設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 15:46:17
-
母の80歳のお祝いに姉と3人で宿泊しました。広い部屋で夜景が綺麗!新神戸駅からも近くすべてにおいて最高でした。スタッフの方々はとても親切で清潔感がありました。ゆったりとした時間が過ごせて気持ちもリフレッシュできました。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年08月01日 10:17:26
-
この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただい誠にありがとうございました。
また大切なお祝いの日のご宿泊に当ホテルをお選びくださったことに心より感謝申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけることが、私共スタッフにとってこの上ない喜びでございます。
これに甘んじることなく、よりご満足いただけますようこれからも精進してまいります。
また皆様がリフレッシュしにいらしていただけることを心待ちにいたしております。
ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】クラブフロアで過ごす優雅なひとときを(朝食付・駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【クラブスイート【禁煙】(60平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月07日 15:06:30
-
6月4日に宿泊をしました。
フロント、ベルキャプテンの対応も良く、気持ちよかったです。
朝食で「たん熊北店」を利用しましたが味も美味しかったですし、
量も適量でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年06月14日 15:43:26
-
いつもANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、「たん熊」でのご朝食をお気に召していただき、またスタッフの対応についての喜ばしいお言葉まで賜りスタッフ一同大変恐縮しております。
これからも、この度頂戴致しました嬉しいお言葉に恥じぬよう、さらに素敵なお時間をお過ごし頂けますよう心を込めたおもてなしに努めて参ります。
どうか今後とも神戸でのご滞在には当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
気温差の大変大きな季節でございます。
くれぐれもご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】~観光や出張の拠点に~Simple Kobe Stay(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙/22平米】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 06:28:17
-
年老いた伯母のリクエストで、部屋で晩ご飯が食べられるホテルを探していて決めました。
チェックインの時にアップグレードしてくださって、ゆったりと過ごせました。
テレビでしか見た事のないルームサービスも、夜景を見ながら(耳の遠くなった叔母との会話を、他人の目を気にする事なく)楽しめました。
朝のブッフェも、色々なものが選べて、スタッフの方の対応も気持ちよく、ホットコーヒーをテイクアウトできたのも良かったです。
新幹線の改札から徒歩5分もかからずにホテルのロビーに着くのも便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年06月14日 14:50:57
-
この度は神戸に数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル神戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿にご協力頂き重ねて深く御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、この度のご滞在におかれましてはお部屋でのお食事やご滞在をお気に召して頂き、伯母様と素敵なお時間をお過ごし頂けたご様子で誠に嬉しく存じます。
感染症対策等で、館内施設も多数休業や営業時間の短縮、またサービスの変更をさせて頂いており、お客様には長らくご不便をお掛けしておりますこと誠に心苦しい気持ちでおりますが、このようなお言葉を頂戴することは何よりも嬉しく大きな励みとなります。
これからもお越しくださいましたお客様にさらに一層お喜び頂けるご滞在となりますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしをさせて頂きます。
また神戸へお越しになる機会がございましたら、是非ともANAクラウンプラザホテル神戸をご利用下さいますようお願い申し上げます。
天候の変化により体調管理が難しい季節でもございます。どうかくれぐれもご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ
- ご利用の宿泊プラン
- インルームディナーステイ~お部屋でゆったりご夕食を~ (朝食付&駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙/22平米】】
設備・アメニティ5
とも2043さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- とも2043さん [50代/女性] 2022年05月23日 16:43:58
-
全てが私にとってパーフェクト!接客、お部屋、お食事本当に良くまた、利用したいです。全て綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年05月25日 20:23:13
-
この度は神戸に数あるホテルの中から、私どもANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
