楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ANAクラウンプラザホテル神戸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:6009件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.57
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.32
  • 食事4.19
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

4592件中 4541~4560件表示

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月06日 17:51:46

うきうきプランと愛妻家プランの併用出きるのですか

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月05日 08:20:56

愛妻家プランで新神戸オリエンタルホテルを予約したいと思っていますが、どの様な部屋なのでしょうか?例えば夜景が一望できる部屋ですか、リクエストは出来るのか教えてください。又、料金は二人で3万5千円ということですか?早めに連絡をお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2002年06月23日 01:21:41

来月に彼女と利用させていただきます。ちょっと気取ってルームサービスなんて考えていますが、当日チェックインの時にフロントで言っても大丈夫ですか?
それと、当日は誕生日なんですが何か良いことが有りますか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月30日 15:39:21

こんにちは。8月3日『RY06451913』に予約しました。
今回は彼氏の誕生日の祝いのために予約を取らせていただきました。
できれば夜景が綺麗な所を御願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月20日 15:44:46

5月26日(日)3部屋1泊予約したものです。(RY06314356_1~3)
今回は地方から来る母とその友人の為に予約したのですが、私が便利が良くて眺めも良いとこのホテルを推薦した手前、できるだけ上階のお部屋をお願いしたいと思います。
申し訳有りませんがどうかよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月16日 06:48:38

神戸に住んでいるので、私自身は宿泊した事はなかったのですが、今回新幹線で来る友人のために利用させていただきました。フロントや案内の方の対応が感じ良く、お部屋もインターネット申込みより広めのタイプを用意していただいて、うれしかったです。冷蔵庫の中にある飲み物はどんな好みの人にも対応できる内容でチョット感激・・神戸ワインがあったのもイイですね♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ANAクラウンプラザホテル神戸 2002年05月16日 16:58:25

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの良さをわかっていただくきっかけになり、とてもうれしく思っています。
近いホテルだと、わざわざ泊まりに行こう、とはなかなかお思いにならないかもしれませんが、またぜひいらっしゃってください。
たまには気分が変わって良いものです。
新神戸オリエンタルホテル
宿泊営業部 木村規子

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月13日 20:38:21

今回は33階に宿泊したのですが、眺めが非常によかったです。特に、夜景は最高でした。
また利用したいと考えています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ANAクラウンプラザホテル神戸 2002年05月16日 16:38:47

ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
春は空が霞んでいて、
あまり景色が良くないことが多いのですが、
喜んでいただけてよかったです。
また泊まりに来てくださいね。

新神戸オリエンタルホテル
宿泊営業部 木村規子

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月09日 19:53:49

5月14日に宿泊するRY06196873です。禁煙ルームで眺望の良い部屋をお願いします。眺望の良さがポイントで宿泊予約をしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月05日 19:23:48

友人と会うために訪神、利用しました。

出かける前に書き込みを見て不安になりましたが、
実際にはチェックイン待ちでも感じよく振り分けておられ、
フロントの方も、エレベータ待ちで少し話をした従業員の方も
好印象でした。禁煙ルームを勧めていただけたのもGood。
こういったサイトの書き込みにはコメントをつけた方が
良いと思います。(すごく損してます)

要望ですが、是非ネットを部屋で使えるようにして下さい。
また利用します。がんばってください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ANAクラウンプラザホテル神戸 2002年05月06日 12:44:12

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またありがたいお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。

今まで人材不足を理由に、インターネットサイトへの
細かいメンテナンスを怠っていたのが事実です。
しかし、インターネットのありがたさと共に、怖さも痛感し、
遅ればせながら、インターネットサイト専門のチームを
立ち上げ、お客様のご意見にすばやくお答えできるよう
改善いたしました。
サービス面に関しても、おもてなしの心を大切に、
お客様に「また来よう」と思って頂けるよう、
日々努力致しております。

今までの愚行を反省し、社員一同がんばって参りますので、
どうぞ応援してやってください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊営業部
主任
木村規子

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2002年04月22日 10:22:20

予約番号RY05853070です。できれば、高層階で、街の夜景がきれいにみえる部屋に宿泊できると嬉しいです。直前で申し訳ありませんが、よろしくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2002年04月07日 21:05:27

予約番号RY05802492です。今回初めての神戸に旅行することになりました。できる限り高層階で、眺めの良いお部屋を用意していただけるとありがたいです。よろしくお願いします(^^)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ANAクラウンプラザホテル神戸 2002年04月13日 19:08:01

ご予約いただきましてありがとうございます。
お部屋は14階から29階までになりますが、
その中でできるだけ上層階でご用意させて
いただきます。
お返事遅くなりまして、申し訳ございません。
お越しになる日を心よりお待ち申し上げております。

