神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園）クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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Sea-Satさんの神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園）のクチコミ

Sea-Satさん [40代/男性] 2012年06月27日 19:42:55

とにかく部屋がきれい照明はちょっと暗いがくつろぐには文句なし。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年06月

神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2012年06月28日 03:07:24: この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
おくつろぎいただけましたようで、安心いたしました。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン: シンプルが一番！真心でおもてなし宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

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sakimaru1966さんの神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園）のクチコミ

sakimaru1966さん [40代/男性] 2012年03月07日 19:07:06

少し狭かった

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年03月

神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2012年03月07日 22:14:12: ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ツインのシングルユース、17.8平米のプランもご準備しております。

またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】シンプルステイ（素泊まり）プラン
ご利用のお部屋: 【ワンランク広いシングル【14.5平米】ベッド120×190】

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mach-masaさんの神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園）のクチコミ

mach-masaさん [50代/男性] 2012年02月24日 00:53:40

駅からは、そこそこ近くて良かったですが、
ハンガーが2つしかなかったのと、
全体的に薄暗いイメージがしました。
建物の関係もあるでしょうが…。
値段から見て、こんなものかなぁ、
と言うところです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年02月

神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2012年02月24日 07:21:21: この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

貴重なご意見を頂き、今後もお客様がゆっくり安心して

おくつろぎ頂けるよう改善に尽くして参る所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ▲JR神戸駅すぐ▲シングルオゾン消臭ルーム
ご利用のお部屋: 【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

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投稿者さんの神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園）のクチコミ

投稿者さん 2011年10月25日 12:01:17

駅から近く、コンビニや深夜営業のスーパーなどもあり便利な場所でした。
部屋など全体的な印象はごく普通のビジネスホテルといった感じですが、清潔感もあり、駅近のわりには静かで熟睡できました。

残念だったのは、ユニットバス内のシャワーが大変使いづらかったこと。最近リフォームされたのかとても新しいのはいいのですが、シャワーヘッドを壁に掛けるフックがホースの大きさと合わずゆるい為、シャワーヘッドを固定して使おうとすると、水流でヘッドが左右に極端に大きく振られて定まらず、またホース自体も固くて融通が利かず、置くにも持って使うにも非常に扱いにくかったです。
水流を弱めるなどいろいろ試しましたが、どうやってもダメでした。
ぜひ、従業員の方たちもご自分たち自身で一度使ってみることをお勧めします。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年10月

神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2011年10月25日 15:46:10: この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

シャワーヘッドの件、ご指摘ありがとうございました。
ご不便をお掛けし、まことに申し訳ありません。
早急に確認し、対処させて頂きます。

ホテル近隣にはコンビニやスーパーの他、
特典が利用できる飲食店もございますので、
次回ご利用いただける際には、フロントスタッフまで気軽にお申し付けくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: シンプルが一番！真心でおもてなし宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

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投稿者さんの神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園）のクチコミ

投稿者さん 2011年10月10日 09:11:25

昼から仕事だったのですが、チェックアウトが11:00だったので、ゆっくりできました。
併設されているレストランでの朝食付きにしたのですが、朝食もおいしかったです。
駅から近いし、安いし良いのですが、無線LANは電波が弱く使用に足るものではありませんでした。
私のPCの無線LANにも問題があるのかもしれませんが、部屋数限定でも有線にしていただいた方が、仕事での出張には良いと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年10月

神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2011年10月10日 10:50:52: この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

無線LANの件ではご不便を感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考にし、今後改善に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 旅館風の美味しい朝食をお届けします。お得な朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

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ちひろひさんの神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園）のクチコミ

ちひろひさん [20代/女性] 2011年09月07日 12:25:35

駅から近く、フロントの方も感じが良いです。ただ、無線LANがあるということでしたが、宿泊した部屋では弱すぎて全く使えませんでした。それ以外は安いし満足です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年09月

神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2011年09月08日 09:07:04: この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
無線LANの件ではご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
より良いサービスの提供に向け、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を有難うございました。

ご利用のお部屋: 【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

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じいいちごさんの神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園）のクチコミ

じいいちごさん [30代/女性] 2011年08月23日 17:24:05

　立地条件がとてもよかったです。
ビジネスホテルなので、可もなく不可もなく、といった感じでしたが、親切だったのはよかったと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年07月

