この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋のタイプは予約時に既にお選びいただいておりました。
タイプの変更は空室がございましたら、当日でも可能でございますが、ご利用日はあいにく連休のため満室で、不可能でございました。
禁煙ルームが満室の場合、オゾン脱臭器などを用いて消臭の対応をさせていただいております。
フロントにリクエストをお願いいたします。
朝食は、ご利用いただきました宿泊プランが、朝食つきとなっておりました。
ご満足いただけなかったことは、たいへん残念でございます。

貴重な意見をいただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。