この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当ホテルを選んで頂きありがとうございます。

ご滞在中は、ゆっくりとお休み頂けたようで何よりでございます。
当ホテルではシモンズ製のベッドを導入しております。
お客様にお気に召して頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。

また神戸にお越しの際に、お目にかかれますこと心よりお待ちしております。
今後共ANAクラウンプラザホテルをどうぞよろしくお願いいたします。


ANAクラウンプラザホテル神戸

ゲストリレーションズ

この度は再びＡＮＡクラウンプラザホテル神戸に足をお運びくださいまして、誠にありがとうございます。
また、利便性やラウンジについてのお褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮に存じます。
当館は神戸市内でも最も山手にある高層ホテルでございますため、眺望が素晴らしいとのお声を多く賜り、誠にありがたいことと存じております。
どうかこれからも神戸にいらっしゃた際には当館をご利用くださいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸

ゲストリレーションズ

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、神戸で最も有名な観光地である異人館界隈での散策をお楽しみ頂けたご様子で誠に何よりでございました。
この時期は街の至るところでクリスマスのイルミネーションがお楽しみ頂け、一年で最もロマンチックでございます。
年末年始は生田神社や湊川神社での初詣を始め、神戸の七宮めぐりをなさったりとまた楽しみがございます。
寒い日が続いております。
どうかお体大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸

ゲストリレーションズ

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではエレベーターにお乗りになられる際、スタッフの不手際により大変ご不快な思いをなさられたこと、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
ご投稿頂きました様なベビーカーをご利用のお客様はエレベーターをお使いになれないことなど決してございませんが、お客様がお感じになられたのはスタッフの配慮不足に他ならず、決してあってはならないことと存じます。誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことの再び起こることのなきよう、スタッフへの指導教育の徹底に努めて参ります。
貴重なご意見賜りましたこと、改めて感謝申し上げます。
この数日急に気温が下がりましたため、体調を崩される方もいらっしゃるようでございます。
どうかくれぐれも大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸

ゲストリレーションズ

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。立地面やサービスに関してお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは新幹線・新神戸駅に直結しているため、遠方からお越しのお客様にも大変便利といった声を頂戴いたします。隣接の神戸布引ハーブ園をゆっくり堪能されたとのことで、当ホテルの立地の良さがお客様の旅の快適さに少しでも貢献できたこと、大変嬉しく存じます。
神戸は自然が多いため、季節毎にさまざまなお花を楽しむことが出来ます。またこちらへお見えになる事がございましたら、是非とも当ホテルをご利用頂き、ゆったりと神戸の観光をお楽しみ頂けるよう、お手伝いさせて頂きたく存じます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルをお褒めの言葉を頂戴し、恐縮にございます。ご利用頂いたお客様よりお褒めの言葉を頂戴出来る事は、大変嬉しく励みとなります。
今回のようなお部屋タイプのご変更に限らず、ご滞在中お困りのことがございましたら、何なりとお申し付け頂ければと存じます。出来る限りお客様のご希望に添えるよう、ご対応させて頂きます。
今後とも、多くのお客様よりこういったお褒めの言葉を頂戴できるホテルを目指してまいりますので、更なる御愛顧宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーション

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、ご到着の際にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
より効率の良い作業手順、またスタッフひとりひとりの技術の向上など、より快適なご滞在のために改善に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
このようなご不便をおかけしたにも関わらず、ホテルについての嬉しいお言葉を頂戴し、誠に恐縮に存じます。
気温の差が大きく、体調管理が難しい季節でございます。どうかお体大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸

ゲストリレーションズ

いつもＡＮＡクラウンプラザホテル神戸に多大なるご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、ドライヤーが使いづらく、大変にご不便な思いをなさられたとお伺いし、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのなきよう、事前のチェックをより入念に行うなど、改善に努めて参ります。また、貸出用のドライヤーのご準備もございますので、ご入り用の際には、お手数ではございますが、どうぞお気軽にスタッフまだお声掛け頂けたらと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸

ゲストリレーションズ

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、布引ハーブ園やクルーズ船をお楽しみ頂けたとお伺いし、誠に何よりでございました。
神戸は六甲山系の山々と歴史ある港、また異国情緒溢れる美しい街並みなど、大変魅力的なところでございます。
どうかまた神戸にいらっしゃった際には、当館にお越し頂きますよう、心よりお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸

