こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-04-06 19:21:20
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投稿日：2024-04-06 19:10:44
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投稿日：2024-04-06 18:53:32
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投稿日：2024-02-13 21:54:07
風呂5
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masterhiroさんの ホテルトレンド西条 のクチコミ
東予温泉いやしのリゾート入浴チケット付きプランだったのでお風呂は大満足でした。しかし朝、お湯を沸かそうと思いましたがポットはあれどコンセントが見つかりません。フロントに電話しましたが誰も出ません。１階に下りるとフロントには誰も居なくてホテルスタッフは朝食の用意でてんてこ舞い。コンセントが見つからないと話しましたが朝食作りで忙しいのか何も対応してくれませんでした。朝スタッフが１人なので忙しいのは判るけれどホテルマン失格と判断させてもらいました。なので評価は１点です。
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この度はホテルトレンド西条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
プラン内容につきまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様によりご満足いただけるプランを研究して参ります。
ポットの件につきまして、ポットのコードは引き出しの中に収納しております。
スタッフの至らぬ対応や、部屋に十分な案内がなかったことでお客様に
ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう、改善に尽くさせて頂きます。
これに懲りませず、お近くにお越しの際はホテルトレンド西条を
ご利用いただけますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。