また平素よりグループホテルへの多大なるご愛顧賜り重ねて深く御礼申し上げます。
大変お忙しい中、ご投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、この度のご滞在にご満足頂き、数々の身に余るお言葉賜り誠に恐縮に存じます。感染症対策を徹底する中お客様には大変なご不便をお掛けしておりますこと誠に心苦しく存じておりますが、いかにして安全を確保しつつご滞在をお楽しみ頂けるか、日々創意工夫を重ね取り組んでおります。このようなお言葉を頂戴することは何よりも嬉しく大きな励みとなります。
今後更に自由な活動が出来るようになって参りますと、より充実したご滞在や神戸でのご旅行を満喫頂けるようになるのではと期待しております。
これからもお客様の安心安全を何よりも第一に、心よりお寛ぎ頂ける空間のご提供と素敵なひと時をお過ごし頂けるようスタッフ一度心をひとつに邁進して参る所存でございます。
どうか今後ともANAクラウンプラザホテル神戸をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
新緑が更に力強く深みを増して輝いております。
気温差の大きな季節でもございます。
どうかくれぐれもご自愛くださいませ。
またのお戻りを心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】~観光や出張の拠点に~Simple Kobe Stay(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ベーシックダブル【禁煙/20平米】】
設備・アメニティ5
sugi-chan3740さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- sugi-chan3740さん [70代/男性] 2022年05月15日 19:32:43
-
駅から近くて便利
サービスが良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年05月25日 16:22:34
-
この度は神戸に数あるホテルの中から、私どもANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しいところホテルへコメントをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
これからも駅直結の立地のみならず、更なるサービスの向上を目指し、ひとりでも多くのお客様に元気とご満足を感じていただけますようスタッフ一同心をひとつに尽力して参りたいと存じます。
感染症対策につきましても気を緩めることなく引き続き徹底して参ります。
どうか今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この数日急に気温が高くなり体調を崩される方も多く見受けられます。
お体くれぐれも大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】~観光や出張の拠点に~Simple Kobe Stay(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙/44平米】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月12日 22:55:38
-
事前の口コミでの印象で、設備面の経年劣化を心配していましたが、全く気にならないほど手入れがされていました。唯一お風呂の湯船のみ、劣化具合がひどく剥がれ等が見られましたが、ざらつきや匂いなどは全くなくシャワーをする分には気持ちよく使うことができました。アメニティに石鹸があったことや、部屋にもアルコールスプレー、テレビのリモコンは袋にパウチされていたりと感染対策面でも非常に安心できました。また、ベッドの枕元に延長コードでコンセントと、USB給電の挿し口があったこともとても助かりました。
景色も想像以上によく(山側にある結婚式場?のライトアップも綺麗でした)、
夕食もお洒落な味ではありませんが、堅実で上品で非常においしかったです。
チェックイン/チェックアウト時の対応も心地の良いものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年05月25日 14:45:07
-
この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中、貴重なお時間をお使いになりご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて深く御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、この度のご滞在におかれましては、ご用意させて頂きましたお部屋やお部屋からの景色、またお食事への喜ばしいお言葉に加え、感染症対策を含めた清潔さやスタッフの対応への身に余るお言葉まで賜り誠に恐縮に存じます。
お客様がご滞在にご満足され、何度もお越し頂けることが最大の願いでございます。
これからもお客様にご満足頂けるおもてなしに努め、素敵なご滞在となりますよう、スタッフ一同日々精進して参りますのでどうか今後も神戸でのご滞在の際には当館をご利用頂けることを心より願っております。
コロナ禍もようやく鎮まる兆しが見え始め胸をなでおろしておりますが、今後もお客様の安心安全を第一に感染症対策を更に強化し快適なご滞在をお楽しみ頂けますことに尽力して参ります。
この数日気温差が大変大きく体への負担も少なくないかと存じます。
お体くれぐれも大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ
- ご利用の宿泊プラン
- インルームディナーステイ~お部屋でゆったりご夕食を~ (朝食付&駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙/22平米】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 21:50:49
