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ANAクラウンプラザホテル神戸 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:6010件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.57
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.32
  • 食事4.20
宿泊年月
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1135件中 61~80件表示

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月23日 19:43:59

コロナ対策がしっかりされていると、視覚でわかるサービスは素晴らしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年08月29日 17:21:28

いつもIHG One Rewards会員様として当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
これからも皆様に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

ご利用の宿泊プラン
<迷ったらコレ!>基本プラン◆レギュラーフロア(食事なし)~当日まで予約OK~
ご利用のお部屋
【ベーシックダブル(喫煙/20平米)】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月14日 17:34:47

またお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年08月29日 17:20:54

平素よりIHG One Rewards会員様としてご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。
またのお戻りをお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

ご利用の宿泊プラン
<迷ったらコレ!>基本プラン◆レギュラーフロア(朝食付)~当日まで予約OK~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/15平米】】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月24日 15:43:00

素晴らしい景色でした。
ゆっくりくつろげた事に感謝です。また泊まりたいです
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年08月01日 10:35:04

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想を拝読し、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様が何度もお越しくださることは、ホテルスタッフにとって何よりの喜びでございます。
またのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

ご利用の宿泊プラン
<迷ったらコレ!>基本プラン◆レギュラーフロア(食事なし)~当日まで予約OK~
ご利用のお部屋
【ベーシックダブル(喫煙/20平米)】

立地5

たまやこりさんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

たまやこりさん [40代/男性] 2022年07月19日 11:56:12

北野の方で結婚式参加のため、利用しました。
会場まて徒歩で移動でき、全体的に大満足でした。
カードキーが不調で、スタッフの方にも丁寧に対応していただいたのですが、解決せずこの点だけが残念でした。
また利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年08月01日 10:32:49

この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当日はお疲れのところカードキーの不具合によりご不便をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
しかしながらご滞在にご満足いただけたとのご感想を拝読し、ほっと一安心いたしました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】~観光や出張の拠点に~Simple Kobe Stay(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙/44平米】】

立地5

たまやこりさんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

たまやこりさん [40代/男性] 2022年07月19日 11:35:47

部屋が広く清潔でとても快適でした。
朝食も新鮮なものばかりで、バリエーションが豊富でおいしかったです。
バターチキンカレーが特においしく、家族の中で話題となりました。
港の夜景が見えるプラン(16F、17F)で申し込みましたが、期待したほどの景色でなく、もっと上のフロアだったらよかったのかな?とも思いました。
全体的に満足度が高くまた宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年08月01日 10:31:05

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ザ・テラスのご朝食にご用意しているバターチキンカレーは、タイ出身シェフが作る自慢の一品でございます。
以前はランチタイムでしかお召し上がりいただけなかったのですが、今冬よりご朝食時にもご提供するようになりました。
ご家族の話題になるほどお気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また皆様でご来館いただけますことをスタッフ一同心待ちにいたしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】~観光や出張の拠点に~Simple Kobe Stay(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙/44平米】】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月17日 18:01:09

誕生日だったのでクラブフロアで予約していたが、当日スイートルームが空いているとのことでで、せっかくなのでグレードアップして宿泊することに。お部屋は若干古めでしたが、景色も良く広々としておりゆっくりできました。
クラブラウンジもカクテルタイムで利用しましたが、オードブルが美味しくお酒も種類が多く、夕食がいらないぐらい。朝食もメニュー豊富でクラブフロア専用のメニューもあり、良かったです。立地も良く静かに過ごせて思い出に残る素敵な誕生日になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年08月01日 10:29:19

過日はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また大切なお誕生日のご滞在に当ホテルをお選びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お寄せいただいたご感想を拝読し、クラブフロアでのご滞在をご満足いただけましたようで安心いたしました。
お近くにお越しの折には、是非またお立ち寄りください。
次回のご来館をスタッフ一同心待ちにいたしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】30階以上確約★クラブフロアで過ごす優雅なひとときを(朝食付・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【クラブデラックスツイン【禁煙/44平米】】

立地5

BlackMan0731さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

BlackMan0731さん [60代/男性] 2022年06月30日 15:56:35

従業員の方がとても親切でした。
笑顔でいろいろ対応してくれて,快適な滞在となりました。
駅から直結という便利さも魅力です。
朝食も美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年08月01日 10:19:29

この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
立地やご朝食を含め快適にお過ごしいただけたとのご感想を拝読し安心いたしました。
スタッフへのお褒めのお言葉も今後の励みにつながります。
また神戸へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

