この度は当ホテルを御宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しいところの口コミのご投稿、重ねて有難うございます。

折角当ホテルをお選びいただきましたのに、沢山のご不便、ご迷惑をお掛けしてしまったこと、誠に申し訳ございません。
お部屋に関しまして、お部屋のチェックが甘かったこと、清掃担当、フロント担当共にお詫びいたします。
ゆっくりとリラックスしてお過ごしいただくことが至上であるホテルにおいて、このようにご不快な思いをさせてしまいましたこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。