この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊いただいたお日にちには、「ヨルソライロ‐夜空ライブ‐」を開催しておりました。
当日サプライズで打ち上げた花火は、ゲレンデ側の客室のお客様は、お部屋からお楽しみいただけたことと思います。
温泉の成分表につきましては、男女の脱衣場に設置しておりますが、お客様にとってわかりにくい場所でありましたことは、大変心苦しい限りです。
当館の内湯は「低張性弱アルカリ温泉」という泉質であり、疲労回復や健康増進の効能がございます。
また、半露天のジャグジーは温泉ではございませんが、大自然の自然に囲まれた高原リゾートの空気を感じていただければ幸いです。
今回お客様から頂戴した貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきたく存じます。
今後もご来館いただく全てのお客様に、ご満足いただけるホテルを目指して努力を重ねて参ります。
機会がございましたら、当館へお越しいただけますと幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度も舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当館は半露天のジャグジーをご用意しておりますが、お客様のおっしゃる通り大人数で利用できるほど広くはございませんので、お客様同士譲りあってご利用いただけますと幸いです。
食事につきましては、残念な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。
秋になりますと、南魚沼産のコシヒカリを使用した「新米フェア」を行います。
ぜひ季節を変えて当館でお食事をお楽しみくださいませ。
使っ得！にいがた県民割キャンペーンは、8月31日まで延長いたしました。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館の客室は62室あり、客室によって南魚沼の街並みや、高原の山々などの違う景色をお楽しみいただけます。
機会がございましたら、またお連れ様とご一緒に四季折々の大自然を感じ、心安らぐひと時をお過ごしいただければ幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えることができず、大変心苦しく思います。
大浴場につきましては、グリーンシーズン期間は、毎月第4土曜日を「舞子風呂の日」とし、季節ごとの変わり湯を開催いたします。
8月27日は「みかんの湯」9月24日は「檜の湯」を予定しております。
機会がございましたら、当館の温泉でお寛ぎいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

この度も舞子高原ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
夕食につきましては、ご期待に添えることができず、大変心苦しく思っております。
季節ごとに新潟の旬の食材を使用した料理を提供しております。
機会がございましたら、またお連れ様とご一緒に当館へお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご利用いただいた和洋室は、77平米と当館で最も広い客室でございます。
また、大理石の広々としたバスルームが客室にあるのも特徴です。
ご家族皆様でごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺え、嬉しく思います。
食事につきましては、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お食事につきましては、宿泊のお客様が多い場合、レストラン会場の混雑緩和のため、90分間の入れ替え制で入場のお時間を分けてご案内をしております。
ごゆっくりお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
「森のクラフト」では、ものづくり体験を行うことができ、特定日にはオリジナルの「ジェルキャンドル」や「スノードーム」などをつくることができます。
また、レジンアレルギーの記載につきましては、貴重なご意見誠にありがとうございます。早急に注意書きの記載と、直接手を触れないような改善をいたします。
梅雨の季節からは、「ホタル鑑賞ツアー」など、自然をさらに楽しむイベントを開催予定でございます。
機会がございましたら、ご家族皆様でまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
客室のドライヤーにつきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
外付けのドライヤーの貸出を行っておりますので、必要な際はお申し付けくださいませ。
今回は朝食付きのプランでしたが、次回はぜひ夕食付のプランも含めてご宿泊のご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたプランは、到着日から出発日までのリフト券がついているため、連泊されるお客様には大変お得なプランでございます。
当館はゲレンデと直結しており、ホテル2階のゲレンデ出入口からすぐにリフトに乗車することができます。
今シーズンは営業を終了してしまいましたが、来シーズンもウィンタースポーツをお楽しみいただくお客様にとって
お得なプランを提供して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいた【リフト1日券付】プランは、引き換え券をお渡しするため、
滞在中にお客様のご都合の良いお日にちに、リフト券を発行することができます。
今回このような貴重なご意見を基に、今後もウィンタースポーツをお楽しみただけるプランを提供して参ります。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
最高な思い出作りのお手伝いができましたこと、大変光栄でございます。
当館の内湯は「低張性弱アルカリ温泉」という泉質であり、疲労回復や健康増進の効能がございます。
ウィンタースポーツで疲れた体を、当館の温泉で癒していただけたら幸いです。
お客様からの温かいお言葉を励みに、今後もご満足いただけるサービスを提供して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度も舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ならびに、当館の感染症予防対策にご理解とご協力をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今シーズン2度も当館をお選びいただけたことは、大変光栄でございます。
客室のハンドタオルにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見を今後の参考にさせていただきたく存じます。
ご宿泊のお客様には、チェックアウト後のロッカーも無料で貸出をしているため、
お部屋をチェックアウトした後の滞在も、お荷物の管理を気にすることなく、ウィンタースポーツをお楽しみいただくことができます。
機会がございましたら、またぜひご家族皆様で舞子スノーリゾートへお越しくださいませ。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げます。

