この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
またお時間を割いてホテルのご滞在についてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、当ホテルの利便性や景色、ご朝食にご満足いただけた様子で誠に嬉しく存じます。
今後とも従業員一同より一層充実したサービスをご提供できますよう努めて参ります。
また神戸へお越しの際には是非ANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂きますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、ご投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、ご滞在にご満足頂けた様子で誠に嬉しく存じます。
お客様がゆったりとお過ごし頂けますよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと存じます。
どうか今後とも神戸にお越しの際にはぜひとも当館をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中ホテルでのご滞在についてご感想をご投稿頂きましたこと、重ねて心より御礼申し上げます。

当ホテルの新神戸駅直結の立地やご朝食につきましてご満足頂け誠に何よりでございます。
お客様に快適なホテルステイをお愉しみ頂けますよう、創意工夫を凝らしながら今後ともサービス向上に努めて参ります。

神戸へお越しの際にはANAクラウンプラザホテル神戸を引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き、また貴重なお時間を割いてアンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿を拝読し、当ホテルの景色をお気に召して頂き大変嬉しく思います。
これからもより快適なご滞在の提供のために、従業員一同心を込めたおもてなしに努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
頂きましたアンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
ご意見を頂戴致しました、ホテルまでのアクセスや要望に対しての教育を含めてご希望に添えますよう働きかけ少しでも改善しご満足して頂けますよう努めて参ります。貴重なご意見賜りましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
スタッフへの評価をいただきありがとうございます。
お客様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

先日は当ホテルをご利用いただきまして、有難うございました。
ご指摘の点につきましては、今後の課題とさせていただきます。
ご投稿有難うございました。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご多忙の中、貴重なお時間にご意見をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。

しかしながら、クラブラウンジスタッフの対応につきまして、ご不快な念をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。せっかくご宿泊いただいたにも拘わらず、お喜びいただけるサービスをご提供できなかったことが大変悔やまれます。 ご指摘の内容は、担当責任者ならびにスタッフに共有いたしました。今後同じことを繰り返さないようご指摘を真摯に受け止め、社員教育も含め早急にご案内の改善とサービス徹底に努めて参る所存でございます。これからもお客さまにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、一層の努力をして参りますので、この度の不手際につきまして何卒ご海容賜りたくお願い申し上げます。



ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
新神戸駅直結というアクセスの良さやザ・テラスでのご朝食をお気に召していただき大変光栄に存じます。
これからも、この度頂戴致しました嬉しいお言葉に奢ることなく、より一層ゆっくりと素敵なお時間をお過ごしいただけますよう心を込めたおもてなしに努めて参ります。
またお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、いちごのお料理やデザートを満喫していただけたご様子で誠に嬉しく存じます。
これからも皆様にお喜びいただける空間づくりにスタッフ一同尽力して参ります。
どうか今後とも引き続き当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

天候の変化により体調管理が難しい季節でもございます。
くれぐれもご自愛くださいませ。

またのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また平素よりIHGワンリワーズメンバー様として、グループホテルへの多大なるご愛顧賜り重ねて深く御礼申し上げます。
大変お忙しいところお時間を割いて貴重なご意見やご感想をお寄せ頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。
ご指摘頂きましたアメニティにつきましては、次回よりお部屋へご用意させて頂きます。ご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様の快適なご滞在が何よりの願いでございます。ご滞在中ご不便をお感じになることがおありでしたらいつでもスタッフまでお声掛けくださいませ。できる限りのご対応をさせて頂きたく存じます。
様々な制限が解除となり、一日も早く以前の活気を感じられるようになることを心より願う毎日でございます。
これからもお客様の安心安全を第一に、ストレスなくゆっくりとお過ごし頂ける空間づくりを追求し更にお喜び頂けるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
どうか今後とも神戸でのご滞在の折には、当館をご利用頂きますよう、心よりお願い申し上げます。

気温差の大きな季節でもございます。
どうかくれぐれもご自愛なさってお過ごし下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸　
ゲストリレーションズ

この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
新型コロナウイルスの流行により日常生活に様々な制限が強いられているなか、神戸に数あるホテルより当館をお選び頂き、またご滞在後にはお忙しいところお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、クラブフロアでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
感染症対策等で、館内施設も多数休業や営業時間の短縮、またサービスの変更をさせて頂いており、お客様には長らくご不便をお掛けしておりますこと誠に心苦しい気持ちでおりますが、このようなお言葉を頂戴することは何よりも嬉しく大きな励みとなります。
これからもお客様の安心安全を第一に、ゆっくりとお過ごし頂ける素敵な空間づくりを追求し更にお喜び頂けるサービスをご提供できますよう、従業員一同心をひとつに尽力して参ります。
どうか今後とも神戸でのご滞在の折には、引き続きANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂きますよう、心よりお願い申し上げます。

ホテル傍の生田川のほとりの桜が満開を迎え大変美しゅうございます。
気温差の大きな季節でもございます。
どうかくれぐれもご自愛なさってお過ごし下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸　
ゲストリレーションズ