-
遠方の両親が神戸に来た時にプレゼントしました。
良い眺めに長旅の疲れを癒やしてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年05月08日 14:36:21
-
この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
またこの度はご両親様への神戸でのご滞在場所として神戸に数あるホテルの中より当館をお選びくださいましたこと誠に嬉しく光栄に存じます。
当館は神戸で最も山手に位置しておりますため、眺望が素晴らしいとのお声を多く頂戴し誠にありがたいことと存じております。
またホテル傍には名滝「布引の滝」を有する六甲山系の山が広がっておりますので、豊かな自然もお感じ頂けたのでは存じます。
これからも立地面や利便性のみならずお客様にご満足頂けるおもてなしに努め、素敵なご滞在となりますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
どうか今後ともANAクラウンプラザホテル神戸をご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
時節柄何卒ご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル&ファミリーにオススメ】★1人でも2人でも同額 ★ (食事なし) ~当日まで予約OK~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙/22平米】】
設備・アメニティ5
ムーンウエルさんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- ムーンウエルさん [60代/男性] 2022年04月27日 21:37:22
-
広い部屋で、眺望満点。ご飯も美味しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年04月30日 13:31:27
-
いつもANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
またIHGリワーズメンバー様としてグループホテルへの多大なるご愛顧賜り重ねて深く御礼申し上げます。
大変お忙しい中、ご投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、この度ご用意させて頂きましたお部屋やお部屋からの眺望、またお食事をお気に召して頂けたとの大変嬉しいお言葉賜り誠に恐縮に存じます。
コロナウィルスの影響による縮小営業が長期化しておりますため多くのお客様に大変なご迷惑とご不便をお掛けし、また多大なるご理解とご協力を賜っておりますこと、誠に心苦しく存じますとともに改めて心より感謝申し上げます。
完全に以前のように戻るまでは今しばらくは時間がかかるかとは存じますが、いつもお越し頂いているお客様がお寛ぎ頂けているお姿を拝見することや、頂戴する嬉しいお言葉を心の糧にこれからもお客様の御心に寄り添ったおもてなしに努め
ひとりでも多くのお客様に元気と安らぎを感じて頂けるよう尽力して参りたいと存じます。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
新緑輝く季節となって参りました。
気候が不安定なため気温差により体調を崩される方も少なくないように存じます。
どうかくれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定いつでも街旅】今すぐご予約、あとでお支払い(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙/15平米】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 11:20:48
-
新神戸駅からアーケードがあって便利。
また、フロントマンがとても丁寧に行く先の説明をしてくれた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年04月30日 13:25:13
-
この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねて心より感謝申し上げます。
ご感想のお言葉のように新幹線の駅とは連絡橋で繋がっておりますため利便性に優れているとのお言葉を多く頂戴し、誠にありがたいことと存じております。またスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し大変恐縮しております。
現在もコロナウィルスの影響による縮小営業やサービスの変更を継続しておりますため多くのお客様に大変なご迷惑とご不便をお掛けし、また多大なるご理解とご協力を賜りますこと、誠に心苦しく存じますとともに心より感謝申し上げます。
これからもお客様の安心安全を何よりも第一に、お越し頂きましたお客様に安らぎと喜びを感じて頂けるよう日々尽力して参りたいと存じます。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
天候の変化による気温差が大変大きな季節でございます。
どうかくれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル&ファミリーにオススメ】★1人でも2人でも同額 ★ (食事なし) ~当日まで予約OK~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙/22平米】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 15:44:47
-
夜景がキレイでした。
部屋も広くて(広すぎるぐらい)すごく良かったです。
部屋のエアコンが一括管理になっているので、自由に温度設定ができないのは残念なところですが、すごくいい思い出になりました。
また、泊まりたいけど、値段が安かったら泊まりやすいんですが- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年04月19日 17:30:29
