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舞子温泉 飯士の湯 舞子高原ホテルのクチコミ･お客さまの声
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神奈川から電車で移動でカヤックに間に合わないので翌日に変更させていただきました。しかし舞子高原ホテルさんの連絡不備で宿泊当日「もうすぐ集合の時間ですが～」のＴＥＬが有り状況を説明。。 翌日のカヤック当日は、送迎が無いのは確認済み。カヤック場までの行き方を事前にホテルの方に確認。 予定では、舞子高原ホテル出７：３０ タクシー「３１８０円」着７：４５ 越後湯沢駅出７：５５ 南越後観光バス「３５０円」着８：２２ 大源太キャニオンキャンプ場でしたが、 朝ごはん７：００からなので～急いで朝ごはん。※ご飯お代わり待ち有り予定より数分遅れで 出７：３５？タクシーで７：５０？越後湯沢駅に移動しました。が、、いつまでたってもバスが来ず。。その時間にバスが来ない日でした。※予約時に分かるコトでは？※舞子高原ホテルさんの対応でカヤックの場所まで送っていただけました。ありがとうございます。事前確認、下調べの甘いトコロが有り私にも責任がありますが、プランを企画されている舞子高原ホテルさんにも行き慣れないお客さんの気持ちになって対応していただけたら～っと思います。☆温泉気持ち良く入浴させていただきました。※到着、深夜、早朝と３回も。日頃、温泉・ＳＰＡ に行き慣れているので風呂数・風景、少し物足りなさも有りますが～ジャグジーは誰か数人入られていると少し入りずらいかも。☆宿泊当日、レジャーを楽しんだ後、２時間くらい早く湯沢中里駅に着いてしまい電車待ち予定でしたが、舞子高原ホテルさんのバスに来ていただいて助かりました。☆夕食をバイキングから和食膳へ変更していただきました。 景色も良く、落ち着いた雰囲気で知り合いとの美味しい食事を楽しむコトができました。☆部屋も綺麗で清潔感がありノンビリするコトができました。☆大源太湖カヤックは、インストラクタさんがいい方＆楽しい方すごく楽しい時間を過ごすコトができました。 少しグレーな気分もカヤックでなくなりました。
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この度は、舞子高原ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、カヤックのご予約および交通手段のご案内につきまして大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。慣れない土地の市内バスやタクシーを利用する方のためにも、お客様に寄り添ったご案内ができていればと反省するばかりです。しかしながらお客様のご連絡により、カヤックに間に合いさらにカヤック自体もお楽しみいただけたようで当館として、少しほっとしております。お客様のお声で大源太湖カヤックの楽しさが私にも伝わってきますし、他のお客様にも多く広められているかと思います。ご夕食に関しましては、ブッフェももちろんおすすめではありますが今回、組数限定の和食コースをご案内させていただきました。別会場だったこともあり、ご友人とのお食事はお話も弾んだのではないかと思います。また機会がございましたら、夕食ブッフェもぜひご堪能いただければと思います。貴重なお時間を裂きご宿泊後のお声をいただけたこと、改めて御礼申し上げます。今後、さらにお客様の目線で考えられる接客を身につけていく所存でございます。ご機会がございましたらぜひ舞子高原ホテル、またカヤックを行っていた大源太湖にも足を運んでいただければと思います。ご宿泊誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 舞子温泉 飯士の湯 舞子高原ホテル のクチコミ
神奈川から電車で移動でカヤックに間に合わないので翌日に変更させていただきました。
しかし舞子高原ホテルさんの連絡不備で宿泊当日「もうすぐ集合の時間ですが～」のＴＥＬが有り状況を説明。。
翌日のカヤック当日は、送迎が無いのは確認済み。カヤック場までの行き方を事前にホテルの方に確認。
予定では、
舞子高原ホテル
出７：３０ タクシー「３１８０円」
着７：４５ 越後湯沢駅
出７：５５ 南越後観光バス「３５０円」
着８：２２ 大源太キャニオンキャンプ場
でしたが、
朝ごはん７：００からなので～急いで朝ごはん。※ご飯お代わり待ち有り
予定より数分遅れで 出７：３５？タクシーで７：５０？越後湯沢駅に移動しました。
が、、いつまでたってもバスが来ず。。その時間にバスが来ない日でした。※予約時に分かるコトでは？
※舞子高原ホテルさんの対応でカヤックの場所まで送っていただけました。ありがとうございます。
事前確認、下調べの甘いトコロが有り私にも責任がありますが、
プランを企画されている舞子高原ホテルさんにも
行き慣れないお客さんの気持ちになって対応していただけたら～っと思います。
☆温泉気持ち良く入浴させていただきました。※到着、深夜、早朝と３回も。
日頃、温泉・ＳＰＡ に行き慣れているので風呂数・風景、少し物足りなさも有りますが～
ジャグジーは誰か数人入られていると少し入りずらいかも。
☆宿泊当日、レジャーを楽しんだ後、２時間くらい早く湯沢中里駅に着いてしまい電車待ち予定でしたが、
舞子高原ホテルさんのバスに来ていただいて助かりました。
☆夕食をバイキングから和食膳へ変更していただきました。 景色も良く、落ち着いた雰囲気で知り合いとの美味しい食事を楽しむコトができました。
☆部屋も綺麗で清潔感がありノンビリするコトができました。
☆大源太湖カヤックは、インストラクタさんがいい方＆楽しい方すごく楽しい時間を過ごすコトができました。 少しグレーな気分もカヤックでなくなりました。
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この度は、舞子高原ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、カヤックのご予約および交通手段のご案内につきまして
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
慣れない土地の市内バスやタクシーを利用する方のためにも、
お客様に寄り添ったご案内ができていればと反省するばかりです。
しかしながらお客様のご連絡により、カヤックに間に合い
さらにカヤック自体もお楽しみいただけたようで
当館として、少しほっとしております。
お客様のお声で大源太湖カヤックの楽しさが私にも伝わってきますし、
他のお客様にも多く広められているかと思います。
ご夕食に関しましては、ブッフェももちろんおすすめではありますが
今回、組数限定の和食コースをご案内させていただきました。
別会場だったこともあり、ご友人とのお食事はお話も弾んだのではないかと思います。
また機会がございましたら、夕食ブッフェもぜひご堪能いただければと思います。
貴重なお時間を裂きご宿泊後のお声をいただけたこと、改めて御礼申し上げます。
今後、さらにお客様の目線で考えられる接客を身につけていく所存でございます。
ご機会がございましたらぜひ舞子高原ホテル、またカヤックを行っていた大源太湖にも
足を運んでいただければと思います。
ご宿泊誠にありがとうございました。