ご利用の宿泊プラン
【イチ押し価格!】ベストフレキシブルレート◆レギュラーフロア(朝食付)◆ ~当日まで予約OK~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙/15平米)】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 15:46:17

母の80歳のお祝いに姉と3人で宿泊しました。広い部屋で夜景が綺麗!新神戸駅からも近くすべてにおいて最高でした。スタッフの方々はとても親切で清潔感がありました。ゆったりとした時間が過ごせて気持ちもリフレッシュできました。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年08月01日 10:17:26

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただい誠にありがとうございました。
また大切なお祝いの日のご宿泊に当ホテルをお選びくださったことに心より感謝申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけることが、私共スタッフにとってこの上ない喜びでございます。
これに甘んじることなく、よりご満足いただけますようこれからも精進してまいります。
また皆様がリフレッシュしにいらしていただけることを心待ちにいたしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】クラブフロアで過ごす優雅なひとときを(朝食付・駐車場無料)
ご利用のお部屋
【クラブスイート【禁煙】(60平米)】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 00:22:59

6/16に宿泊しました。部屋を31階に変更していただいたので遠くまで夜景が見渡せてとても素晴らしかったです。30年前の新婚旅行で宿泊した時を思い出し懐かしさに浸りました。
ベッドの掛布団のシーツがマットレスに挟み込まれていなかったので快適でした。また、枕元にコンセントがあるのも便利でした。
朝食時はスタッフの方の接客態度が機敏で好感が持てました。ただメニューにもう少しスイーツがあれば良かったのですが。
ハーブ園にも直結していて翌日は時間を気にせずゆっくり楽しめました。その後、以前から行きたかった異人館の店から中華街まで足を延ばし神戸を満喫しました。
今後の要望としては、駐車場へ向かうエスカレーターなど館内の案内をもう少しわかりやすくしてもらえるとありがたいです。
神戸には毎年旅行で数回宿泊していますが、これからはこのホテルをもっと利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年07月09日 10:48:45

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただき誠にありがとうございました。
新婚旅行以来、またこうして再度お越しいただけたことを大変嬉しく存じます。
神戸観光も十分にお楽しみいただけた様子を拝読し安心いたしましたが、その一方で館内のご案内にわかりづらい面があり、ご不便をおかけしたことにつきましては心よりお詫び申し上げます。
今後は、お客様へのお声掛けをより細やかにさせていただくなど、快適なご滞在のために努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
また当ホテルにてお目にかかれますことをスタッフ一同心待ちにしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

ご利用の宿泊プラン
★家族でお出かけ★<神戸布引ハーブ園/ロープウェイ>往復チケット付プラン(朝食付&駐車場無料)
ご利用のお部屋
【ベーシックダブル【禁煙/20平米】】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月07日 15:13:04

6月4日に宿泊しました。
新幹線、新神戸駅からのアクセスも良く大変便利でした。

フロント、ベルキャプテンの方たちの対応も良く、快適に
過ごすことが出来ました。

まだコロナ禍の影響もあり致し方ありませんが、レストラン
&バーの営業時間(終了)が若干早いもしくは休止があったのが
残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年06月14日 15:49:52

いつもANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、ご投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、新幹線の駅直結の利便性やアクセスをお気に召して頂き、またスタッフの対応への嬉しいお言葉賜り誠に恐縮に存じます。
新型コロナウィルスの影響による縮小営業やサービスの変更等が長期化しておりますため、多くのお客様に大変なご迷惑とご不便をお掛けし、同時に多大なるご理解とご協力を賜っておりますこと 誠に心苦しく存じますとともに心より感謝申し上げます。
以前と同じような状況に戻るまでは今しばらく時間がかかるかとは存じますが、お越し頂きましたお客様がお寛ぎ頂けているお姿を拝見することや、頂戴する嬉しいお言葉を心の糧にお客様の安心安全を第一に感染症対策に取り組み、これからもお客様の御心に寄り添ったおもてなしに努めひとりでも多くのお客様に元気と安らぎを感じて頂けるよう尽力して参りたいと存じます。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

天候が不安定なため気温差により体調を崩される方も少なくないように存じます。
どうかくれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】~観光や出張の拠点に~Simple Kobe Stay(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙/22平米】】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月07日 15:06:30