-
この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ホテルへコメントをお寄せいただき重ねて心より御礼申し上げます。
コメントを拝読し、夜景やお部屋をお気に召して頂けたとのこと誠に嬉しく存じます。
これからも神戸でのご旅行の素敵な思い出作りのお手伝いをさせていただければ誠に幸いに存じます。
コロナ禍でありましても、お客様がストレスなく安らぎと心地よさを感じていただけるよう努力して参りたく存じます
私どもに取りまして、お客様にご満足をしていただき、何度もお越しいただけることが、何よりの喜びであり励みとなります。
どうか引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
色とりどりの街路樹のつつじが街を美しく彩っております。
気温差により体調を崩される方も多く見受けられます。
どうかくれぐれもご自愛なさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ
- ご利用の宿泊プラン
- Triple Strawberry Delight~3種のいちごのストロベリーブッフェ~付(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーツイン【禁煙/41平米】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月04日 07:12:13
-
高層階の夜景、素敵でした。
雨にぬれずに駅からホテル直結は助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年04月05日 15:53:11
-
この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
コロナ禍日常生活に様々な制限が強いられておりますが、神戸に数あるホテルより当館をお選び頂きご滞在後にはお忙しいところお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、お部屋からの夜景をお楽しみ頂き、また駅直結の立地面をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
感染症対策等で、館内施設も多数休業や営業時間の短縮、またサービスの変更をさせて頂いており、お客様には長らくご不便をお掛けしておりますこと誠に心苦しい気持ちでおります。同時に長きにわたりお越し頂きましたお客様には多大なるご理解ご協力賜っておりますこと改めて深く感謝申し上げます。
これからもお客様の安心安全を何よりも第一に、ゆったりとお過ごし頂ける空間づくりを追求し更にお喜び頂けるサービスをご提供できますよう、従業員一同心をひとつに精進して参ります。
どうか今後とも神戸でのご滞在の折にはANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂きますよう、心よりお願い申し上げます。
ホテル傍の生田川のほとりの桜が満開を迎え大変美しゅうございます。
気温差の大きな季節でもございます。
どうかくれぐれもご自愛なさってお過ごし下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ
- ご利用の宿泊プラン
- 【今だけご朝食プレゼント】 ステイ&ブレックファストプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙/22平米】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月03日 11:07:51
-
ストロベリーブッフェ付のプランで、お得に宿泊できました。
ちょうど生田川の桜が満開で散歩がてらお花見ができました。
お部屋からは夜景が綺麗で、とても癒されました。
朝活で異人館街を散歩して、清々しいひとときを過ごせました。
お部屋には、お茶菓子も用意いただいていて、家族のお祝いの宿泊だったので、よい記念になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年04月05日 15:10:13
-
この度は神戸に数あるホテルの中から、私どもANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、ご投稿にご協力頂き重ねて心より感謝申し上げます。
ご投稿を拝読し、ストロベリーブッフェやお部屋からの夜景をお気に召して頂き、また北野異人館街をはじめホテル近隣での散策もお楽しみ頂けたご様子で誠に嬉しく存じます。
またこの度はご家族様のお祝いと言う大切な日をお過ごし頂く場所として当館をお選びくださいましたこと、誠にありがたく光栄に存じます。
感染症対策を徹底する中お客様には大変なご不便をお掛けしておりますこと誠に心苦しく存じておりますが、いかにして安全を確保しつつご滞在をお楽しみ頂けるか、日々創意工夫を重ね取り組んでおります。このようなお言葉を頂戴することは大きな励みとなります。
これからもお客様の安心安全を何よりも第一に、心よりお寛ぎ頂ける空間のご提供と素敵なひと時をお過ごし頂けるようスタッフ一度心をひとつに邁進して参る所存でございます。
どうか今後ともANAクラウンプラザホテル神戸をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
ご覧になられた生田川のほとりの桜は本当に美しく毎年の大きな楽しみのひとつでございます。
花冷えの季節でもございますので、どうかくれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。
皆様のまたのお戻りを心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ
- ご利用の宿泊プラン
- Triple Strawberry Delight~3種のいちごのストロベリーブッフェ~付(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙/31平米】】
