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神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) クチコミ・感想・情報

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神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.44
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.38
  • 食事3.00
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月22日 14:03:11

神戸に行く度に連泊するほど、好きなホテルです。

エレベーターホールに1輪の花があったり、ロビーや部屋の調度品もビジネス用の殺風景すぎる感じではなく、落ち着きます。無料のコーヒーもいつも美味しく頂いています。

女性のフロントの方はいつでも感じが良く、押しつけがましいサービス過剰な感じがせずちょうどいいのです。
部屋や設備は最新というわけではありませんが掃除が行き届いています。

以前はシャンプー等のアメニティのフタがきつ過ぎて開けられないという難点がありましたが、ボトル式に変更されたようでなによりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2019年03月08日 17:30:40

先日はご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在に関して、またスタッフへのお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。

アメニティに関しましても、お客様のご意見を頂戴し、改善させていただきました。

今後も心地よくご宿泊いただけますよう精進してまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月30日 20:47:06

何ら不満なく数年利用させてもらってます。
ありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2019年02月04日 16:54:36

先日は御宿泊頂きまして有難うございました。

いつもご利用頂き、大変嬉しい限りでございます。

またお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月26日 10:39:31

また、利用したいと思いました。
神戸で1番良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2019年01月26日 16:10:34

先日は御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう精進致します。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ5

スピン人さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

スピン人さん [50代/男性] 2019年01月02日 16:22:40

神戸駅からすぐで、とにかく低料金がいいです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2019年01月08日 13:55:56

いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様にいつでもご満足いただけますように、日々精進してまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カプセルルームプラン】ビジネスにレジャーに♪リーズナブルな素泊りに最適!【紅葉】
ご利用のお部屋
【カプセルルーム【男女兼用】(トイレ・シャワーは共用)】

設備・アメニティ5

スピン人さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

スピン人さん [50代/男性] 2018年12月09日 15:56:23

神戸駅のすぐそばでこの料金で宿泊できるのは、ここだけです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2018年12月17日 15:53:28

いつもご宿泊頂きありがとうございます。

これからも安心してご宿泊頂けるホテルを目指し、
邁進していく所存です。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カプセルルームプラン】ビジネスにレジャーに♪リーズナブルな素泊りに最適!【紅葉】
ご利用のお部屋
【カプセルルーム【男女兼用】(トイレ・シャワーは共用)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 20:05:18

いつも通院で泊めていただいてますが、お安いプラン宿泊にでもツイン部屋にアップして頂き感謝しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2018年12月17日 15:51:44

いつもご宿泊頂きありがとうございます。

これからもご満足頂けるよう、
邁進していく所存です。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月07日 16:26:35

ツインの部屋を利用しました。
部屋も料金も満足でした。
フロントの方にも親切にしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2018年12月17日 15:39:34

ごゆっくりお過ごし頂けたようで、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【◆【禁煙】ツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 19:54:41

遠方から来たため神戸の立地について不明な部分が多く、フロントの方に尋ねたら丁寧に教えて下さり、笑顔が素敵な方でした。
カプセルの利用でしたが清潔感もあり過ごしやすく大変満足でした。
また来た際は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2018年12月17日 15:33:49

カプセルルームのご利用誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、私どもも嬉しく存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カプセルルームプラン】ビジネスにレジャーに♪リーズナブルな素泊りに最適!
ご利用のお部屋
【カプセルルーム【男女兼用】(トイレ・シャワーは共用)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 05:44:41

経年は感じますが、どこのホテルも流れですからメンテ清掃の問題です。
よく掃除もされてますし各所リニューアルされてます、この立地宿泊料は助かりますね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2018年12月17日 15:33:04

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

経年劣化に負けぬよう、
清掃・修繕を怠らずを徹底しております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 20:39:23

個人的理由で神戸市内のホテルはほとんど泊めていただきましたが、一番利用しやすいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2018年12月17日 15:19:49

お褒めのお言葉を頂き、
スタッフ一同嬉しい限りでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

設備・アメニティ5

バムとケロのぼうけんさんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

バムとケロのぼうけんさん [40代/男性] 2018年04月23日 12:39:36

寝るだけならば十分です。神戸駅前としては、コスパ最高です。カプセルのスペースも183cmの私でもゆっくりできました。食事については、朝食パンとコーヒー、オレンジジュースの無料サービスがありました。軽朝食としては十分です。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2018年12月17日 15:19:06

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

日曜祝日の朝以外は、無料のパンやジュースをご用意しております。
セルフサービスでなくなり次第終了ですが、
ご利用頂ければ幸いです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カプセルルームプラン】ビジネスにレジャーに♪リーズナブルな素泊りに最適!
ご利用のお部屋
【カプセルルーム【男女兼用】(トイレ・シャワーは共用)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月19日 17:46:00

予約時は喫煙部屋しか空きがなかったのですが、広い禁煙部屋に変更して下さりとても快適に過ごせました。
フロントの方もとても感じが良く気持ちが良かったです。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2018年12月17日 15:15:04

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

空きがあれば、出来るだけお客様のご要望にお答えできるようにしております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 09:51:43

何の不満もありません。
とても快適に過ごせました。
ゆっくり寝て翌日もバリバリ動けました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2018年04月11日 15:22:54

いつも御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂けたご様子で、嬉しい限りでございます。
今後も、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

この度のご来訪、そして、頂きました大変うれしいお言葉に、一同あらためまして心より、お礼を申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月07日 07:54:30

朝早くに荷物を預けに行きましたが、お部屋に入れておいてくれました。
お部屋は清潔で歯ブラシ等、必要十分な量でした。
駅からも近く、コンビニも近くにあり、何かと便利でした。
ゆっくり寝られてとても満足でした。
他の方のご指摘にもある通り、シャンプーの容器は濡れた手だと開けづらいです。
この価格で個包装になっている方が驚きですが、確かに開封しにくいです。
チェックインしたら、忘れないうちに蓋を緩めておく事をお勧めします。
事前に緩めておけば特に問題無く使えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2018年04月10日 16:16:43

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、今回こうして、頂戴いたしましたような、ありがたく、そしてとても嬉しいお褒めのお言葉までいただきまして、スタッフ一同、恐縮でございます。

アメニティに関しまして、ご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。ただ今、新しいアメニティを検討しております。

今後もより一層、お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 17:36:56

問題なく、気分良く宿泊できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2018年04月10日 16:00:50

いつも御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、口コミのご投稿までしていただきまして、本当に嬉しく思います。

今後もお客様にとって心地よくお泊りいただけるよう精進してまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

次回の御宿泊も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】幼児添い寝無料でパパママHappy\(o⌒∇⌒o)/♪
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 18:33:21

数年泊めて頂いてますが、何ら不平不満を感じた事がないですょ。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2018年04月10日 14:32:16

いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。

またお忙しい中、ご投稿頂き、嬉しいお言葉を賜り深く感謝致します。
今後も心地よくお泊りいただけますよう精進してまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【定番】素泊まりプラン♪アクセス良好で旅行にも出張にもおすすめ(≧∇≦)
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 20:24:12

数年泊めていただいてますが、この立地、宿泊料で、部屋(ツイン部屋にアップ)このサービス(手荷物も部屋まで、朝食込み)信じられませんね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2017年10月29日 20:48:00

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお褒めの言葉を頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉に甘んじることなく、これより先もサービス向上に努めて参る所存でございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 20:20:19

昨晩、倍額で泊めて頂だいたホテルより部屋、居心地、サービスは倍でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2017年09月23日 21:29:50

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルご利用につきまして、ご満足頂けたご様子が伺え、大変喜ばしく思っております。

お近くへとお越しの際は、是非また、当館へと、お足をお向けくださいませ。
スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 21:48:17

フロントの方は兎に角優しかったです
朝食も少しですがとても助かりました

お部屋のタバコの匂いだけが辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2017年09月23日 21:00:34

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

また、スタッフの対応までもお褒めいただけ、光栄でございます。

お部屋の匂いに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご不備がございましたら、フロントまで何なりとお申し付け頂ければ幸いと存じます。

今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【ご家族・ご友人と!3名利用ルーム【20.7平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 21:26:32

手荷物も部屋まで運んで頂きしかも軽い朝食までサービスで、この宿泊料が信じられません。
神戸駅では、予約チェックはファーストでしょう。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2017年09月18日 12:24:44

いつもご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルご利用につきまして、ご満足頂けたご様子が伺え、大変喜ばしく思っております。
今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

825件中 61~80件表示

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