6月4日に宿泊をしました。
フロント、ベルキャプテンの対応も良く、気持ちよかったです。

朝食で「たん熊北店」を利用しましたが味も美味しかったですし、
量も適量でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年06月14日 15:43:26

いつもANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、「たん熊」でのご朝食をお気に召していただき、またスタッフの対応についての喜ばしいお言葉まで賜りスタッフ一同大変恐縮しております。
これからも、この度頂戴致しました嬉しいお言葉に恥じぬよう、さらに素敵なお時間をお過ごし頂けますよう心を込めたおもてなしに努めて参ります。
どうか今後とも神戸でのご滞在には当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

気温差の大変大きな季節でございます。
くれぐれもご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】~観光や出張の拠点に~Simple Kobe Stay(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙/22平米】】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 06:28:17

年老いた伯母のリクエストで、部屋で晩ご飯が食べられるホテルを探していて決めました。
チェックインの時にアップグレードしてくださって、ゆったりと過ごせました。
テレビでしか見た事のないルームサービスも、夜景を見ながら(耳の遠くなった叔母との会話を、他人の目を気にする事なく)楽しめました。
朝のブッフェも、色々なものが選べて、スタッフの方の対応も気持ちよく、ホットコーヒーをテイクアウトできたのも良かったです。
新幹線の改札から徒歩5分もかからずにホテルのロビーに着くのも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年05月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年06月14日 14:50:57

この度は神戸に数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル神戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿にご協力頂き重ねて深く御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、この度のご滞在におかれましてはお部屋でのお食事やご滞在をお気に召して頂き、伯母様と素敵なお時間をお過ごし頂けたご様子で誠に嬉しく存じます。
感染症対策等で、館内施設も多数休業や営業時間の短縮、またサービスの変更をさせて頂いており、お客様には長らくご不便をお掛けしておりますこと誠に心苦しい気持ちでおりますが、このようなお言葉を頂戴することは何よりも嬉しく大きな励みとなります。
これからもお越しくださいましたお客様にさらに一層お喜び頂けるご滞在となりますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしをさせて頂きます。 
また神戸へお越しになる機会がございましたら、是非ともANAクラウンプラザホテル神戸をご利用下さいますようお願い申し上げます。

天候の変化により体調管理が難しい季節でもございます。どうかくれぐれもご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

ご利用の宿泊プラン
インルームディナーステイ~お部屋でゆったりご夕食を~ (朝食付&駐車場無料)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙/22平米】】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 17:51:51

彼氏の誕生日で利用させてもらいました。誕生日ということを伏せていたのですが、部屋もいいところを用意して下さってくれており、夜景が綺麗で彼氏も喜んでくれました。
色々泊まっていますが、朝食のバイキングの数がとても充実している上に味も美味しかったのでオススメです!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年06月04日 15:16:50

この度は神戸に数あるホテルの中から、私どもANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しいところホテルへコメントをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
またこの度は大切な方のお誕生日と言う特別な日をお過ごしいただく場所として当館をお選びくださいましたことに加え、ご用意させていただきましたお部屋やお部屋からの眺望やご朝食をお気に召していただけたとのお言葉まで賜り誠に嬉しく存じます。
これから頂戴致しましたお言葉にお応えすべく更なるサービスの向上を目指し、ひとりでも多くのお客様にお喜びいただけますようスタッフ一同心をひとつに尽力して参りたいと存じます。
どうか今後とも神戸でのご滞在の際には当館をご利用賜りますようお願い申し上げます。

この数日急に気温が高くなり体調を崩される方も多く見受けられます。
お体くれぐれも大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】~観光や出張の拠点に~Simple Kobe Stay(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(喫煙/22平米)】

立地5

とも2043さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

とも2043さん [50代/女性] 2022年05月23日 16:43:58

全てが私にとってパーフェクト!接客、お部屋、お食事本当に良くまた、利用したいです。全て綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年05月25日 20:23:13

この度は神戸に数あるホテルの中から、私どもANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
また平素よりグループホテルへの多大なるご愛顧賜り重ねて深く御礼申し上げます。
大変お忙しい中、ご投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、この度のご滞在にご満足頂き、数々の身に余るお言葉賜り誠に恐縮に存じます。感染症対策を徹底する中お客様には大変なご不便をお掛けしておりますこと誠に心苦しく存じておりますが、いかにして安全を確保しつつご滞在をお楽しみ頂けるか、日々創意工夫を重ね取り組んでおります。このようなお言葉を頂戴することは何よりも嬉しく大きな励みとなります。
今後更に自由な活動が出来るようになって参りますと、より充実したご滞在や神戸でのご旅行を満喫頂けるようになるのではと期待しております。
これからもお客様の安心安全を何よりも第一に、心よりお寛ぎ頂ける空間のご提供と素敵なひと時をお過ごし頂けるようスタッフ一度心をひとつに邁進して参る所存でございます。
どうか今後ともANAクラウンプラザホテル神戸をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