設備・アメニティ5
さくら38512さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- さくら38512さん [40代/女性] 2022年02月15日 08:00:25
-
初めて宿泊しました。
お部屋から景色はほとんどが大阪でしたが、逆を言えばこんなにきれいな大阪の景色はこのホテルではないのか?と思うくらいきれいでした。
コロナ禍でしたのでホテルから1歩もでず籠もっていましたが部屋も広くお食事も美味しく大満足です。クラブラウンジを利用しましたがスタッフの皆様の接客など本当に良くゆっくりと景色を眺めながら過ごせました。
そして私がお会いしたスタッフの方は皆さん本当に素晴らしい接客でした。
コロナ禍で大変な時だと思いますが、これからも素晴らしいホテルであり続けてください。また必ず利用させてもらいたい!と思うようなホテルでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年02月15日 14:17:10
-
この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また平素よりグループホテルへの多大なるご愛顧賜り重ねて深く御礼申し上げます。
新型コロナウイルスの流行により日常生活に様々な制限が強いられているなか、神戸に数あるホテルより当館をお選び頂き、またご滞在後にはお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、この度ご用意させて頂きましたお部屋やお部屋からの眺望をお気に召して頂き、またクラブラウンジでのひとときをお楽しみ頂けましたご様子で誠に嬉しく存じます。
加えてスタッフの対応への身に余るお褒めのお言葉まで賜り誠に恐縮に存じますとともに身が引き締まる思いでございます。
感染症対策等で、館内施設も多数休業やお時間の短縮をさせて頂いており、お客様にはご不便をお掛けしておりますこと、非常に心苦しい気持ちでおりますが、このような心温まるお言葉は何よりも嬉しく大きな力と励みとなります。
スタッフ一同大変感激しております。揃って嬉しく拝読させて頂きました。
おっしゃるとおり神戸の夜景で有名な六甲山から眺望は大阪の夜景でございます。これからの季節になりますとホテルからご覧頂ける山に山桜が可憐に花を咲かせ目を楽しませてくれます。
これからもお客様にお喜び頂けるご滞在のため出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心をひとつに日々精進して参ります。
どうか今後とも神戸でのご滞在の折には、ANAクラウンプラザホテル神戸をご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。
大変な寒さでございます。
どうかくれぐれもご自愛なさってお過ごし下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ
- ご利用の宿泊プラン
- 【2つの特典付き】クラブ&スイートエクスペリエンス(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【クラブデラックスツイン【禁煙/44平米】】
設備・アメニティ5
hidey1977さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- hidey1977さん [40代/男性] 2022年01月31日 07:47:59
-
清潔で寝心地の良い環境でした。
欲しいものは全て揃っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年02月05日 10:39:57
-
この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
また平素よりグループホテルへの多大なるご愛顧賜り重ねて深く御礼申し上げます。
大変お忙しい中ご投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、お部屋で快適にお過ごし頂けたとのお言葉に加えご滞在にご満足頂けたご様子で誠に嬉しく存じます。
およそ二年に及ぶコロナウィルスの影響による縮小営業を継続しておりますため
多くのお客様に大変なご迷惑とご不便をお掛けし誠に心苦しく存じております中このようなお言葉や評価を頂戴することは何よりも嬉しく大きな励みとなります。
全国的に感染者が再び爆発的に増加しており、今後も更に厳しい状況が予測されますが、お客様の安心安全を第一に更なる感染症対策に取り組むとともに、コロナ禍でありましてもお客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けますよう、
居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと存じます。
どうか今後とも神戸にお越しの際にはぜひとも当館をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
寒さが最も厳しい時期となって参りました。
どうかくれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ
- ご利用の宿泊プラン
- 【イチ押し価格!】ベストフレキシブルレート◆レギュラーフロア(食事なし)◆ ~当日まで予約OK~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙/15平米】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月21日 17:41:21
-
新神戸駅からも近く大変満足しています。ただこれはクレームではありませんが3点気になったことがありました。
一点目は部屋のタオルにバスタオルがなく、通常サイズのタオルが2枚だったこと、シャワーヘッドが今時珍しい小さい家庭サイズだったこと、朝食のお盆に対しての皿が大きくおかずが乗せられず茶碗、味噌汁も含めて何度もテーブルと行き来をしなくてはならなかったことは少々疑問でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ANAクラウンプラザホテル神戸 2021年12月05日 18:19:37
