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神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園）のクチコミ･お客さまの声
総合3
立地・お部屋の雰囲気とも問題なしです。素泊まりでしたので、食事に関しては分かりません。我々が到着した際、外国人のお客様が6～7名ほどチェックイン中で長引いていたので、順番を待っていたところ、後から来たお客様を先に対応しようとしたのには、正直ムッとしました。
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。フロントでの対応に関して、大変失礼な対応をしてしまい誠に申し訳ありませんでした。今一度スタッフ一同サービスについて気持ちを入れ直し、お客様に気持ちよくご滞在して頂けるよう精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
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総合3
投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） のクチコミ
立地・お部屋の雰囲気とも問題なしです。素泊まりでしたので、食事に関しては分かりません。
我々が到着した際、外国人のお客様が6～7名ほどチェックイン中で長引いていたので、順番を待っていたところ、後から来たお客様を先に対応しようとしたのには、正直ムッとしました。
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロントでの対応に関して、大変失礼な対応をしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今一度スタッフ一同サービスについて気持ちを入れ直し、お客様に気持ちよくご滞在して頂けるよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。