ゲストリレーションズ

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回朝食に関しまして、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
頂戴しましたお声を関係部署に申し伝え、メニュー内容は検討課題とさせていただきます。
これからも、ホテルでのより充実したご滞在をご提供すべく、スタッフ一丸となり精進して参ります。さらなるご愛顧、何卒宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

いつもＡＮＡクラウンプラザホテル神戸に多大なるご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿で頂きました様に、ドライヤーでのご不便につきまして、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。ただちに、改善策として、貸し出し用のドライヤーを準備致しましたので、次回お越しの際には、お部屋へご用意させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
神戸のこの数日は大変に気持ちの良い春らしい青空が広がっております。
しばらく致しますと新緑が太陽の光を浴びてきらきらと大変に美しく目に映る季節となって参ります。
急に冷え込む日もございます。どうかお体くれぐれもご自愛なさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸

ゲストリレーションズ

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にお越し下さいまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、ご朝食の味がお好みに合わず、ご満足頂けなかったこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げますとともに、頂きましたご意見をありがたく頂戴し、今後の改善に役立てて参りたく存じます。
今後ともどうかさらなるご愛顧何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸

ゲストリレーションズ

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
今回ご到着の際、朝食についてのご案内が無かったことにより、大変不自由な思いをなさられたことにつきまして、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。直ちに指導教育を徹底し、再びこのようなことのなきよう努めて参ります。
貴重なご意見、深く感謝申し上げます。
春の日差しが感じられるようになって参りましたが、気温の差が大きく体調管理が難しい季節でございます。
どうかお体ご自愛なさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸

ゲストリレーションズ

いつもＡＮＡクラウンプラザホテル神戸をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在を始め、ご投稿頂きました様に、館内の導線にわかりづらい面があり、ご不自由な思いをなさられたことにつきまして、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
今後は、お客様へのお声掛けをより細やかにさせて頂くなど、快適なご滞在のために努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
今年は暖冬であるようにうかがっておりましたが、その分冷え込んだ際にはより体にこたえる様に存じます。
どうかお体くれぐれもご自愛なさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸

ゲストリレーションズ

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋でお過ごし頂きましたひとときにご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今回頂きましたお水やお忘れ物についてのご意見は有難く頂戴し、今後の改善に役立てて参りたく存じます。ご不便をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
神戸はいつにも増して今年は紅葉が美しいようでございます。残暑が厳しく、また急激な冷え込みで体への負担が大きいかと心配しておりましたが、寒暖の差が激しいとこのような美しい紅葉になるのかと思うと不思議な気が致します。
どうかお体大切になさって、これからの素敵な季節をお過ごし頂けたらと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸

ゲストリレーションズ

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご投稿頂きましたような、嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮に存じます。スタッフ一度嬉しく拝読させて頂きました。
今回はスイートルームでのご滞在をお楽しみ頂けたとのことで、誠に何よりでございました。今後とも神戸にいらした際には当館をご利用下さいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
お盆を過ぎましても、まだまだ残暑が厳しいようでございます。夏の疲れも出てくる頃かと存じます。どうか皆様お体くれぐれもご自愛なさってお過ごし頂けたらと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸

ゲストリレーション

いつもＡＮＡクラウンプラザホテル神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご滞在では、お部屋へのご案内の際の不手際により大変なご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。また、ご朝食についてのご意見はすべてありがたく頂戴し、今後の改善の際に役立てさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。今後はよりご満足頂けるホテルであるべく精進して参ります。何卒変わらぬご愛顧よろしくお願い申し上げます。
今年は大変な暑さになるようでございます。どうかお体を大切になさって、素敵な夏の日をお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心待ちに致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸

ゲストリレーション

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回はお部屋でのご滞在やレストランでのお食事をお楽しみ頂けたとのことで、誠に何よりでございました。お客様がご満足頂けるご滞在であることが、私どもの最大の喜びでございます。
どうかこれからも神戸にいらっしゃた際には当館にお越し頂けますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
今年の夏は例年になく暑くなるとのことでございますが、お客様におかれましては、お体をくれぐれも大切になさってお過ごし頂けたらと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸

ゲストリレーション

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は立地の面で恵まれており、大変ありがたいことと存じております。また、ご投稿頂きましたように、スタッフに対してのお褒めの言葉を頂戴し誠に恐縮に存じます。お客様が快適にお過ごし頂けますことが私ども最大の願いでございます。
どうか今後ともさらなるご愛顧よろしくお願い申し上げます。
暖冬や大寒波など、大変な冬でございましたが、やっと温かくなり、ほっとしております。お体を大切になさって素敵な春の日をお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸

ゲストリレーション