-
この旅はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また平素よりグループホテルへの多大なるご愛顧賜り重ねて深く御礼申し上げます。
新型コロナウイルスの流行により日常生活に様々な制限が強いられているなか、数あるホテルより当館をお選び頂き、またご滞在後にはお時間を割いて貴重なご意見やご感想をお寄せ頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。
ご投稿を拝読し、駅直結の利便性と共に、ご滞在中快適にお過ごし頂けましたとのご感想賜り誠に嬉しく存じます。
併せて頂戴致しました数々のご意見ご感想につきましても、今後のより快適なご滞在のためありがたく参考にさせて頂きます。
ご不便をお感じになられましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見ご感想賜りましたこと、改めて心より感謝申し上げます。
感染症対策等で、館内施設も多数休業やお時間の短縮をさせて頂いており、お客様にはご不便をお掛けしておりますこと、非常に心苦しい気持ちでございます。また同時に多大なるご理解ご協力賜っておりますこと深く感謝申し上げます。
今後もお越し頂くお客様全てにご満足頂くため出来る限りのサービスをご提供できますよう、従業員一同試行錯誤を重ね日々精進して参ります。
どうか今後もANAクラウンプラザホテル神戸をお引き立て賜りますよう心よりお願い申し上げます。
季節が進み、気温がずいぶんと下がって参りました。
引き続きどうかくれぐれもご自愛なさってお過ごし下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙/22平米】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月12日 09:20:26
-
綺麗なホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ANAクラウンプラザホテル神戸 2021年11月14日 18:45:36
-
この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
また平素よりホテルへの 多大なるご愛顧賜り重ねて深く御礼申し上げます。
大変お忙しい中、ご投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。
コロナウィルスの影響による縮小営業が長期化しておりますため、多くのお客様に大変なご迷惑とご不便をお掛けし、また多大なるご理解とご協力を賜っておりますこと、 誠に心苦しく存じますとともに心より感謝申し上げます。
お越し頂ましたお客様がお寛ぎ頂けているお姿を拝見することや、頂戴する嬉しいお言葉を心の糧にこれからも安心安全を第一に感染症対策に取り組み、お客様の御心に寄り添ったおもてなしに努めひとりでも多くのお客様に元気と安らぎを感じて頂けるよう尽力して参りたいと存じます。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
時節柄何卒ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ
- ご利用の宿泊プラン
- 【イチ押し価格!】ベストフレキシブルレート◆レギュラーフロア(食事なし)◆ ~当日まで予約OK~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(喫煙/22平米)】
設備・アメニティ5
渡邉1959さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- 渡邉1959さん [60代/男性] 2021年09月21日 14:11:14
-
クラウンホテルさんはいつもグレートアップのお話をしていただき嬉しく思ってます。ありがとうございます。これからも宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ANAクラウンプラザホテル神戸 2021年09月29日 14:17:04
-
いつもANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
また平素よりグループホテルへの 多大なるご愛顧賜り重ねて深く御礼申し上げます。
大変お忙しい中、ご投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、この度ご用意させて頂きましたお部屋をお気に召して頂き、ご滞在にご満足頂けたご様子で誠に嬉しく存じます。
コロナウィルスの影響による縮小営業を継続しておりますため多くのお客様に大変なご迷惑とご不便をお掛けし、誠に心苦しく存じております中、このようなお言葉や評価を頂戴することは何よりも嬉しく大きな励みとなります。
今しばらくは制約のある状況が続くかとは存じますが、お客様の安心安全を第一に更なる感染症対策に取り組むとともにストレスなくゆったりとお過ごし頂けますよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと存じます。
どうか今後とも神戸にお越しの際にはぜひとも当館をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
気温差が大きく体調を崩しやすい季節でもございます。
どうかくれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ
- ご利用の宿泊プラン
- 【イチ押し価格!】ベストフレキシブルレート◆レギュラーフロア(食事なし)◆ ~当日まで予約OK~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(喫煙/15平米)】
設備・アメニティ5