この度は、神戸に数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル神戸をお選びいただき、誠にありがとうございました。
大変お忙しい中コメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在におかれましては、夜景をはじめ
ご滞在をお気に召して頂けたご様子をコメントから拝察し大変嬉しく存じます。
これからも心のこもったおもてなしと快適さを提供することをもっとも大切な使命と心得、より良い体験の提供を目指して精進して参りますので、今後とも更なるご愛顧を頂戴できましたら誠に幸いでございます。
またのお戻りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル傍を流れる生田川のほとりの桜が咲き始め大変美しゅうございます。
気温差が大きな季節でもございます。どうかお体大切になさってお過ごし下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また平素よりグループホテルへの 多大なるご愛顧賜り重ねて深く御礼申し上げます。
新型コロナウイルスの流行により日常生活に様々な制限が強いられているなか、神戸に数あるホテルより当館をお選び頂き、またご滞在後にはお忙しいところお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、北野異人館へ徒歩圏内に在りながら新幹線と地下鉄の駅に直結するホテルの立地をお気に召して頂き、またお部屋でのご滞在やご朝食もお楽しみ頂き、神戸でのご旅行を満喫なさられたご様子で誠に嬉しく存じます。
兵庫県のまん延防止等重点措置が解除の見通しとなり、一日も早く以前の活気を感じられるようになることを心より願う毎日でございます。
これからもお客様の安心安全を第一に、ストレスなくゆっくりとお過ごし頂ける空間づくりを追求しお喜び頂けるサービスをご提供できますよう、従業員一同試行錯誤を重ね日々精進して参ります。
どうか今後とも神戸にお越しの際にはANAクラウンプラザホテル神戸をご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。

気温が上がり桜の開花が待ち遠しい時期となって参りました。
天候の変化が目まぐるしい季節でもございます。
どうかくれぐれもご自愛なさってお過ごし下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸　
ゲストリレーションズ

この度は神戸に数あるホテルの中から、私どもANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、ご投稿にご協力頂き重ねて感謝申し上げます。
ご投稿を拝読し、駅直結の利便性をお気に召して頂き誠に恐縮に存じます。
感染症対策を徹底する中お客様には大変なご不便をお掛けしておりますこと誠に心苦しく存じておりますが、いかにして安全を確保しつつご滞在をお楽しみ頂けるか、日々試行錯誤を重ね取り組んでおります。
これからもお客様の安心安全を何よりも第一に、心よりお寛ぎ頂ける空間と素敵なひと時をお過ごし頂けるご滞在のため、スタッフ一丸となり精進して参ります。
どうか今後ともANAクラウンプラザホテル神戸をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

気温差の大きな季節でございます。
引き続きどうかくれぐれもご自愛くださいませ。

またのお戻りを心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

過日はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
新型コロナウイルスの流行により日常生活に様々な制限が強いられているなか、数あるホテルより当館をお選び頂き、またご滞在後にはお時間を割いて貴重なご意見やご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。

ご投稿を拝読し、ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、大変光栄なお言葉を頂戴し、従業員一同恐縮しております。
特に眺望につきましてご満足頂けたとお伺いしましたので、今後も出来る限り眺望の良いお部屋をご用意できますよう、お客様のプロファイルへ情報登録させて頂きました。
旅行業界も厳しい状況が続いている中、お客様からの温かいお言葉は、大変励みになります。
感染症対策等で、館内施設も多数休業やお時間の短縮をさせて頂いており、お客様にはご不便をお掛けしておりますこと、非常に心苦しい気持ちでございます。
お越し頂くお客様全てに出来る限りのサービスをご提供できますよう、従業員一同思案しながら日々精進して参ります。

今後とも神戸でのご滞在の折には、是非ANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂きますよう、心よりお願い申し上げます。

夏本番の気候となり、日中も日差しが厳しい日が続いておりますが、どうかご自愛なさってお過ごし下さい。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸　ゲストリレーションズ

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
また平素よりグループホテルへの 多大なるご愛顧賜り重ねて深く御礼申し上げます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
アンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
現在もコロナウィルスの影響による縮小営業を継続しておりますため。多くのお客様に大変なご迷惑とご不便をお掛けし、また多大なるご理解とご協力を賜りますこと、誠に心苦しく存じますとともに心より感謝申し上げます。
感染者がいまだ新たに発生する、依然として厳しい状況が続いてはおりますが、お客様の安心安全を第一に、これからも更なるサービスの向上を目指し、ひとりでも多くのお客様に元気と安らぎを感じて頂けるよう尽力して参りたいと存じます。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

春の陽気が感じられるようになって参りましたが気温差も大きく体調を崩しやすい季節でもございます。
どうか引続きくれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをいただきましたこと心より感謝申し上げます。
ご投稿を拝読し、お部屋からの夜景や駅直結の立地による利便性をお気に召していただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、ゆっくりと素敵なお時間をお過ごしいただけますよう心を込めたおもてなしに努めて参ります。
またお目にかかれることを心よりお待ちしております。

時節柄、何卒ご自愛くださいませ。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

過日は数あるホテルより当ホテルをお選び頂きご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご投稿を拝読し、ナイトクルーズでのお食事をお楽しみなられたとのお言葉を頂戴し誠に嬉しく存じます。
感染者が再び増加傾向にあり、感染防止策も更なる強化が必要とされる状況ではございますが、これからもお一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう創意工夫を重ねながら精進して参ります。どうか今後ともANAクラウンプラザホテル神戸を何卒よろしくお願い申し上げます。

時節柄どうかくれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