新緑が更に力強く深みを増して輝いております。
気温差の大きな季節でもございます。
どうかくれぐれもご自愛くださいませ。

またのお戻りを心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】~観光や出張の拠点に~Simple Kobe Stay(朝食付)
ご利用のお部屋
【ベーシックダブル【禁煙/20平米】】

立地5

いっくんのばあばさんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

いっくんのばあばさん [60代/女性] 2022年05月16日 23:42:11

5月13日から15日まで宿泊しました。息子夫婦と同じ階だったので、行き来しやすかったです。新幹線の駅から近いので、移動しやすかったです。4階での朝の食事はとても良かったです。食べ物の種類が多くて、とてもよかったです。ビニル手袋の装着の仕方も衛生面を考えてとてもよかったです。おなかいっぱいになって帰ろうとした時、「コーヒーはいかがですか。」とテイクアウトできるコーヒーまでいただいて最高でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年05月25日 18:00:11

この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大変お忙しい中ご投稿にご協力頂き重ねて心より感謝申し上げます。
ご投稿頂きました様に、新幹線の駅直結の立地やご朝食を含めホテルについての数々の嬉しいお褒めのお言葉賜り誠に恐縮に存じます。
レストランのスタッフを含め大変喜んでおります。
お客様が安心してご滞在を満喫して頂けることが何よりの願いでございます。
頂戴いたしましたお言葉に驕ることなく、今後も更なるサービスの改善・向上に努めひとりでも多くのお客様に何度もお越し頂けるホテルであるべく創意工夫を重ね、スタッフ一同心をひとつに尽力して参りたいと存じます。
どうか今後とも神戸へお越しの際には当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

新緑輝く季節でございます。
気温差も大きく体への負担も少なくないかと存じます。どうかくれぐれもご自愛なさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

ご利用の宿泊プラン
【イチ押し価格!】ベストフレキシブルレート◆レギュラーフロア(朝食付)◆ ~当日まで予約OK~
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙/44平米】】

立地5

sugi-chan3740さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

sugi-chan3740さん [70代/男性] 2022年05月15日 19:32:43

駅から近くて便利
サービスが良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年05月25日 16:22:34

この度は神戸に数あるホテルの中から、私どもANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しいところホテルへコメントをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
これからも駅直結の立地のみならず、更なるサービスの向上を目指し、ひとりでも多くのお客様に元気とご満足を感じていただけますようスタッフ一同心をひとつに尽力して参りたいと存じます。
感染症対策につきましても気を緩めることなく引き続き徹底して参ります。
どうか今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この数日急に気温が高くなり体調を崩される方も多く見受けられます。
お体くれぐれも大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】~観光や出張の拠点に~Simple Kobe Stay(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙/44平米】】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月12日 22:55:38

事前の口コミでの印象で、設備面の経年劣化を心配していましたが、全く気にならないほど手入れがされていました。唯一お風呂の湯船のみ、劣化具合がひどく剥がれ等が見られましたが、ざらつきや匂いなどは全くなくシャワーをする分には気持ちよく使うことができました。アメニティに石鹸があったことや、部屋にもアルコールスプレー、テレビのリモコンは袋にパウチされていたりと感染対策面でも非常に安心できました。また、ベッドの枕元に延長コードでコンセントと、USB給電の挿し口があったこともとても助かりました。
景色も想像以上によく(山側にある結婚式場?のライトアップも綺麗でした)、
夕食もお洒落な味ではありませんが、堅実で上品で非常においしかったです。
チェックイン/チェックアウト時の対応も心地の良いものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年05月25日 14:45:07

