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ホテルトレンド西条 クチコミ・感想・情報

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ホテルトレンド西条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:342件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.87
  • 部屋3.14
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.00
  • 食事4.00
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49件中 41~49件表示

風呂1

エルグランド7777さんの ホテルトレンド西条 のクチコミ

エルグランド7777さん [50代/男性] 2023年03月27日 17:11:51

フロントの方の対応はすごく丁寧で良かった。
お風呂のカーテンとか壁に黒カビがたくさん付いていて良くなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルトレンド西条 2023年03月27日 22:11:47

この度はホテルトレンド西条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの接客に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、清掃面や設備につきましてご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を励みに、より良いホテル作りに努めて参りますので、
今後ともホテルトレンド西条をよろしくお願いいたします。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆JR壬生川駅より徒歩9分◆無料駐車場・50台(先着順)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【120cmベッド】】

風呂1

投稿者さんの ホテルトレンド西条 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月09日 23:49:37

多いなソファがありましたが、カビだらけ、お部屋も尿臭くて、きつかったです。
シャワーは温度が安定せず、子供も一緒だったので熱湯と冷水が交互に出て酷かった。店員さんにきてもらったけど、数分後には結局水になっていた。
その時の店員さんが土足のまま風呂へ入られたのもとてもびっくりしました。前回カビの匂いのお部屋できつかったですが、別の店員さんが丁寧な方でしたので2回目利用しました。もう行かないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルトレンド西条 2021年11月10日 16:50:44

この度はホテルトレンド西条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角のご宿泊にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お部屋の設備につきまして、早急に改善に取り組んで参ります。
スタッフの対応につきましても、今後同じことの無いよう教育致します。
これに懲りませず、またご機会がございましたらホテルトレンド西条を宜しくお願い致します。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊まりプラン ◆無料駐車場・50台(先着順)◆JR壬生川駅より徒歩約9分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【120cmベッド】】

風呂1

投稿者さんの ホテルトレンド西条 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 18:48:23

サービスやスタッフさんの対応はすごく良かったんですが、
部屋とお風呂がカビ臭いです・・・。アレルギー体質のためか朝起きたら鼻水ダラダラで、くしゃみも連発で翌日になっても治らず、日常生活に支障をきたしてます。サービスも良くて、ホテル代も安くてお得!と思っていたのが、結局病院代や薬がかかってしまい高額になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルトレンド西条 2019年12月13日 20:57:57

この度はホテルトレンド西条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室の衛生面に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごし頂ける様努力して参ります。
今後ともホテルトレンド西条を宜しくお願い致します。
お客様のお越しを従業員一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF(素泊まり)◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【120cmベッド】】

風呂1

投稿者さんの ホテルトレンド西条 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月27日 19:49:51

シャワーが熱水か、冷水しか出なかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルトレンド西条 2018年06月30日 13:53:57

この度はホテルトレンド西条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
シャワーの温度調節につきまして、ご不便とご不快の念をお掛けしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後同じことの起こらないよう、ホテル一丸となり改善に努めて参りますので、
これに懲りませず、お近くに御用の際はホテルトレンド西条を宜しくお願い致します。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
直前割引 お得な限定プラン【1泊限定「特別価格」】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)※朝食無し
ご利用のお部屋
【◆直前割引◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】

風呂1

投稿者さんの ホテルトレンド西条 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 23:39:40

部屋は一見綺麗に見えましたが、タオルや毛布に髪の毛が付いてました。
お風呂場などには嫌でも視界に入るカビや拭けば取れそうな汚れがついていて…
もう少し清掃を丁寧にしてほしいです。
後、テレビもチェックした方がいいと思います。
電源入れると音量は大きく、アダルトチャンネルがついたので凄く不快でした。

朝食はとても美味しく満足しました。フロントの方など、とっても感じが良く雰囲気良かっただけに残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルトレンド西条 2017年10月24日 20:06:19

この度はホテルトレンド西条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見をご投稿いただいたこと、重ねてお礼申し上げます。

清掃面や客室設備におきまして、大変なご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに共有し、以後同様の事態が起きぬよう改善に尽くさせて頂きます。
また、朝食や接客面に関しましてはあたたかいお言葉を頂き大変恐縮でございます。

接客面のみならず、各方面においてお客様にお褒めの言葉を頂けますよう、
従業員一同努めて参ります。
これに懲りませず、お近くにお越しの際はまたご利用いただきたく存じます。
今後ともホテルトレンド西条を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
食欲の秋♪ 朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【120cmベッド×2台】】

投稿者さんの ホテルトレンド西条 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月06日 16:41:06

いつもお世話になってます。駐車場が無料なので助かってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテルトレンド西条 2021年06月06日 17:18:13

いつもホテルトレンド西条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間でご投稿いただき、重ね重ね御礼申し上げます。
駐車場につきましては広い敷地の為、大型車が駐車可能という事でご好評いただいております。
また近隣へお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】夫婦やカップルでGW・春休みに!◆素泊まりプラン◆駐車場無料・50台◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【120cmベッド】】

投稿者さんの ホテルトレンド西条 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月04日 14:51:56

近くで、イベントがあり前日入り、ゆっくり朝寝坊できました。朝食も美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテルトレンド西条 2016年01月05日 09:14:27

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
又、大変喜んでいただきスタッフ一同感激しております。
次回も西条市の『ホテル東予』を拠点にして、四国をお楽しみください。
お待ち申しております。
           支配人

ご利用のお部屋
【ゆったり和室6畳・朝食付き・2名9700円・3名13800円】

nakachan2さんの ホテルトレンド西条 のクチコミ

nakachan2さん [40代/男性] 2014年09月13日 21:08:45

この値段なので、文句はありません。

強いて言えば、15:00からチェックインさせてほしいですね。

部屋においてあったサービス概要には15:00と書いてありました。昔はそうだったんでしょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテルトレンド西条 2014年09月14日 10:15:49

お誕生日、おめでとうございます。
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
最近、満室の日が多くてベッドメイクに時間がかかるようになりました。
お客様の迷惑にならないようにチェックインの時間を遅らせておりますので、ご理解の程宜しくお願い致します。
次回のご利用をスタッフ一同お待ち申しております。
           支配人

ご利用のお部屋
【【バースディプラン】シングル素泊まり1泊限定1000円】

Gotz_SFCさんの ホテルトレンド西条 のクチコミ

Gotz_SFCさん [30代/男性] 2011年05月02日 20:34:43

車で一人旅をしている際に、当日予約で宿泊しました。
車なので立地は特に可不可無しです。
部屋も小綺麗に整っていて、不満はありません。
風呂は途中で温泉に寄ってきたので使っていませんので評価不能。
朝食も美味しかったのですが、いくら一人客が他におらず狭い上に混んでいたとはいえ、一人だけ壁に向かってというのはちょっとどうなのかな…と。
気になったのはそのくらいです。
まぁ、あと欲を言えば、設備(の古さ)や周辺環境などを考えると、もう1ランク安くても有りかな、とは思いますが、連休中日ではこんなものでしょうか…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ホテルトレンド西条 2011年05月04日 14:36:47

当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
    
当日は高校生の団体様が宿泊していたので、ご迷惑をおかけました。
少しでも朝食時間がずれていれば良かったのですが・・・。
  
次回もご利用ください。     支配人

ご利用のお部屋
【セミダブルベッドのシングルB・朝食付き5100円】

49件中 41~49件表示

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