神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2011年08月23日 18:54:05: この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様に気持ちよくご宿泊していただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。

またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【ご夕食は会席料理でゆっくり】1泊2食付宿泊プラン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン【17.8平米】ベッドサイズ(110×190)】

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投稿者さんの神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園）のクチコミ

投稿者さん 2011年07月28日 18:27:10

宿泊当日神戸駅で人身事故があり、JRが一時混乱したが、無事チェックインできた。

ホテルは、駅から近く、駅にはスパーがあり、ホテルの側にはコンビニもあり便利。
部屋の空調が、低中高の選択で温度調整がし難いのが難点であった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年07月

神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2011年07月28日 18:48:23: この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様に気持ちよくご宿泊していただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。

またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント１０倍】シンプルステイ（素泊まり）プラン
ご利用のお部屋: 【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

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投稿者さんの神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園）のクチコミ

投稿者さん 2011年02月28日 10:52:55

料金の割に立地も良く相対的には満足ですが、所要のためフロントに電話した際何度連絡しても電話に出られなかったのが残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年02月

神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2011年02月28日 19:08:35: この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様に気持ちよくご宿泊していただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。

またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 1日5室限定【超特価！】シンプルステイシングルプラン
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

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yoroshiku1855さんの神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園）のクチコミ

yoroshiku1855さん [60代/男性] 2010年10月18日 13:17:46

立地と価格とを考えるとおおむね満足。

部屋が少しタバコくさかったが、ファブリーズ等の対応をしてもらえたので
良かった。

部屋が非常階段の横で、よる階段をあるく人の足音がよく響いたのは、ちょっと。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年10月

神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2010年10月18日 17:55:47: この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回は、お客様による火災報知機の誤作動があり、エレベータがとまっておりました。
お急ぎのお客様に臨時で非常階段をご利用いただく事態となりました。
お客様には多大なる、ご迷惑をおかけいたし誠に申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン: ▲JR神戸駅すぐ▲シングルオゾン消臭ルーム
ご利用のお部屋: 【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

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小池ホワイトさんの神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園）のクチコミ

小池ホワイトさん [50代/男性] 2010年06月13日 19:59:29

料金的・目的の立地条件では、大変満足しています。
二点ほど、気になることがあります。
①荷物を置く為の、台があったら良かったと思います。
②浴室・トイレの電灯スイッチが、浴室・トイレの入り口近くになかったの
　が、気になりました。

　お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年06月

神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2010年06月14日 00:43:44: ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見を、ありがとうございました。
頂きましたご意見は今後のサービス向上のための
参考にさせていただきます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 旅館風の美味しい朝食をお届けします。お得な朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン【17.8平米】ベッドサイズ(110×190)】

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投稿者さんの神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園）のクチコミ

投稿者さん 2010年04月07日 10:05:06

立地条件等を考えると、
このプランのコストパフォーマンスは利用者にとって良かったと思います。

ただ、エアコンのカバーが少し外れかけていた、
シャワーカーテンに小さな黒カビ？がついていたのは残念でした。
（オゾン消臭では、やはり壁などにしみ込んだ匂いを消すのは難しかったです）

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年03月

神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2010年04月07日 23:34:41: ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

シャワーカーテン、オゾン消臭では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

真摯に受け止め、これから、より一層のサービスに努めてまいります。できましたら、これにこりず、今一度、挽回の機会を与えていただけたら、と存じます。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン: 1日5室限定【超特価！】シンプルステイシングルプラン
ご利用のお部屋: 【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

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Laibschさんの神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園）のクチコミ

Laibschさん [30代/男性] 2009年12月15日 05:54:20

場所は神戸駅から近くて便利。スタッフも親切でした。

無線LANは8階の部屋にちょっと弱かった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2009年11月

神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2009年12月15日 06:52:26: この度は、ご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
無線ＬＡＮの件は、私どもにとっても大変残念でなりません。
各階のアクセスポイントの電波状況のチェックは頻繁に行っておりますが、ご迷惑をおかけいたしました。次回ぜひお客様の都合が許す限り検証させていただければ幸いに存じます。
またロビーでは有線ＬＡＮケーブルでの接続も可能でございます。併せまして無料インターネット接続のパソコンも配置しておりますので、よろしければ、そちらもご利用くださいませ。
この度は、ご投稿いただき厚く御礼申しあげます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン: ☆7日前解禁！☆限定特価プラン
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

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kkyr50さんの神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園）のクチコミ

kkyr50さん [50代/男性] 2009年12月06日 11:36:48

12月に宿泊。チエックインが遅れたにも関わらず笑顔で対応してもらい良い感じがした。
次回も利用したいと思う。

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宿泊年月: 2009年12月

神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2009年12月06日 17:50:02: ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

到着が遅れる際は、ご連絡頂けましたらフロントは２４時間あいておりますので、いつでも大丈夫でございます。

神戸ではルミナリエも始まっております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ☆7日前解禁！☆限定特価プラン
ご利用のお部屋: 【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

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投稿者さんの神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園）のクチコミ

投稿者さん 2009年10月25日 14:08:41

立地条件の良さは文句ないが、トイレの便座を上げると止まらずに下りてきたり、ドライヤーが壊れていた点はがっかりでした。
観光で利用するなら問題ないが、ビジネスなら大阪に泊まったほうがコストフォーマンスが良いと感じた。

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宿泊年月: 2009年10月

神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2009年10月25日 15:11:58: ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

トイレの便座、ドライヤーでは不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

真摯に受け止め、これから、より一層のサービスに努めてまいります。できましたら、これにこりず、今一度、挽回の機会を与えていただけたら、と存じます。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン: ☆7日前解禁！☆限定特価プラン
ご利用のお部屋: 【◇JR神戸駅すぐ◇禁煙シングル【ウォシュレット・無線LAN】】

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投稿者さんの神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園）のクチコミ

投稿者さん 2009年07月19日 15:23:11

窓からの景色は期待できません。

神戸で遊ぶ、安く泊まりたいという意味ではいいプランです。

しかし、駐車場を考えると割高になる場合もあります。

【ご利用の宿泊プラン】
期間限定特価！セミダブルカップルプラン【ご好評につき期間延長！】
◇JR神戸駅すぐ◇シングル【ウォシュレット・無線LAN】

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宿泊年月: 2009年07月

神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2009年07月20日 02:12:56: この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。

あいにくと客室からの夜景は、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
ホテルでは六甲山の夜景ツアーや観光タクシーの手配が可能でございます。
また機会がございましたら是非、お申し込みくださいませ。

駐車場に関しましては、神戸は比較的料金が高い地区となっておりまして、
ホテル周辺で一番お安いコインパーキングで、24時間1,500円となっております。
もっと安価な駐車場がホテル近くにできることを、私どもも強く望んでおります。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 期間限定特価！セミダブルカップルプラン【ご好評につき期間延長！】
ご利用のお部屋: 【◇JR神戸駅すぐ◇シングル【ウォシュレット・無線LAN】】

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投稿者さんの神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園）のクチコミ

投稿者さん 2009年07月14日 13:36:37

フロントのお姉さんにホテル近所の飲食情報を伺いましたが、非常に丁寧に対応下さいました。感じ良かったです。またお世話になります。

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宿泊年月: 2009年07月

神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2009年07月14日 16:02:52: この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテル近辺やハーバーランドの飲食店で特典が利用できるお店もございますので、ご利用の際は、フロントスタッフまで気軽にお申し付けくださいませ。

あたたかみのあるサービスをお客様に提供できるように、日々スタッフ努力して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 期間限定特価！セミダブルカップルプラン【ご好評につき期間延長！】
ご利用のお部屋: 【【楽天独占】□ゆったり□ワンサイズお広めのセミダブルルーム】

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投稿者さんの神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園）のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 12:25:16

子供添い寝でしたが、歯ブラシやタオルなどのアメニティが大人分しかなかった

ベッドは広くて小学生高学年でも一緒に寝るのは問題ありませんでした

コーヒーサービスがあって嬉しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

神戸シティガーデンズホテル（旧：ホテル神戸四州園） 2024年05月26日 09:29:55: 神戸シティガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お子様用のアメニティはご用意しておりません。大人用でよろしければフロントにてお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ちしております。