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神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) クチコミ・感想・情報

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神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:1112件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.38
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.38
  • 食事3.00

総合3

おじゃる2002さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

おじゃる2002さん [40代/男性] 2020-09-21 18:03:20

夜遅く到着してチェックインしようとするも誰も出てこず「すみません」と呼んでも返事なし

あと浴室にシャワー浴びたらタオルがなく困った。
翌朝にフロントで聞いたら、クローゼットにおいてあるとのこと。タオルあるとこ明示してないから、足拭きで体拭くはめになった。

それ以外は問題なし。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2020-09-30 13:01:56

この度は神戸シティガーデンズホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にはお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。こちらでの説明の不足確認が足りておらず、今後このようなことがないようにスタッフ一同精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
食事なしのシンプル素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】シングル】