜りまして、ありがとうございます。
エレベーターのご利用につきましては適切なご説明が出来ますよう、今後のサービスにおいて心掛けてまいりたいと存じます。
どうぞ今後とも末永く、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
秘書室　柿山

平素より新神戸オリエンタルホテルをご利用賜り、誠に有難うございます。
この度はベルスタッフの至らぬ応対のためにご不快をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。早速関係各署に申し伝えまして、今後は適切な応対ができますように、スタッフ一同精進いたしてまいる所存でございます。
ご意見に感謝申し上げますと共に、今後ともご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
秘書室　柿山

この度は新神戸オリエンタルホテルにご来泊賜り、有難うございました。
有意義な時間を当ホテルにてお過ごしいただけまして、誠にありがたく、嬉しく存じます。
これからも、おもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めてまいります。また、宿泊・レストラン、それぞれ、魅力的なプランを季節ごとに展開いたしてまいりますので、どうぞ引き続きご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
秘書室　柿山

いつも新神戸オリエンタルホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足頂いているようで何よりでございます。至らぬ点も多々あることと存知ますが、今後ともより良いホテル作りに努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約　前田

いつも新神戸オリエンタルホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。今後とも快適にご滞在頂けますようスタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約　前田

この度は、新神戸オリエンタルホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
皆様に快くお過ごしいただけまして、私共もうれしく存じます。
今後とも末永くお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
秘書室　柿山

この度は、新神戸オリエンタルホテルくをご利用賜り、誠にありがとうございます。
アメニティへのご意見ありがとうございました。今後の改善課題とさせていただきたく存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
秘書室　柿山

この度は新神戸オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お仕事を終えられて後のご宿泊、さぞやお疲れだったことと存じます。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。当ホテルではビジネスはもとより観光、記念日の際にもご活用頂けるような施設・サービスをご用意致しております。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約　前田

この度は、新神戸オリエンタルホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。お部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
浴室に関しましてはご期待に副えませず、誠に残念でございます。どうぞご寛容に、ぜひまたご利用くださいますよう、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
秘書室　柿山

この度は新神戸オリエンタルホテルをご利用賜り、誠に有難うございました。
今回ご利用いただきましたのは、西側のお部屋でございます。新緑の山と異人館、そして神戸市街地を一望していただけます。
東側からは東神戸の住宅街、そして遠くには大阪湾をご覧いただけます。次回はどうぞお試しくださいませ。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
秘書室　柿山

この度は新神戸オリエンタルホテルをご利用賜り、誠に有難うございました。快くお過ごしいただけまして何よりでございます。
次回のご来泊を、従業員一堂心よりお待ち申し上げております。
秘書室　柿山

この度は新神戸オリエンタルホテルをご利用賜り誠に有難うございました。
お二泊のご出張、さぞお疲れになったことと存じます。お部屋ではリラックスしてお過ごしいただけまして何よりでございます。
またいつか機会がございましたら、次はプライベートでどうぞご利用くださいませ。ご来泊を心よりお待ち申し上げております。
秘書室　柿山

平素より新神戸オリエンタルホテルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。心より御礼申し上げます。エグゼクティブフロアへの専用エレベーターにつきましては、貴重なご意見として、今後検討させていただきたく存じます。
どうぞ、今後とも引き続きご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
秘書室　柿山

いつも新神戸オリエンタルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足頂けましたようで何よりでございます。寝具に関しまして、今現在お部屋によっては浴衣をご用意しているところもございますが、ご用命頂きましたらパジャマをご用意致しておりますので、その際はどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約　前田

この度は新神戸オリエンタルホテルをご利用いただき有難うございました。
当ホテルのお部屋は、東側に一列、西側に一列、それぞれ約15部屋ずつ並んでおります。神戸は北に山、南に海があり、その間に広がる街とうまく調和しています。ご希望には出来る限りお応えいたしますので、ご予約の際にご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
秘書室　柿山

この度は新神戸オリエンタルホテルにご来泊いただき、誠に有難うございました。
快くお過ごしいただけまして、私共も嬉しく存じます。
鉄板焼き「北野」では、6月16日より「受賞神戸牛フェア」として、最高級の神戸牛をご用意してお待ちいたしております。また、お得なグルメチケットも発売中でございますので、どうぞご利用くださいませ。
秘書室　柿山