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神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) クチコミ・感想・情報

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神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.47
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.38
  • 食事3.00

サービス5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2014-08-22 20:44:33

初めて利用しました、広めの部屋を用意していただきゆっくりできました。ありがとうございました。
駅からとても近く利用しやすかったです。
お部屋の空調が壊れてるようで、全然涼しくならなかったのですが、すぐ扇風機を用意していただけたので落ち着いて過ごすことができました。

少し残念だったのは、年季が入ったお風呂。
ある程度ならいいとおもうんですが、洗面台のしたが割れてたり、髪の毛が落ちてたりは本当にきになりました。誰か髪を切った後だったんですかねー?
あとは多分前の人が使わなかったかみそりがそのまま。本当に掃除してるのかなー?っと少し不安になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2014-08-27 08:41:56

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

清掃の面で大変ご迷惑をおかけ致しまして
申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、
清掃のチェックを強化して参る所存でござます。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】