クチコミ

事前にベビーベッドの用意とベッドを並べて置いてほしいとのお願いを聞いていただけて助かりました。 ただ、ベビーベッドがきちんと組み立てられていなかったのか、底板を固定する金具が外れて子供ごと落ちてしまいました。幸い子供に怪我はなかったのでよかったのですが、自分で確認しておくべきでした。 その他は問題ありませんでした。自動でチェックイン、チェックアウトの機械があって便利でした。近所のコンビニについてへの道を教えていただけました。 駅近くにあって便利ですが、駅からは坂道で道幅も広くはないので雨が降っている日などは少し注意が必要です。

接客がすばらしい綺麗なホテルでした。とにかくスタッフさんがよかったです。

品川駅からホテルまで重い荷物を持っての登り坂はきつかった。近くに飲食店やコンビニにもあり便利。宿泊客用ラウンジはありがたいが、飲み物のバリエーションが少ないことと窓もなく落ち着かない部屋なのが残念。

先日はお世話になりました。 目の前のホテルでイベントがあり、利用させて頂きました。 駅からも近く、お安く泊まれて、そしてスタッフさんがとても穏やかで親切でありがたかったです！ ありがとうございました！

品川駅からホテルに行く時、坂を上って行きますが 長い距離に感じた。お部屋は大変清潔感がありバイキングの 朝食もおいしかったし良かった。

隣の某ホテルさんで仕事がある日は、ほぼ東武さんにお世話になっています。清潔感があり、空調も程よく、快適に過ごさせていただいてます。都内のホテルは宿泊代が高騰する中、比較的リーズナブルに泊まれたのも好印象です。また利用させていただきます。

品川駅から近くて便利です。朝食はゆったり食べられ、メニューも充分でした。2階にラウンジがあり、コーヒーが無料で飲めるのがありがたい。大浴場はないが部屋の湯舟はゆったり入れる大きさでした。エアコンは温度調節ができませんでした。風量の調節しか無かったです。

前の新高輪ホテルに用事があり、目の前にあることがとても便利で良かったです。 ただまわりにコンビニがなく、あとでわかったのは目の前の新高輪ホテル内にコンビニがありました。案内はあるようなのですがしっかり案内してもらえると助かります。新幹線が遅れ2時間ほど到着が遅くなり食糧難民になるほど、一人で入るような店は東京？くらい皆無です。 空調が4段階くらいの操作のもので、消してもクーラーが効いていて寒かったです。 シーツの下に、女性の髪の毛が数本ありちょっとなーという感じでした。

品川駅に近く便利でした。部屋は少し小さめですが、掃除は行き届いていて気持ちよく過ごせました。 事前リサーチでは近場に手頃な食事処がないように見えましたが、少し歩くとポツポツあります。トンカツ屋さんとか。

素泊まりでしたが、清潔で静かで、コンビニも近いしとても良い感じでした。

11月4日に宿泊しました。駅からもそう遠くなく、わかりやすい場所で良かったです。

夕食を目当てでしたので期待とおりでした。 駐車場が分かりにくかったです。

設備も立地もコスパもよかったのですが、接客が気になりました。チェックイン時、フロントが他のお客さんの対応で忙しかったのでセルフチェックイン機を使うことにしました。その最中、他のお客さんがフロントからいなくなって、ロビーに客は私一人。セルフチェックイン機で少しもたついていても、無事チェックインが終わってエレベーターから客室に行こうとしても、フロントのスタッフは二人ともこちらを一瞥もせず、何の声掛けもなし。チェックアウトの時も同様でした。セルフチェックイン機を使う客には声をかけてはいけないという決まりがあるのでしょうか。過剰なサービスを求めるわけではありませんが、自分が空気のように扱われているようで、一言もなかったのは残念でした。今後の利用はないと思います。

部屋が寒くエアコンを入れたら送風₍ただの風₎でさらに寒かったので止めた。