この度も舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当館はゲレンデ直結型の宿泊施設であるため、ウィンターシーズンはスキーやスノーボードを楽しむお客様にとって過ごしやすい環境が整っております。
また、宿泊のお客様には無料でスキーロッカーの貸出や、3階の休憩室をご利用いただけます。
一方で、食事の内容につきましては、残念な思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。
お客様からの貴重なご意見を基に、今後の参考にさせていただきたく存じます。
機会がございましたら、ご家族皆様で舞子スノーリゾートへまたお越しいただけますと幸いです。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げます。

この度も舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当館は最寄りのインターからは約2分という立地に加え、ゲレンデ直結型の宿泊施設であるため、ウィンターシーズンはスキーやスノーボードを楽しんだ後、当館の温泉やレストランでごゆっくりお休みいただけるのも魅力の一つでございます。
一年を通してお楽しみいただける舞子リゾートへお連れ様とご一緒にお越しいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、追加でご記載いただき、感謝申し上げます。
当館は最寄りのインターからは約2分という立地に加え、ゲレンデ直結型の宿泊施設であるため、ウィンターシーズンはスキーやスノーボードを楽しんだ後、当館の温泉やレストランでごゆっくりお休みいただけるのも魅力の一つでございます。
一年を通してお楽しみいただける舞子リゾートへご家族皆様でお越しいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
館内施設ならびに客室につきましてご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思っております。
今回ご宿泊いただいたロイヤルツインルームは5名様までご利用いただけ、バス・トイレが分かれ洗面ボウルも2つあるため、ご家族やお友達同士でも皆様で快適にご使用いただけます。
一方、食事につきましては、残念なお気持ちにさせてしまい大変心苦しい限りです。
例年10月頃に、季節限定メニューとして、新米を使用したおにぎりを提供し、毎年多くのお客様から好評でございます。
機会がございましたら、ご家族皆様で旬の食材をお楽しみにまた当館へお越しいただけますと幸いです。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げます。

この度も舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
レストラン会場につきましては、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見を基に、今後のサービス改善の参考にさせていただきたく存じます。
一方で、「また行きたい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
ご宿泊いただいたお日にちはあいにくのお天気でしたが、グリーンシーズン期間は、ホテル周辺の遊歩道を利用したスタンプラリーのイベントをはじめ、今年の春からはツリーハウスに『ジップライン』や『ボルダリング』を新たに設置し、豊かな自然をさらにお楽しみいただけるようになりました。
次回お越しの際には、ぜひ舞子高原で自然をたっぷり感じていただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度も舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
食事内容につきましては、お客様のご期待に添えず大変残念に思っております。
今回頂戴いたしましたお客様からのご意見を基に、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
秋になりますと、新米の南魚沼産コシヒカリを使用した塩むすびが絶品です。
季節ごとに新潟の旬の食材を使用した料理をご用意しておりますので、またお連れ様とご一緒にお越しいただけますと幸いです。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げます。

この度も舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
食事内容につきましては、お客様のご期待に添えず大変心苦しい限りです。
今回頂戴したお客様からの貴重なご意見をもとに、更なるサービス向上に努めて参ります。
また、季節毎に新潟の旬の食材をお召し上がり頂けますので違う季節にもぜひお越しくださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
館内およびスタッフへのお心遣いある言葉は、私たちスタッフにとって励みでございます。
一方で、お食事につきましてはご期待に沿えず心苦しく感じております。
客室のタオルにつきましては、貴重なご意見お寄せいただきありがとうございます。
お客様からのご意見をもとに、サービス向上に努めて参ります。
夏休みには川遊び体験ツアーや、ムシとり探検隊など自然を楽しむ体験イベントを開催予定です。
機会がございましたら、またぜひご家族皆様でお越しくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。