宿泊営業部 木村規子

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月22日 13:02:01

先日、とある月曜日こちらを初めて利用させていただきました。その前々日の土曜日はメリケンパークの方のオリエンタルホテルに泊まりました。結論から述べますと、新神戸のほうには二度と宿泊しません。
「旅窓」から予約し、(値段は13000円位だったかな)当日はかなりワクワクしていたのですが、部屋に入ってアングリ....。この部屋のどこに13000円の価値があるのでしょうか。景色がいいだけ?
狭い!風呂トイレはユニット一体型!なんで...。愕然としました。
おまけにチェックアウト時、領収書を頼んだら会社名を間違えて出されました。失礼この上ないです。儲けるのは結構ですが部屋によって値段をかえるなどご考慮された方がよろしいかと思います。メリケンパークの方がずっと良いです。(または値段半額の三宮近辺の方が良い)また、過去の掲示を拝見したのですが、このホテルはこれらの意見に対し、返事を書き込まないんですね。つまりは見ていないということでしょう。残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月01日 17:38:32

とりあえず、予約しましたが、部屋が狭い感じです。より 広い部屋がとれますか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2002年02月26日 15:02:26

予約番号RY05303966です。
今度5月11日にシングル一泊させていただきます。
以前、宿泊させていただいたとき、高層階で、街の夜景がきれいにみえるお部屋でした。そのときの神戸の景色がいまでも忘れられません。もし可能でしたら、また、そのようなお部屋に宿泊できると嬉しいです。そのようなお願いも可能なのでしょうか?よろしいようであれば、よろしくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2002年01月22日 21:02:12

「旅の窓口」からではありませんが、1月18日に一泊させて頂きました。少々古い感があるものの、お部屋が広く、洗面所が別になっていたので大変便利でした。33Fでしたので景色が夜も朝も素敵でした。レストランについては、できればお部屋にもっとパンフレットなどがあれば良いと思いました。又、宿泊者向けのサービスメニューなどを用意して欲しいです。(チェックイン時に10%の割引券をもらいましたが、どうせホテルのレストランは高いだろうと使いませんでした。)OPA(3F)のアサヒビヤーレストランへ行きましたが、スタッフの人数が少ないのか、非常に料理が出てくるのが遅かったです。神戸復興、ダイエー再建で、大変と思います。どうかオリエンタルホテルは、ホテルだけの事を考えず、周辺まで含めたサービスのありようを考えて頂きたいです。頑張ってください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2002年01月15日 11:43:01

旅の窓口からではないんですが、1月3日に宿泊させていただきました。感想は私の予想以上に素敵なホテルでした。建物そのものも良かったんですが、チェックインの際のフロントの方の対応が素晴らしくて、部屋に入る前から気分よくしていただいた気がします。非常に好印象でした。宿泊してみて特に私が感じたことは、異人館まで歩いていける距離にあったので、「今、神戸に宿泊しているんだな~。」とうい実感が非常にあって、ロケーションとしては神戸のホテルの中でも最高の場所にあると思いました。とにかく好印象でした。また当日は彼女の誕生日という事で部屋にはフルーツをサービスしていただき本当に有難うございました。彼女も大感激していました。おかげで思い出に残る素敵な神戸旅行になりました。機会がありましたらまた是非宿泊させていただこうと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2002年01月10日 00:24:03

ぎりぎりまで予定が組めなかったので、旅窓を利用せず雑誌を見て直接予約しました。年末年始に九州まで帰省する中間地点ということで12月30日と1月5日泊まりましたが、とにかく夜景がスゴークきれい!!私はシングルタイプで26階と24階でした。(37階建て)最上階はスイートルームになってて必ずや次回はどこかにいるはずの彼と来たいと思います。応対も良かったし、ルームサービスもうれしい。只エステの予約が取れなかったのが残念。インターネット予約時お願いしたけど無回答でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月21日 09:38:34

ホテルの部屋、レストラン等車椅子でも利用できますでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月12日 17:58:46

「煙草を吸わない」と言うと禁煙フロア-にしてくれました。
スタッフも笑顔で気持ちよく対応してくれてとても快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル神戸 のクチコミ

投稿者さん 2001年06月25日 11:00:10

6/23に1泊で宿泊させて頂きました。
シングルでの予約だったんですが、広めのお部屋を用意して頂き
とても快適に過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
スタッフの皆様の対応も大変良く、次回神戸を訪れた際も
またこちらのホテルを利用させて頂きたいと思っております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

4592件中 4541~4560件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