ヒーロー1476さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- ヒーロー1476さん [50代/男性] 2021年08月04日 13:50:47
-
スーパーが近くにあり良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ANAクラウンプラザホテル神戸 2021年08月08日 16:12:35
-
この度は神戸に数あるホテルの中から、私どもANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
コロナ禍様々な制限があり、お客様へは大変なご不便をお掛けしておりますこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げますとともに、多大なるご理解ご協力賜っておりますこと心より感謝申し上げます。
これからも更なるサービスの向上を目指し、ひとりでも多くのお客様に元気とご満足を感じていただけるよう努力して参りたいと存じます。
どうか引き続きご愛顧賜りますようお願い致します。
大変な暑さでございますため、体調を崩される方も多く見受けられます。
どうかお体くれぐれもご自愛なさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】今すぐご予約、お支払いは後で(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(喫煙/22平米)】
設備・アメニティ5
はなけいじママさんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
- はなけいじママさん [40代/女性] 2021年07月11日 09:16:56
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7/10に宿泊しましました。灘区在住ですがコロナ禍で行けるところが限られている中、少しでも気分転換になればと言うことでクラウンプラザさんを選ばせていただき家族で宿泊しました。大人4名利用でベッドも4台ありましたがそれでも部屋は広く、夜景も見え快適でした。
感染症対策もしっかりされていました。
24時間営業ではありませんがコンビニもあり便利でした。
他のホテルに比べてチェックインに時間がかかり過ぎていると思いました。コロナ禍ですしもう少し短時間で出来るといいですね。
テレビのリモコンが効かずフロントに電話しましたが直ぐに対応していただけました。ただテレビの画質が悪いのが残念でした。テレビ自体は古くはない様ですのでホテルのシステム上の事だと思いますが。
その点を除いてはとても快適で良いホテルでした。
40年間気になっていたクラウンプラザさんで改めて神戸を満喫する事が出来てとても良い思い出になりました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ANAクラウンプラザホテル神戸 2021年07月15日 14:42:17
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この度は神戸に数あるホテルの中から、私どもANAクラウンプラザホテル神戸をお選び頂き、またご利用賜りまして誠に有難うございます。
大変お忙しい中、ご投稿にご協力頂き重ねて深く感謝申し上げます。
頂戴致しましたご感想を拝読し、ご用意させて頂いたお部屋や眺望をお気に召して頂き、ご家族の皆様でご滞在をお楽しみ頂けたご様子で誠に嬉しく存じます。
コロナ禍での生活が長期化し、様々な制限を強いられる中で、今回のご滞在により心をリフレッシュすることがおできになられたとのお声をお聞きできたことは、何よりも嬉しくスタッフ一同揃って拝読させて頂きました。
お近くにお住まいとのことでございますので、近隣のホテルにお泊りになると言うことは中々無い機会であったかと存じますが、どうか今後ともまた是非お越し頂けますことをスタッフ一同心待ちに致しております。
テレビのリモコンにつきましては、ご不便をお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げますとともに、再発防止のため事前チェックをより綿密に行うよう改善措置を指示しております。
これからもお客様が心ゆくまでお寛ぎ頂ける空間を提供し、素敵なひと時をお過ごし頂けるよう日々邁進して参ります。
コロナ禍の生活が日常化し、世界規模で様々な生活スタイルや習慣に伴う新たな価値観やルールが生み出されることは大変なことではございますが、大きな革新の機会でもあると考え、お越し頂きましたお客様のために更に創意工夫を図り日々おもてなしに努めて参る所存でございます。
どうか今後とも末永くANAクラウンプラザホテル神戸をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
早い梅雨入りでございましたせいかすで大変な猛暑となっております。
どうかくれぐれもご自愛くださいませ。
皆様のまたのお越しををスタッフ一同心待ちに致しております。
ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】今すぐご予約、お支払いは後で(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙/40平米】】
設備・アメニティ5
BlackMan0731さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ
従業員の方がとても親切でした。
笑顔でいろいろ対応してくれて,快適な滞在となりました。
駅から直結という便利さも魅力です。
朝食も美味しいです。
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この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
立地やご朝食を含め快適にお過ごしいただけたとのご感想を拝読し安心いたしました。
スタッフへのお褒めのお言葉も今後の励みにつながります。
また神戸へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス