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神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) クチコミ・感想・情報

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神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.47
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.38
  • 食事3.00

総合3

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2017-08-15 10:03:24

喫茶店での朝食付プランで宿泊しました。理由はよく分かりませんが、4店から選べるとのことだったのに実際に宿泊した際は2店しか選べませんでした。あと、ホテル館内の冷房が少し効きすぎていたような気がします。それ以外に不満は特にありません。
神戸駅から近い割りに安く宿泊でき、周辺に居酒屋もそこそこあり食事には困りませんでした。部屋も思っていたより広々としていて、清潔感がありました。フロントの方の対応も丁寧でよかったと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2017-09-23 21:18:31

この度は、数ある宿泊施設の中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。

喫茶店での朝食プランに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。館内の冷房に関しましても、早急に改善に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せくださり、感謝申し上げます。

立地条件やお部屋、スタッフの対応にご満足して頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。

今後ともお客様に足をお運びいただけますよう、スタッフ一同、努力を重ねて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【喫茶店で朝食を!】魅惑のモーニングセット付ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】