この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望やご朝食をお気に召していただいたご様子で大変嬉しく存じます。
神戸布引ハーブ園では十分にリフレッシュしていただけましたでしょうか。
また神戸へお越しの際はANAクラウンプラザホテル神戸でお会いできることを楽しみにしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
クラブラウンジでのアフタヌーンティーサービス、カクテルサービスをお楽しみいただけたとのご感想を大変嬉しく拝読いたしました。
是非またANAクラウンプラザホテル神戸へお越しいただけることをスタッフ一同心待ちにいたしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

過日はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
新神戸駅直結、雨でも濡れることなくお越しいただける好立地は私共の自慢の一つでございます。
お部屋でもゆっくりとおくつろぎいただけたご様子を拝読し嬉しく存じます。
またANAクラウンプラザホテル神戸でお目にかかれる日を心待ちにいたしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

過日はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご朝食やお部屋からの夜景にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
しかしながらフィットネスセンター内サウナ&バスの休業によりご迷惑をおかけしましたことは大変心苦しく、お詫び申し上げます。
9月16日より屋内プールおよびサウナ＆バスの営業を再開いたしましたので、次回お越しの際は是非ご利用ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
新神戸駅直結という好立地は当ホテルの自慢の一つでございます。
是非また神戸へお越しの際は観光やビジネスの拠点としてご利用いただけますと幸いです。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望をお楽しみいただけたとのご感想を拝読し、安心いたしました。
お部屋タイプによりご覧いただける景色が異なりますので、是非またお越しいただけますことをスタッフ一同心待ちにいたしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

平素よりANAクラウンプラザホテル神戸をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
今回もごゆっくりお過ごしいただけましたようで安心いたしました。
これからも、素敵なお時間をお過ごしいただけますよう心を込めたおもてなしに努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントオフィスサービス

この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クラブラウンジでごゆっくりお過ごしいただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
是非またリフレッシュしにいらしていただけますと幸いです。
再びお会いできますことをスタッフ一同心待ちにいたしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

過日はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご朝食メニューは兵庫県ならではの品を含め、シェフが工夫を凝らしてご用意しております。
早速お寄せいただきました嬉しいお言葉を社内で共有いたしました。
これに甘んじることなく、更にご満足いただけるお食事やサービスのご提供に向けてスタッフ一丸となって精進してまいります。
是非また神戸へお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

いつもIHG One Rewards会員様として当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
これからも皆様に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

平素よりIHG One Rewards会員様としてご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。
またのお戻りをお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お寄せいただいたご感想を拝読し、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様が何度もお越しくださることは、ホテルスタッフにとって何よりの喜びでございます。
またのお戻りを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当日はお疲れのところカードキーの不具合によりご不便をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
しかしながらご滞在にご満足いただけたとのご感想を拝読し、ほっと一安心いたしました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ザ・テラスのご朝食にご用意しているバターチキンカレーは、タイ出身シェフが作る自慢の一品でございます。
以前はランチタイムでしかお召し上がりいただけなかったのですが、今冬よりご朝食時にもご提供するようになりました。
ご家族の話題になるほどお気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また皆様でご来館いただけますことをスタッフ一同心待ちにいたしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

過日はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また大切なお誕生日のご滞在に当ホテルをお選びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お寄せいただいたご感想を拝読し、クラブフロアでのご滞在をご満足いただけましたようで安心いたしました。
お近くにお越しの折には、是非またお立ち寄りください。
次回のご来館をスタッフ一同心待ちにいたしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

この度はANAクラウンプラザホテル神戸にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
立地やご朝食を含め快適にお過ごしいただけたとのご感想を拝読し安心いたしました。
スタッフへのお褒めのお言葉も今後の励みにつながります。
また神戸へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただい誠にありがとうございました。
また大切なお祝いの日のご宿泊に当ホテルをお選びくださったことに心より感謝申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけることが、私共スタッフにとってこの上ない喜びでございます。
これに甘んじることなく、よりご満足いただけますようこれからも精進してまいります。
また皆様がリフレッシュしにいらしていただけることを心待ちにいたしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

この度はANAクラウンプラザホテル神戸をご利用いただき誠にありがとうございました。
新婚旅行以来、またこうして再度お越しいただけたことを大変嬉しく存じます。
神戸観光も十分にお楽しみいただけた様子を拝読し安心いたしましたが、その一方で館内のご案内にわかりづらい面があり、ご不便をおかけしたことにつきましては心よりお詫び申し上げます。
今後は、お客様へのお声掛けをより細やかにさせていただくなど、快適なご滞在のために努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
また当ホテルにてお目にかかれますことをスタッフ一同心待ちにしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
フロントサービスオフィス

いつもANAクラウンプラザホテル神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、ご投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、新幹線の駅直結の利便性やアクセスをお気に召して頂き、またスタッフの対応への嬉しいお言葉賜り誠に恐縮に存じます。
新型コロナウィルスの影響による縮小営業やサービスの変更等が長期化しておりますため、多くのお客様に大変なご迷惑とご不便をお掛けし、同時に多大なるご理解とご協力を賜っておりますこと 誠に心苦しく存じますとともに心より感謝申し上げます。
以前と同じような状況に戻るまでは今しばらく時間がかかるかとは存じますが、お越し頂きましたお客様がお寛ぎ頂けているお姿を拝見することや、頂戴する嬉しいお言葉を心の糧にお客様の安心安全を第一に感染症対策に取り組み、これからもお客様の御心に寄り添ったおもてなしに努めひとりでも多くのお客様に元気と安らぎを感じて頂けるよう尽力して参りたいと存じます。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

天候が不安定なため気温差により体調を崩される方も少なくないように存じます。
どうかくれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ

いつもＡＮＡクラウンプラザホテル神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、「たん熊」でのご朝食をお気に召していただき、またスタッフの対応についての喜ばしいお言葉まで賜りスタッフ一同大変恐縮しております。
これからも、この度頂戴致しました嬉しいお言葉に恥じぬよう、さらに素敵なお時間をお過ごし頂けますよう心を込めたおもてなしに努めて参ります。
どうか今後とも神戸でのご滞在には当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

気温差の大変大きな季節でございます。
くれぐれもご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸
ゲストリレーションズ