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中、貴重なお時間をお使いになりご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて深く御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、この度のご滞在におかれましては、ご用意させて頂きましたお部屋やお部屋からの景色、またお食事への喜ばしいお言葉に加え、感染症対策を含めた清潔さやスタッフの対応への身に余るお言葉まで賜り誠に恐縮に存じます。
お客様がご滞在にご満足され、何度もお越し頂けることが最大の願いでございます。
これからもお客様にご満足頂けるおもてなしに努め、素敵なご滞在となりますよう、スタッフ一同日々精進して参りますのでどうか今後も神戸でのご滞在の際には当館をご利用頂けることを心より願っております。
コロナ禍もようやく鎮まる兆しが見え始め胸をなでおろしておりますが、今後もお客様の安心安全を第一に感染症対策を更に強化し快適なご滞在をお楽しみ頂けますことに尽力して参ります。

この数日気温差が大変大きく体への負担も少なくないかと存じます。
お体くれぐれも大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

ご利用の宿泊プラン
インルームディナーステイ~お部屋でゆったりご夕食を~ (朝食付&駐車場無料)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙/22平米】】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 21:50:49

遠方の両親が神戸に来た時にプレゼントしました。
良い眺めに長旅の疲れを癒やしてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年05月08日 14:36:21

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
またこの度はご両親様への神戸でのご滞在場所として神戸に数あるホテルの中より当館をお選びくださいましたこと誠に嬉しく光栄に存じます。
当館は神戸で最も山手に位置しておりますため、眺望が素晴らしいとのお声を多く頂戴し誠にありがたいことと存じております。
またホテル傍には名滝「布引の滝」を有する六甲山系の山が広がっておりますので、豊かな自然もお感じ頂けたのでは存じます。
これからも立地面や利便性のみならずお客様にご満足頂けるおもてなしに努め、素敵なご滞在となりますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
どうか今後ともANAクラウンプラザホテル神戸をご贔屓賜りますようお願い申し上げます。

時節柄何卒ご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

ご利用の宿泊プラン
【カップル&ファミリーにオススメ】★1人でも2人でも同額 ★ (食事なし) ~当日まで予約OK~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙/22平米】】

立地5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 17:19:46

清潔なお部屋で余裕を持って過ごせる素敵なお部屋でした。12時にチェックアウトも行動に余裕が持てるので良かったです。駅を出てすぐの立地も便利が良く助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年05月05日 15:03:38

この度は神戸に数あるホテルの中から、私どもANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご感想を拝読し、お部屋でのご滞在や新神戸駅直結の利便性をお気に召していただき、神戸でのご旅行をお楽しみになられたとのこと誠に嬉しく存じます。
これからも感染対策には細心の注意を払いつつ更なるサービスの向上を目指し、ひとりでも多くのお客様に元気とご満足を感じていただけるよう努力して参りたいと存じます。
どうか今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

五月晴れの空の下新緑が美しく輝いております。
気温差が大きな季節でもございます。
どうかお体くれぐれもご自愛なさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

ご利用の宿泊プラン
【イチ押し価格!】ベストフレキシブルレート◆レギュラーフロア(食事なし)◆ ~当日まで予約OK~
ご利用のお部屋
【ベーシックダブル【禁煙/20平米】】

立地5

ムーンウエルさんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

ムーンウエルさん [60代/男性] 2022年04月27日 21:37:22

広い部屋で、眺望満点。ご飯も美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ANAクラウンプラザホテル神戸 2022年04月30日 13:31:27

いつもANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
またIHGリワーズメンバー様としてグループホテルへの多大なるご愛顧賜り重ねて深く御礼申し上げます。
大変お忙しい中、ご投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、この度ご用意させて頂きましたお部屋やお部屋からの眺望、またお食事をお気に召して頂けたとの大変嬉しいお言葉賜り誠に恐縮に存じます。
コロナウィルスの影響による縮小営業が長期化しておりますため多くのお客様に大変なご迷惑とご不便をお掛けし、また多大なるご理解とご協力を賜っておりますこと、誠に心苦しく存じますとともに改めて心より感謝申し上げます。
完全に以前のように戻るまでは今しばらくは時間がかかるかとは存じますが、いつもお越し頂いているお客様がお寛ぎ頂けているお姿を拝見することや、頂戴する嬉しいお言葉を心の糧にこれからもお客様の御心に寄り添ったおもてなしに努め
ひとりでも多くのお客様に元気と安らぎを感じて頂けるよう尽力して参りたいと存じます。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

新緑輝く季節となって参りました。
気候が不安定なため気温差により体調を崩される方も少なくないように存じます。
どうかくれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

ご利用の宿泊プラン
【期間限定いつでも街旅】今すぐご予約、あとでお支払い(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙/15平米】】

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