ＡＮＡクラウンプラザホテル神戸のクチコミ･お客さまの声

この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また大変お忙しい中ご滞在に関する貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝見し、スタッフのサービスやご朝食につきまして大変ご満足頂けましたようで誠に何よりでございます。
温かいお褒めのお言葉の数々大変恐縮に存じます。
しかしながら空調につきましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
掛布団の他毛布もリクエストに応じてご用意しておりますので、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
その他在庫に限りはございますが、ヒーターのご用意もございますので、ご入用の際はお申し付け下さいませ。
今後とも従業員一同お越し頂くお客様に非日常を感じて頂けるような上質なサービスの提供に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご投稿を拝見し、ホテルのクオリティの面でご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
お食事場所について貴重なご意見を頂戴し有難うございます。
ご意見を社内で共有させて頂き、今後の改善に役立てて参ります。
今後とも従業員一同更なるサービス向上のために精進して参りますので、神戸へお越しの際はANAクラウンプラザホテル神戸をどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、ご投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、当ホテルの立地やご滞在にご満足頂けたご様子で誠に嬉しく存じます。
お客様がゆったりとお過ごし頂けますよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと存じます。
どうか今後とも神戸にお越しの際にはぜひとも当館をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
気温差が大きく体調を崩しやすい季節でもございます。
どうかくれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、ご投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、立地やフロントスタッフのサービスをお気に召して頂きホテルへの大変喜ばしい評価とともにご感想をお寄せ頂き誠に嬉しく存じます。
今後もお客様がゆったりとお過ごし頂けますよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと存じます。
どうか今後とも神戸にお越しの際にはぜひとも当館をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、クラブラウンジのサービスをお気に召して頂きホテルへの大変喜ばしい評価とともにご感想をお寄せ頂き誠に嬉しく存じます。
この度頂戴致しました心温まるお言葉を力に、わずかでもよりお客様の心に寄り添えるおもてなしをさせて頂けるよう、スタッフ一同心を一つに更なる改善とサービス向上に取り組んで参ります。
これからもお客様の快適なご滞在のため日々尽力して参ります。
どうか今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご滞在後にお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて感謝いたします。
ご投稿を拝読し、スタッフの対応への嬉しいお言葉賜り誠に恐縮に存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、ご投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。
チェックイン当日は、駐車場満車で大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
当日の駐車場無料サービスをお気に召していただき、誠に嬉しく存じます。
今後もお客様がゆったりとお過ごし頂けますよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと存じます。
どうか今後とも神戸にお越しの際にはぜひとも当館をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中は落胆される点が数多くございました事、お詫びを申し上げます。誠に申し訳ございません。賜りましたお言葉は各担当者に申し伝えまして今後の糧として参る所存でございます。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
頂きましたアンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
ご投稿を拝読し、新神戸駅からのアクセスや部屋の景観や朝食につきまして大変嬉しいお言葉賜り誠に恐縮に存じます。
これからも、ゆっくりとお寛ぎ頂けるようスタッフ一同心を込めたおもてなしに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お忙しい中ホテルのご利用に関するご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
IHG ONE REWARDSの会員様へご入会頂き、レイトチェックアウト等の特典をご利用頂けたとのこと、誠に何よりでございます。
今後ともお客様に快適なホテルステイをお楽しみ頂けますよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご投稿を拝読し、高層階客室からの眺めや新神戸駅直結の立地につきましてご満足頂けたようで何よりでございます。
しかしながらアメニティやお風呂に関してはご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
多くのお客様にとって快適で過ごしやすい環境がご提供できますよう、今後とも改善に努めて参る所存でございます。
神戸へお越しになる際には是非ともANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂きますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
アンケートの内容は今後のより良いサービスのため有効活用させて頂きます。
ご投稿を拝読し、立地やスタッフのサービスをお気に召して頂きホテルへの大変喜ばしい評価とともにご感想をお寄せ頂き誠に嬉しく存じます。
この度頂戴致しました心温まるお言葉を力に、わずかでもよりお客様の心に寄り添えるおもてなしをさせて頂けるよう、スタッフ一同心を一つに更なる改善とサービス向上に取り組んで参ります。
これからもお客様の快適なご滞在のため日々尽力して参ります。
どうか今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、ご投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、景色と朝食にご満足頂けた様子で誠に嬉しく存じます。
ただ、ラウンジが混み合っておりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
今後はお客様がゆったりとお過ごし頂けますよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと存じます。
どうか今後とも神戸にお越しの際にはぜひとも当館をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、ご投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、ご滞在にご満足頂けた様子で誠に嬉しく存じます。
お客様がゆったりとお過ごし頂けますよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと存じます。
どうか今後とも神戸にお越しの際にはぜひとも当館をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、ご投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、クラブラウンジのご滞在にご満足頂けたご様子で誠に嬉しく存じます。
ただ、施設面とアメニティ面に関してご満足いただけない形になり、大変申し訳ございません。
今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改修や補修などの際の参考にさせて頂きたく存じます。
お客様がゆったりとお過ごし頂けますよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと存じます。
どうか今後とも神戸にお越しの際にはぜひとも当館をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用賜り、誠にありがとうございます。 お忙しい中、ホテルへの評価にご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しまして、お客様のご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改修や補修などの際の参考にさせて頂きたく存じます。これからもより快適なご滞在の提供のために、従業員一同心を込めたおもてなしに努めて参ります。
また神戸へお越しになる機会がございましたら、是非ともANAクラウンプラザホテル神戸をご利用下さいますようお願い申し上げます。　　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中アンケートにご協力賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、清掃不備により大変ご不快な思いをなさられましたこと、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。直ちに改善すべくサービス向上の為の教育の徹底を指示致しました。このような大変なご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ホテルへのご意見ご感想をお寄せいただきましたこと、改めて感謝いたします。
またご来神の際にはANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂けますよう、スタッフ一丸となり日々精進してまいります。
寒い日が続きますが、くれぐれもお身体大切になさってお過ごしくださいませ。
幸多き一年となりますようお祈り致しております。

この度はＡＮＡクラウンプラザホテル神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では十分なご希望に添うことができなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お食事につきまして、この度頂戴いたしましたご意見はいただいたご意見は今後の参考とさせていただきたく存じます。
また神戸へお越しになる機会がございましたら、是非ともANAクラウンプラザホテル神戸をご利用下さいますようお願い申し上げます。　　
どうか今後とも神戸にお越しの際にはぜひとも当館をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
気温差が大きく体調を崩しやすい季節でもございます。
どうかくれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
頂きましたアンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
これからも、ゆっくりとお寛ぎ頂けるようスタッフ一同心を込めたおもてなしに努めて参ります。。
今後ご滞在中、少しでもご不便をお感じになられましたら、どんな些細なことでも結構でございますので、どうかスタッフまでお声掛け下さいますようお願い申し上げます。
お客様の快適なご滞在のため、出来る限りの対応をさせて頂きます。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、ご投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。
この度はマットレスの件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
お寄せいただきました投稿内容を真摯に受け止め、今後より多くのお客様にご滞在をご満足頂けますよう、改善処置ならびにサービス向上に努めてまいります。改めて貴重なご意見賜りましたこと、心より感謝いたします。
大変恐縮ではございますが、またご来神の際にはANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただけますと誠に幸いでございます。
寒さ厳しくなります為、くれぐれもお身体大切になさってお過ごしくださいませ。