この度も舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当館はゲレンデ直結型の宿泊施設であるため、ウィンターシーズンはスキーやスノーボードを楽しむお客様にとって過ごしやすい環境が整っております。
また、宿泊のお客様には無料でスキーロッカーの貸出や、3階の休憩室をご利用いただけます。
一方で、食事の内容につきましては、残念な思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。
お客様からの貴重なご意見を基に、今後の参考にさせていただきたく存じます。
機会がございましたら、ご家族皆様で舞子スノーリゾートへまたお越しいただけますと幸いです。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ならびに当館の感染症予防対策にご理解とご協力をいただき重ねて御礼申し上げます。
レストラン会場のドリンクバーでは、清涼飲料や炭酸飲料を始め、コーヒーや紅茶、コーンスープやコンソメスープなどの種類をご用意しております。
またサーティワンのカップアイスにつきましては、売店で販売している人気の商品でございます。
一方で、客室の電気つきましては、分かりにくい構造で申し訳ございません。
入口にある主電源をオンにした状態で、ベットサイドのナイトパネルボタンにて、お客様のお好きな明るさに調節することができます。
説明書も客室に設置しておりますが、次回お越しいただいた際に、ご不明な点がございましたら内線などでお気軽にフロントスタッフにお問い合わせくださいませ。
来年もご家族皆様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ならびに最後の夏の思い出作りの当館をお選びいただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
食事や大浴場につきましても、ご満足いただけた様子が伺え、嬉しい限りです。
脱衣所にハンドソープにつきましては、お客様の貴重なご意見の基、早急に設置をいたしました。
また、大浴場の洗顔につきましても設置の予定でございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
BBQガーデンにつきましては、今年の夏からリニューアルいたしました。
食事ならびに施設もご満足いただけた様子が伺え、私たちスタッフも大変嬉しい限りです。
今年度のBBQ営業は終了いたしましたが、舞子リゾートには、初めての方でもお手軽にキャンプをお楽しみいただけるグランピングもご用意しており、こちらでも本格的なBBQ
BBQを夕食時にお楽しみいただけます。
また、今年の8月からはエアコンのついたドーム型のグランピングサイトも新設いたしました。
次回はぜひグランピングも含めてご宿泊を検討くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
客室や大浴場につきまして、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、館内の清掃はもちろん、日々の客室点検にも力を入れております。
また、館内ではお子様向けに「宝さがしゲーム」を夏休み期間限定で行っておりましたが、いかがでしたでしょうか。
機会がございましたら、またお連れ様とご一緒に当館へお越しいただけますと幸いです。
お客様のご来館をお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
食事につきましては、ご期待に沿えず心苦しく感じております。
お客様からの貴重なご意見を基に、今後のサービス改善の参考にさせていただきたく存じます。
現在は、「夏休みファミリーブッフェ」といたしまして、風鈴の装飾や、お好みの具材やスープを選んで召し上がる「冷やし中華」や「台湾涼麺」など夏を感じられるメニューを提供しておりましたが、いかがでしたでしょうか。
当館では、四季に応じて旬の食材を提供しておりますので、ぜひ違う時期にもお越しいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、食事、大浴場の評価や従業員へのお褒めの言葉もお寄せいただき、心温まる気持ちで拝読いたしました。
あいにくのお天気でしたが、館内でのイベントにてお子様が楽しんでいただけた様子が伺えてほっとしております。
スキー場を併設しているリゾートホテルならではの敷地を活かした、アクティビティやキャンプ場も大変おすすめでございます。
次回お越しいただく際にご検討いただけますと幸いです。
ご家族様揃ってのまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当館の数ある宿泊プランの中からBBQプランをお選びいただき、感謝申し上げます。
メニュー内容だけでなく、会場の雰囲気までも昨年とはがらりと変わり、より本格的な舞子BBQガーデンをお楽しみいただけるようリニューアルいたしました。
お食事内容にくわえて、BBQの雰囲気までお喜びいただけて私どもも大変嬉しく思っております。
アルコールメニューや大浴場への貴重なご意見をご投稿くださりありがとうございます。
ご来館日はあいにくのお天気だったため、お子様が楽しみにされておりました、虫取りツアーが中止となってしまい、大変心苦しく思います。
虫取りツアーは毎年開催しておりますので、機会がございましたら来年もぜひご参加いただけますと幸いです。
売店でのおススメ商品の完売、地ビールを購入いただいた際に、スタッフからの栓抜きのお貸出しのお声掛けができずお詫び申し上げます。
お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、スタッフ一丸となり努めて参ります。
またご家族様揃ってのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

