この度は新神戸オリエンタルホテルにご来泊賜り、誠に有難うございました。
お部屋の空調の自由がきかず、ご不快をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今年は例年にない天候のためか、寒暖の差が細かく変わり、室温を一定に保つのも難しくなりました。この度のようにお部屋の変更など、可能な限りリクエストにお答えいたしますので、いつでもご遠慮なくスタッフへご相談くださいませ。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
秘書室　柿山

この度は新神戸オリエンタルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテル近隣のお薦め観光スポットして布引ハーブ園もございます。四季折々の花が咲き、とてもすがすがしい空間でございます。是非一度お立ち寄りくださいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊予約　前田

この度は新神戸オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後ともお部屋のメンテナンスに気を配り、快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊予約　前田

この度は、新神戸オリエンタルホテルにご利用賜り、誠に有難うございました。
エグゼクティブラウンジのお料理に関しましては、頂戴いたしましたお言葉を担当者に伝え、より美味しく召し上がっていただけますよう改善いたしてまいります。
又、ただいま改装中の36階レストランが、もうすぐ完成いたしますので、次回ご来泊の折にはどうぞお立ち寄りくださいませ。
今後とも末永いご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
秘書室　柿山

平素より新神戸オリエンタルホテルをご愛顧賜り、厚くお礼申し上げます。
当ホテルは日当たりが良いので晴れるとすぐに室温が上がるのですが、当日は寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を生かし、サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも引き続きお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
秘書室　柿山

この度は新神戸オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またこの度はお褒めの言葉を頂戴し、厚く御礼を申し上げます。
どうぞまた機会がございましたら、ご来館をお待ち申し上げております。

宿泊予約　片岡　真

この度は新神戸オリエンタルホテルにご来泊賜り、有難うございました。お部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからも一層サービスの充実を図ってまいる所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
秘書室　柿山

この度は新神戸オリエンタルホテルにご来泊賜り、誠に有難うございました。
次回も是非、当ホテルにてごゆっくりお過ごしくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約　片岡　真

この度は新神戸オリエンタルホテルをご利用賜り、厚く御礼申し上げます。
お部屋ではゆっくりとお疲れを癒していただけましたでしょうか。
頂戴いたしましたご意見を今後に生かし、サービスの向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
秘書室　柿山

この度は新神戸オリエンタルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後ともビジネス、観光等様々なシーンでのご利用をお待ち致しております。またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊予約　前田

この度は新神戸オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。なお37階へのエレベーターのご利用に関しましては、セキュリティの関係上専用キーがないと37階で降りていただくことができません。よって、メインロビー4階にご到着の際にフロア係にお声掛け頂きましたら37階へご案内致しております。またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊予約　前田

この度は新神戸オリエンタルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。「ザ・テラス　セレブレーション」プランをご利用頂き、ご夕食・ご朝食共にご満足頂けましたようで何よりでございます。またご到着の際には、私共の不手際によりご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。ご予約承りましてからご宿泊当日にフロント係に引継ぎを致しておりますが、その際に朝食に関しての情報が正確に伝わっておらず、ご迷惑をおかけ致しました。今後このようなことのなきよう、努めて参りますので、この度の件に懲りませず、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約　前田

この度は新神戸オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約　前田

いつも新神戸オリエンタルホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。またこの度はお客様の為にお部屋をご予約頂いたとのこと、至らぬ点も多々あったことと存じますが、ご宿泊ご満足頂けましたようで何よりでございます。今後とも魅力あるホテル作りに努めて参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約　前田

この度は新神戸オリエンタルホテル ファミリールームをご利用賜り、誠に有難うございました。ご満足のお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。
どうぞ今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
秘書室　柿山

この度は新神戸オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたようでなによりでございます。今後ともおもてなしの心を大切に従業員一同日々精進致して参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊予約　前田

この度は新神戸オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。ご満足のお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。
「ザ・テラス」も改装オープンしましてから早一年になりました。今後もメニューを充実して参りますので、また利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
秘書室　柿山

この度は「愛妻家プラン」をご利用くださいまして、誠に有難うございました。
日頃はなかなか言えない「ありがとう」を伝える為に・・・というコンセプトで作りましたプランですが、大変好評をいただいております。家族を思いやる優しい方がたくさんいらっしゃるのですね。
頂戴いたしましたご意見を生かし、従業員一同、これからも一層精進いたしてまいりますので、どうぞ末永くご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
秘書室　柿山

平素よりご愛顧を賜り、誠に有難うございましす。
次回ご利用の折にはきっとご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
秘書室　柿山

この度は新神戸オリエンタルホテルをご利用賜り、誠に有難うございました。
せっかくのご利用でありながらご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘の件は改善を図ってまいりますので、どうぞ今後とも引き続きご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
秘書室　柿山