この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、ホテルでのお時間をゆっくりとお楽しみ頂けたご様子で大変何よりでございました。また、ご投稿頂きました様な嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、恐縮に存じます。
今後も、神戸にお立ち寄りの際には、是非当館へ足をお運び頂けますよう、お願い致したく存じます。
早いもので、一月も中ばにさしかかり、ようやく冬らしい寒さとなって参りました。
急な気温の変化などにより、体調を崩されたりなさいませぬよう、どうかお体大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸

ゲストリレーション

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
神戸のルミナリエは毎年大変な人気で、ご覧になるのも一苦労ではございますが、やはり一見の価値のある素晴らしいものでございます。
今年は資金繰りや強風にあおられたりとルミナリエにとっては大変な年であったように存じますが、皆様が楽しまれる姿でさぞかし勇気づけられたのではないでしょうか。
まもなくしますとクリスマス、大晦日、新年がやって参ります。
今年はまだ暖かい日が続いておりますが、急に冷え込むこともございます。お客様におかれましては、お体を大切になさって楽しい冬の日をお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸

ゲストリレーション

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、夜遅くのご到着という事もあり、大変お疲れになられたのではと存じます。お部屋でお過ごしになられたことで、少しでも疲れを癒すお手伝いができたのであれば、大変光栄でございます。
お忙しいかとは存じますが、次回は是非神戸の街の散策もお楽しみ頂けたらと存じます。
神戸では、神戸ルミナリエが始まり、美しいイルミネーションをご覧になろうといらっしゃるお客様で大変に賑やかでございます。
今日からは少し寒さが緩むようでございますが、気温の変化により体調を崩されたりなさいませぬようご自愛なさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーション

この度はお孫様との楽しいご旅行のご宿泊場所として、ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
王子動物園は古くから神戸市民にも大変愛されている動物園でございます。近くには横尾忠則美術館や王子運動公園、また関西学院大学の文学館などもあり、神戸らしさを感じることのできる大変に素晴らしい場所でございます。
お孫様も素敵な思い出ができたのではないでしょうか。本当に何よりでございました。
今年は猛暑が厳しかったせいか、秋の涼しさが本当に気持ちよく感じます。日本の四季の魅力の一つでしょうか。
神戸にはまだほかにも楽しい観光スポットがございます。是非次の機会に足をお運びになられたらと存じます。
季節の変わり目でございます。お体くれぐれもご自愛なさってお過ごし下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸

ゲストリレーション

この度は、ご家族様との楽しいご旅行の宿泊場所としてＡＮＡクラウンプラザホテル神戸をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿頂きました様なお褒めの言葉を頂戴し恐縮に存じます。お客様のご満足が私どもの最大の喜びでございます。スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
今回のご滞在では、神戸での観光やお部屋からの眺望、また朝食のバイキングをお楽しみ頂けたご様子で本当に何よりでございました。これからも神戸にいらした際には当館をご利用頂けますようお願い申し上げます。
お部屋の冷蔵庫に入りきらないお荷物は、いつでも当館の冷蔵庫にてお預かりをさせて頂きますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
新しい月が始まりましたが、まだ暑い日が続いております。天候も目まぐるしく変化致しますので、皆様お体大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸

ゲストリレーション

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご家族様との楽しい旅行のご宿泊の場所として当館をお選び頂きましたこと、大変嬉しく存じます。夏休みの家族旅行は、大変に素晴らしい思い出としてずっと記憶に残るものでございます。その一場面に当館も登場させて頂けて誠に光栄に存じます。どうかこれからも神戸にいらした際には、当館にお立ち寄り頂けますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
今年の夏は、猛暑続きでございましたので、疲れも出てくる頃かと存じます。
皆様お体を大切になさってお過ごし下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸

ゲストリレーション

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。その上ご投稿頂きましたような嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、大変感激しております。スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。お部屋で快適にお過ごしになられて、またご朝食もお楽しみ頂きましたことをお伺いし大変嬉しく存じます。しかしながら、お席に着かれた後のご案内が不十分でありましたために、戸惑われたことにつきましては、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。今後はよりお客様に寄り添ったおもてなしをさせて頂くよう精進して参ります。
どうか今後ともさらなるご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
猛暑が続いておりますが、まだ夏はこれからが本番でございますので、どこまで暑くなるのか少々恐ろしい気も致しますが、お客様におかれましては、お体を大切になさって楽しい夏をお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーション

いつもＡＮＡクラウンプラザホテル神戸をご利用下さいまして誠にありがとうございます。今回のご滞在では、お部屋でのお食事をお楽しみ頂けたご様子で本当に何よりでございました。素敵な景色をご覧になりながらのお部屋でのお食事は、レストランでのお食事とはまた違った特別に贅沢なひとときであったかと存じます。
ゴールデンウィークが過ぎましてからも神戸の街は「神戸まつり」が開催されたり、六甲山系の新緑もより鮮やかさを増したりと、とても活気がございます。近頃は春や秋が短い気候となってきたせいか、初夏を思わせる陽気でございます。
梅雨の季節に入りますと、紫陽花もまた大変に美しゅうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーション

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、神戸の素敵な景色をお楽しみ頂けましたご様子で本当に何よりでございました。私どもホテルで働く者にとりまして、お客様の喜ぶお姿を拝見させて頂くことが、この上ない喜びでございます。これからもさらに愛されるホテルになるべく邁進して参ります。変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。
ホテルのすぐそばを流れる生田川のほとりの桜が、この暖かさで一気に満開を迎えそうな勢いで開花しております。お天気が下り坂ということもあり、少々あわただしくお花見を楽しんでいらっしゃる方も多い様に存じますが、やはり桜の季節は心弾む良いものでございます。
お客様におかれましては、体をご自愛なさって素敵な春をお過ごしくださいませ。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心待ちに致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーション

新年明けましておめでとうございます。
この度は、ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
シャワーの使い方のご説明不足により、ご不自由をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。枕は良い睡眠にとって欠かすことのできないものでございます。もし、ゆっくりとお休みになられなかったのであれば、大変申し訳ございませんでした。私どものホテルは、睡眠を大切に考えておりますので、ご要望に応じまして他にも多種多様な枕をご用意しております。是非お気軽にお申し付け頂けたらと存じます。
今年は暖冬とうかがっておりましたが、なかなか厳しい寒さでございます。どうかお体を大切に、楽しいお正月をお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーション

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご精算時にこちらの不手際により、ご不快な思いをなさられたことにつきまして、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後は、このようなことのなきよう指導教育に努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。
ご朝食は、もしブッフェスタイルでも宜しければ、４階にございますブッフェレストラン「ザ・テラス」でしたら、和食のお料理もご用意してございます。ただ、雰囲気は和食レストランに比べると少々賑やかになってことは否めません。ご不自由をお掛け致しまして大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い致します。
お部屋からの夜景は本当に美しく、特に冬はよりきらめいて見えるように存じます。
また神戸にいらっしゃた折には、ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にお泊り頂けますよう、心よりお願い申し上げます。
寒さが厳しゅうございますが、お体ご自愛なさって素敵な年末年始をお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーション

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルに対してのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。これからも甘んじることなく、さらに愛されるホテルになるべく尽力して参ります。
消臭剤は、客室係にお申し付け頂きましたらすぐにお部屋にお届けに参りますので、ぜひ次の機会にはご利用頂けたらと存じます。
またホテル周辺のご案内につきましても行き届かない点がございましたこと重ねて深くお詫び申し上げます。
どうか今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーション

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お母様とゆっくりとご滞在を楽しんで頂けたのであれば大変嬉しゅうございます。
ただ、お部屋の排水がシャワーに間に合わず、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早急に改善に努めさせて頂きます。
ホテルにつきましては、嬉しいお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。
どうかまた神戸にお越しの際にはＡＮＡクラウンプラザホテル神戸をご利用頂きますよう、お願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーション

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきまして、ご満足頂けました点についての嬉しいお言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。ただ、クラブラウンジをはじめ、ご不便をお掛け致しました点につきましては、大変申し訳なく深くお詫びさせて頂きます。ご指摘頂きました内容はありがたく頂戴し、改善に努めて参りたいと存じます。
どうか今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーション

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
クラブフロアやクラブラウンジからの眺望は本当に素晴らしく、ラウンジでの贅沢なお時間を楽しまれたご様子で何よりでございました。
またラウンジでのご朝食は、すがすがしい朝日の中で召し上がることができ格別でございます。
どうかまた機会がおありでしたら、ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にお泊り頂けることを心よりお願い致します。
お仕事でお忙しくなさっておられるようでございますが、お体大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーション

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在にご満足頂けたようで、何よりでございました。
またホテルのロビーにございますソファについてのご指摘、ありがとうございます。海外のホテルによくいらっしゃるご様子ですので、このような具体的なご指摘は本当に貴重でありがたいものでございます。少しでもご希望にそえることができますよう努めて参りたいと存じます。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーション

いつもＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にお泊り頂き誠にありがとうございます。
朝食につきましてのご意見は、ありがたく頂戴し、今後の改善に役立てて参りたいと存じます。また、お部屋のアメニティにつきましては、こちらの不備によりご不自由をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことのなきよう指導徹底に努めて参ります。女性の目線からのご意見は大変貴重でございます。ありがとうございます。
どうか今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもＡＮＡクラウンプラザホテル神戸に多大なるご愛顧賜り誠にありがとうございます。
素敵な景色を眺めつつ、クラブラウンジでゆっくりと贅沢なお時間をお楽しみ頂いていらっしゃるお二人のお姿が目に浮かぶようでございます。ご満足頂いて本当に何よりでございました。
梅雨の時期は山の新緑がしっとりと濡れ、色鮮やかで大変美しゅうございます。
どうかこれからも変わらぬご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーション