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舞子温泉 飯士の湯 舞子高原ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
1月6日から7日にスキーに行くために利用させて頂きました。ゲレンデ直結で、ロッカールームも広く、レンタルスキーの若いスタッフの方は笑顔で丁寧に対応頂き良かったです。食事は美味しく、エビアレルギーがある者がいましたが、チェックインすると確認の電話が直ぐ入ったり、食事はブッフェで入店の際には、スタッフの方が欠かさず対応。徹底されていました。レストランのスタッフ、コックさんの対応、食事の味付けは良く大変満足でしたが、ジュースの味が異常に薄くて、それだけが残念でした。フロントでは2名程の女性が、年末年始の疲れでしょうか、笑顔がなく、説明等も淡々とされ、ため息まじりの対応。用事がある際に、丁度その二人しか居ない時には、行くのを止めるくらいでした。売店に居た方は凄く笑顔でテキパキと対応が良かったです。大浴場はそれ程広くはありませんが窮屈さは感じませんでした。外にジャグジーがあり利用しましたが、ジャグジー内に段差があり、注意の警告がなく足を踏み外し、膝を強打。利用される際には注意です。部屋は窓も大きく、清掃も行き届いていて、気持ちよく利用されていただき、すれ違う清掃の方々は挨拶をきちんとされ、感じ良かったです。総合的に、良いホテルだと思いました。
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この度は数あるホテルの中より舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。沢山の意見や感想を頂戴し、これからのサービスをさらに向上させていただく所存でございます。当館はインターからのアクセスがよく、ホテル目の前がゲレンデというところは大きな魅力でございます。フロントスタッフにつきましては、ご不快の念をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。こちらは再度指導を徹底させていただきます。大浴場ジャグジーにおいては、お客様に大変なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。こちらも改善をさせていただくよう努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 舞子温泉 飯士の湯 舞子高原ホテル のクチコミ
1月6日から7日にスキーに行くために利用させて頂きました。
ゲレンデ直結で、ロッカールームも広く、レンタルスキーの若いスタッフの方は笑顔で丁寧に対応頂き良かったです。
食事は美味しく、エビアレルギーがある者がいましたが、チェックインすると確認の電話が直ぐ入ったり、食事はブッフェで入店の際には、スタッフの方が欠かさず対応。徹底されていました。レストランのスタッフ、コックさんの対応、食事の味付けは良く大変満足でしたが、ジュースの味が異常に薄くて、それだけが残念でした。
フロントでは2名程の女性が、年末年始の疲れでしょうか、笑顔がなく、説明等も淡々とされ、ため息まじりの対応。用事がある際に、丁度その二人しか居ない時には、行くのを止めるくらいでした。
売店に居た方は凄く笑顔でテキパキと対応が良かったです。大浴場はそれ程広くはありませんが窮屈さは感じませんでした。外にジャグジーがあり利用しましたが、ジャグジー内に段差があり、注意の警告がなく足を踏み外し、膝を強打。利用される際には注意です。
部屋は窓も大きく、清掃も行き届いていて、気持ちよく利用されていただき、すれ違う清掃の方々は挨拶をきちんとされ、感じ良かったです。
総合的に、良いホテルだと思いました。
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この度は数あるホテルの中より舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
沢山の意見や感想を頂戴し、これからのサービスをさらに向上させていただく所存でございます。
当館はインターからのアクセスがよく、ホテル目の前がゲレンデというところは大きな魅力でございます。
フロントスタッフにつきましては、ご不快の念をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。こちらは再度指導を徹底させていただきます。
大浴場ジャグジーにおいては、お客様に大変なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。こちらも改善をさせていただくよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。