この度も舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
食事内容につきましては、お客様のご期待に添えず大変残念に思っております。
今回頂戴いたしましたお客様からのご意見を基に、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
秋になりますと、新米の南魚沼産コシヒカリを使用した塩むすびが絶品です。
季節ごとに新潟の旬の食材を使用した料理をご用意しておりますので、またお連れ様とご一緒にお越しいただけますと幸いです。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
客室につきましては、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、館内の清掃はもちろん、日々の客室点検にも力を入れております。
さらに山々に囲まれた南魚沼では、四季によって違う景色をお楽しみいただけるのも魅力の一つです。
機会がございましたら、季節変わりにまたお連れ様と一緒に、南魚沼の自然お楽しみいただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
フロントならびにレストランスタッフへのお心遣いあるお言葉、感謝申し上げます。
夏休み期間限定で行っております館内イベントへのご参加、ありがとうございます。宝箱は無事に見つかりましたでしょうか？
ご評価を賜りました握り寿司は、当館自慢のLive Kitchenにて提供しており多くのお客様から好評でございます。
一方で、館内施設のペーパータオルにつきましては、お客様からの貴重なご意見を基に今後の参考にさせていただきたく存じます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
ご家族皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きましたロイヤルツインルームは5名様定員のお部屋でございますので、お連れ様とゆっくりとお寛ぎいただけたこと思います。
食事につきましてもご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しい限りです。
次回お越しの際は、ぜひどの料理が美味しかったかお聞かせ願えれば幸いです。
またお連れ様とご一緒に当館で旬の食材をお楽しみくださいませ。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
スタッフへのお心遣いある言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今年の夏からBBQガーデンがリニューアルいたしました。食事ならびに施設も大変ご満足いただけた様子が伺え、私たちスタッフも嬉しい限りです。
舞子リゾートには、初めての方でもお手軽にキャンプをお楽しみいただけるグランピングもご用意しております。
次回はぜひグランピングも含めてご宿泊を検討くださいませ。
ご家族皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度も舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
館内施設ならびにスタッフへのお心遣いある言葉は、私たちスタッフにとって励みでございます。
舞子リゾートには、初めての方でもお手軽にキャンプをお楽しみいただけるグランピングもご用意しております。
次回はぜひグランピングも含めてご宿泊を検討くださいませ。
お客様の再訪をお待ち申し上げます。

この度も舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
館内施設ならびに、食事や温泉につきまして、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しい限りです。
当館では大浴場入り口に、タトゥーを入れているお客様へ入浴お断りの案内掲示をしておりますが、この度は残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい限りでございます。
皆様が快適にお過ごしいただけるよう、お客様からのお声を基に、サービス向上に努めて参ります。
また夏休みには川遊び体験ツアーや、ムシとり探検隊など自然を楽しむ体験イベントを開催予定です。
機会がございましたら、ご家族の皆様で当館へお越しいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

この度も舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
舞子リゾートには、初めての方でもお手軽にキャンプをお楽しみいただけるグランピングもご用意しております。
ペットもテント内はご遠慮いただいておりますが、リード着用であれば同伴が可能でございます。
次回はグランピングも含めて、ご宿泊を検討していただけると幸いです。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
館内およびスタッフへのお心遣いある言葉は、私たちスタッフにとって励みでございます。
一方で、お食事につきましてはご期待に沿えず心苦しく感じております。
客室のタオルにつきましては、貴重なご意見お寄せいただきありがとうございます。
お客様からのご意見をもとに、サービス向上に努めて参ります。
夏休みには川遊び体験ツアーや、ムシとり探検隊など自然を楽しむ体験イベントを開催予定です。
機会がございましたら、またぜひご家族皆様でお越しくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
客室や食事ならびに大浴場につきまして、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
またご宿泊いただいたお日にち限定で、女性大浴場では「檜の湯」を行っておりましたがいかがでしたでしょうか。
少しでも檜の香りをお楽しみいただき、疲れを癒していただけたなら嬉しい限りです。
一方で、客室の冷蔵庫と売店の営業時間につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
皆様が快適にお過ごしいただけるよう、お客様からのお声を基に、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、当館でお寛ぎくださいませ。
お客様の再訪をお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お食事へのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りです。
現在、レストランでは飛沫感染対策を施した『新生活様式ブッフェ』と称し、お客様に安心してお食事をお楽しみいただけるよう努めております。
また、季節ごとに新潟の旬の食材をお召し上がりいただけますので、違う時期にもぜひお越しくださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご家族皆様でご満足いただけた様子が伺えて、大変嬉しい限りです。
グリーンシーズンでは、ホテル周辺の遊歩道を利用したスタンプラリーのイベントをはじめ、今年の春からは『ジップライン』や『ボルダリング』を新たに設置し、豊かな自然をさらにお楽しみいただけるようになりました。
客室の枕に関しましては、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お客様からのご意見をもとに、サービス向上に努めて参ります。
一年を通してお楽しみいただける舞子高原に、また是非お越しくださいませ。
皆様の再訪を心よりお待ち申し上げます。